О прямых запросах от клиентов на бронирование в Рекламе местных услуг

Примечания
  • В настоящее время эта функция поддерживается в США и Канаде только для бытовых и профессиональных услуг.
  • В штатах Калифорния и Флорида она доступна только для категорий "Уход за автомобилями", "Красота" и "Разное".
  • Эта функция не поддерживается для медицинских, образовательных и спортивно-оздоровительных услуг, а также услуг по уходу за животными и заботе о людях.

Вы можете включить функцию отправки запросов на бронирование, которую предоставляют наши партнеры: FollowUpBoss, Housecall Pro, Jobber, LeadConnector, Scorpion, ServiceTitan и Workiz.

Принцип работы

С помощью этой функции клиенты могут:

  • бронировать услуги через ваш профиль, таким образом связываясь с вами, когда вы не можете принять телефонный звонок;
  • предварительно узнавать о доступности ваших услуг и ценах, чтобы принимать взвешенные решения по поводу своего заказа, прежде чем связаться с вами.

Как включить запросы на бронирование

Чтобы использовать функцию отправки запросов на бронирование, нужно зарегистрироваться на сайте одного из наших партнеров.

Логотип Follow Up Boss
Зарегистрироваться на сайте FollowUpBoss
Зарегистрироваться на сайте Housecall Pro
Зарегистрироваться на сайте Jobber
Цветная версия логотипа LeadConnector.
Зарегистрироваться на сайте LeadConnector
Зарегистрироваться на сайте Scorpion
Зарегистрироваться на сайте ServiceTitan
Зарегистрироваться на сайте Workiz

Активировав эту функцию, в аккаунте партнера по бронированию вы сможете:

  • просматривать запросы на бронирование;
  • изменять доступное время.

Чтобы изменить бронирование, вам нужно будет связать с клиентом по телефону или электронной почте.

При этом вы сможете просматривать отчеты и оспаривать списание средств в своем профиле Рекламы местных услуг.

Запросы от клиентов на бронирование из профиля компании

Поскольку вы являетесь поставщиком прямого бронирования, для вас может быть включена экспериментальная функция, позволяющая клиентам отправлять запросы на бронирование напрямую из профиля компании в Google Поиске и Картах. Подробнее о профиле компании

Эти бронирования будут бесплатны для вас, но вам по-прежнему нужно будет платить за бронирования из Рекламы местных услуг.

Часто задаваемые вопросы

1. Где показываются данные о бронированиях, оформленных через профиль компании?

Данные об этих бронированиях будут появляться сразу в вашем календаре, как и в случае платных запросов на бронирование в Рекламе местных услуг. Они не будут показываться в отчетах и аккаунте Рекламы местных услуг.

2. Можно ли будет по-прежнему просматривать данные об оплаченных запросах на бронирование?

Да. Они будут доступны в аккаунте Рекламы местных услуг.

3. Что делать, если мне понадобится внести изменения в функцию отправки запросов на бронирование в Рекламе местных услуг?

Обратитесь к партнеру по бронированию.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
6888214839659734714
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
false
false