Якщо ви вже деякий час показуєте оголошення в сервісі Реклама місцевих послуг і шукаєте способи покращити їх ефективність, перегляньте ці рекомендації, які допоможуть залучити потрібних клієнтів і розповісти про унікальність вашої компанії.
Зміст
- Збільште кількість видів робіт і розширте зони обслуговування
- Заохочуйте колишніх клієнтів залишати відгуки про вашу компанію
- Отримуйте максимальну кількість запитів завдяки призначенню ставок
- Використовуйте в оголошеннях фотографії високої якості
- Увімкніть нові функції
Збільште кількість видів робіт і розширте зони обслуговування
Виберіть усі види робіт, які ви виконуєте, і розширте зони обслуговування. Наприклад, додайте всю область, а не певні поштові індекси.
Заохочуйте колишніх клієнтів залишати відгуки про вашу компанію
Ми рекомендуємо мати принаймні 5 відгуків. Залежно від типу компанії, це може бути обов’язковою вимогою для показу. Докладніше про процедуру перевірки й підтвердження.
Щоб збирати відгуки клієнтів, використовуйте унікальне посилання у своєму обліковому записі або, якщо у вас є профіль компанії, зв’яжіть його з обліковим записом Місцевих послуг. Для цього перейдіть на вкладку "Підтвердження інформації про компанію" в розділі "Відгуки клієнтів". Якщо ви не бачите профіль своєї компанії, зверніться в службу підтримки. Докладніше про відгуки, отримані через сервіс Реклама місцевих послуг.
Отримуйте максимальну кількість запитів завдяки призначенню ставок
Виберіть стратегію призначення ставок "Максимальна кількість запитів" замість "Максимальна ціна за запит", щоб автоматично оптимізувати бюджет. Як працює система призначення ставок для Реклами місцевих послуг.
Використовуйте в оголошеннях фотографії високої якості
Це можуть бути фотографії вашої команди, робочого місця або обладнання. Докладніше про вимоги до фотографій для Реклами місцевих послуг.
Увімкніть нові функції
- Активуйте запити через повідомлення, щоб спілкуватися з клієнтами за допомогою текстових повідомлень. Запити через повідомлення зазвичай дешевші, ніж запити телефоном. Якщо активувати запити через повідомлення та/або запити на бронювання, у клієнтів з’явиться більше способів зв’язатися з вами. Це підвищує імовірність отримання запиту, особливо в позаробочий час і вихідні дні, коли ви не можете зразу відповісти на дзвінок або клієнти хочуть зв’язатися з вами, але не потребують негайної відповіді. Багато клієнтів віддають перевагу повідомленням і прямому бронюванню, а не дзвінкам. Для запитів через повідомлення може показуватися середній час відповіді, а швидкі відповіді можуть підвищити зацікавленість клієнтів. Імовірність того, що ваше оголошення отримає запит – це один із факторів, які враховуються на аукціоні Реклами місцевих послуг. Дізнайтесь, як керувати запитами й роботою.
- Щоб залучити більше клієнтів, увімкніть пошук за назвою компанії. Користувачі, які шукають ваш бренд або компанію безпосередньо в Google, можуть бачити вашу рекламу місцевих послуг. У результатах пошуку відображатиметься лише ваше оголошення про місцеві послуги, а плата стягуватиметься виключно за запити від нових клієнтів. Докладніше про пошук за назвою компанії.
- Якщо ви використовуєте вбудовану систему CRM, увімкніть у сервісі Реклама місцевих послуг функцію бронювання, щоб клієнти замовляли послуги відразу через ваше оголошення. Як зробити бронювання в місцевого постачальника послуг.