Informazioni sulle richieste di prenotazione diretta negli annunci di Servizi locali

Nota:
  • Questa funzionalità è attualmente disponibile negli Stati Uniti e in Canada solo per i verticali di servizi a domicilio e professionali.
  • Questa funzionalità è attualmente disponibile solo per i verticali relativi a bellezza, cura dell'auto e categoria Varie in California e Florida.
  • Questa funzionalità non è disponibile per servizi relativi a salute, cura degli animali, benessere, cura delle persone o istruzione.

Puoi attivare la funzionalità di prenotazione resa disponibile dai nostri partner: FollowUpBoss, Housecall Pro, Jobber, LeadConnector, Scorpion, ServiceTitan o Workiz.

Come funziona

La funzionalità di prenotazione consente ai clienti di:

  • Effettuare una prenotazione direttamente tramite il tuo profilo, offrendo ai tuoi clienti un ulteriore metodo per contattarti se non puoi rispondere al telefono.
  • Verificare in anticipo la tua disponibilità e i tuoi prezzi in modo da prendere decisioni consapevoli prima di contattarti.

Come attivare la funzionalità delle richieste di prenotazione

Per attivare la funzionalità delle richieste di prenotazione, registrati con uno dei nostri partner di prenotazione elencati di seguito.

Il logo di Follow Up Boss.
Registrati a FollowUpBoss
Registrati a Housecall Pro
Registrati a Jobber
Una versione colorata del logo LeadConnector.
Registrati a LeadConnector
Registrati a Scorpion
Registrati a ServiceTitan
Registrati a Workiz

Una volta attivato il servizio, potrai gestire alcuni dettagli direttamente dal tuo account del partner di prenotazione, tra cui:

  • Visualizzare le richieste di prenotazione
  • Apportare modifiche alle fasce orarie

Per qualsiasi modifica alle prestazioni prenotate, chiama direttamente i clienti o invia loro un'email per discutere dei relativi dettagli.

Potrai comunque visualizzare i report e contestare gli addebiti dal tuo profilo degli annunci di Servizi locali.

Richieste di prenotazione tramite Profilo dell'attività

In qualità di fornitore di prenotazioni dirette, è possibile che tu abbia attivato una funzionalità sperimentale con cui i clienti possono effettuare prenotazioni direttamente nel profilo della tua attività sulla Ricerca Google e in Maps. Scopri di più sul profilo dell'attività.

Per queste prenotazioni non ti verrà addebitato alcun costo, mentre continuerai a ricevere addebiti per quelle effettuate tramite gli annunci di Servizi locali.

Domande frequenti

1. Dove vengono visualizzate le prenotazioni effettuate dagli utenti tramite la funzionalità di prenotazione di Profilo dell'attività?

Queste prenotazioni vengono visualizzate direttamente nel tuo calendario, proprio come quelle a pagamento degli annunci di Servizi locali. Queste prenotazioni non compaiono nei report o nell'account degli annunci di Servizi locali.

2. Potrò ancora visualizzare le richieste di prenotazione a pagamento?

Sì. Puoi continuare a visualizzare le richieste di prenotazione a pagamento tramite il tuo account degli annunci di Servizi locali.

3. Che cosa devo fare per modificare la funzionalità di richiesta di prenotazione degli annunci di Servizi locali?

Per modificare questa funzionalità, contatta il tuo partner di prenotazione.

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