Gérer vos annonces Local Services pendant la pandémie de COVID-19

Compte tenu des circonstances actuelles, nous sommes conscients que votre entreprise rencontre peut-être des difficultés. Vous trouverez ci-dessous des conseils et des ressources pour vous aider à traverser cette situation, et à rester en contact avec vos clients.

Découvrez comment faire vos premiers pas avec les annonces Local Services.

Recommandations concernant votre profil Annonces Local Services

Clause de non-responsabilité : Les points ci-dessous correspondent à des considérations générales. Il ne s'agit pas de conseils officiels de la part de Google. Les fournisseurs doivent les respecter à leur seule discrétion.

Voici quelques modifications que vous pourriez apporter à votre profil Annonces Local Services :

  • Mettez à jour vos horaires d'ouverture si ceux-ci ont changé. Vous pouvez modifier vos horaires d'ouverture dans votre annonce pour informer vos clients. Découvrez comment modifier votre annonce.
  • Confirmez ou modifiez l'état de votre établissement.
    • Vous pouvez confirmer que votre établissement est toujours ouvert et qu'il accepte des clients ou bien le marquer comme "Fermé temporairement". Si vous sélectionnez cette dernière option, votre annonce sera peut-être diffusée au bas des résultats sans badge, mais vous ne serez pas facturé pour les prospects. À la réouverture de l'établissement, vos annonces seront entièrement réactivées, le badge Protection Google s'affichera, et vous serez de nouveau facturé pour les prospects. Nous vous avertirons au préalable.
    • Pour confirmer ou modifier l'état de votre établissement, utilisez le menu déroulant situé sous vos horaires d'ouverture.
  • Modifiez la biographie de votre entreprise avec des accroches et des offres de services spécifiques pour montrer aux clients comment vous réagissez face à l'épidémie de COVID-19. Par exemple, vous pouvez indiquer que vous utilisez des équipements de protection ou le paiement sans contact.
  • Ajustez votre budget ou mettez en veille certaines annonces, si nécessaire.
  • Activez la messagerie et les réservations pour offrir à vos clients plus d'options pour contacter votre entreprise. Découvrez comment gérer les prospects et les missions.
  • Utilisez votre avoir publicitaire si vous êtes éligible. Vous pouvez peut-être obtenir un avoir publicitaire dans le cadre d'une initiative de plus grande ampleur mise en place par Google en faveur des PME pendant la pandémie de COVID-19. Pour en savoir plus, consultez COVID-19 : avoirs publicitaires pour les petites et moyennes entreprises qui utilisent Google Ads.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google aide les petites et moyennes entreprises pendant la COVID-19, consultez le centre de ressources Google pour les PME et la réponse de Google face à la COVID-19.

Impact sur les nouvelles annonces Local Services

Avant de vous octroyer le badge Protection Google, Google doit procéder à une vérification d'antécédents, et s'assurer que votre entreprise respecte les exigences locales concernant les licences et les assurances.

La procédure de vérification d'antécédents peut être retardée en raison de la fermeture de tribunaux dans votre État.

Ressources pour les partenaires

Autres ressources

Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?

Vous avez encore besoin d'aide ?

Connectez-vous pour accéder à des options d'assistance supplémentaires afin de résoudre rapidement votre problème.

true
Vous cherchez de nouvelles opportunités ?

Bénéficiez de la Protection Google et attirez de nouveaux clients. Avec les annonces Local Services, vous apparaissez en haut des résultats de recherche, vous entrez en contact avec des clients de votre zone et vous ne payez que lorsque l'on vous contacte à partir de votre annonce.

S'inscrire

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Applications Google
Menu principal
Rechercher dans le centre d'aide
false