- Bu özellik şu anda yalnızca ABD'de kullanıma sunulmaktadır.
- Bazı sektörler yalnızca California ve Florida'da kullanılabilir.
- Bu özellik, sağlık hizmetleri sektörü veya vergi uzmanları için sunulmamaktadır.
İşleyiş şekli
Randevu alma özelliği sayesinde müşteriler aşağıdakileri yapabilir:
- Yerel Hizmet reklamınız üzerinden doğrudan randevu alabilirler. Böylece, telefona cevap veremediğiniz durumlarda müşterilerinize sizinle iletişime geçebilecekleri başka bir yol sağlamış olursunuz.
- Müsaitlik durumunuzu ve hizmetlerinizi önceden öğrenebilirler. Bu özellik, sizinle iletişime geçmeden önce müşterilerin kararlarını bu bilgiler doğrultusunda vermelerine yardımcı olur.
Randevu alınan hizmet taleplerini almayı etkinleştirme
Randevu alma özelliğini rezervasyon iş ortaklarımızdan biri aracılığıyla etkinleştirebilirsiniz.
Randevu alınan hizmet taleplerini yönetme
Özelliği etkinleştirdikten sonra, belirli bilgileri doğrudan rezervasyon iş ortağı hesabınızdan yönetirsiniz. Örneğin:
- Randevuları yönetme, yeniden planlama ve iptal etme
- Müsaitlik durumunda değişiklik yapma
Randevu alınan işlerde herhangi bir değişiklik yapacaksanız işin ayrıntılarını görüşmek için doğrudan müşterilerle iletişime geçmeniz gerekir.
Randevu alma özelliğinden gelen hizmet talepleri de dahil olmak üzere tüm hizmet taleplerini, Yerel Hizmet Reklamları hizmet talebi gelen kutunuzda görüntülemeye devam edebilirsiniz.
Randevu alınan hizmet taleplerini devre dışı bırakma
Yerel Hizmet Reklamları'nda artık randevu alınan hizmet talepleri almak istemiyorsanız Profil ve Bütçe sayfasındaki "Ayarlar" bölümüne giderek doğrudan Yerel Hizmet Reklamları hesabınızdan bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz.
SSS
1. Randevu alma özelliğini şu anda Google İşletme Profilimde kullanıyorum. Yerel Hizmet reklamımda rezervasyon bağlantısını etkinleştirmek için ne yapmam gerekir?
Google İşletme Profilinizdeki rezervasyon bağlantısının Yerel Hizmet reklamınızda görünmesi için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:
- Doğrulanmış bir Yerel Hizmet Reklamları sağlayıcısı olmalısınız
- Henüz doğrulanmadıysanız doğrulama sürecini tamamlamak için bu makaledeki adımları uygulayın veya destek ekibiyle iletişime geçin.
- Google İşletme Profilinizi Yerel Hizmet Reklamları hesabınıza başarıyla bağlamış olmalısınız.
- Google İşletme Profilinizi Yerel Hizmet Reklamları hesabınıza bağlamayla ilgili sorun yaşıyorsanız veya sorularınız varsa destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
- Bağlı Google İşletme Profili'nde rezervasyon bağlantısı bulunmalıdır.
- Yerel Hizmet Reklamları hesabınıza doğru Google İşletme Profili'nin bağlı olduğundan emin olun. Bu bilgileri nasıl doğrulayacağınızdan emin değilseniz destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
- Google İşletme Profilinizdeki rezervasyon bağlantısı buradaki iş ortaklarından biri tarafından yönetilmektedir.
- Yerel Hizmet Reklamları'ndaki randevu alma özelliği şu anda yalnızca bu makaledeki planlama iş ortakları tarafından desteklenmektedir.
Yukarıdaki koşullar karşılanırsa Google İşletme Profilinizdeki rezervasyon bağlantısı, Yerel Hizmet Reklamları girişlerinizde otomatik olarak gösterilir. Koşulların karşılanmasına rağmen rezervasyon bağlantısının hâlâ etkinleştirilmediğini fark ederseniz destek ekibiyle iletişime geçin.
2. Yerel Hizmet reklamımdan gelen randevu alınan hizmet taleplerini nerede görebilirim?
Reklamınızdan gelen randevu alınan hizmet taleplerini, Yerel Hizmet Reklamları hizmet talebi gelen kutunuzda görüntüleyebilirsiniz.
3. Google İşletme Profilimde randevu alma özelliğini etkinleştirme hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?
Google İşletme Profiliniz için organik türdeki randevu alınan hizmet taleplerini etkinleştirme hakkında daha fazla bilgiye bu makaleden ulaşabilirsiniz. Henüz Google İşletme Profiliniz yoksa buradan oluşturabilirsiniz.