Sabemos que, devido às circunstâncias atuais, a sua empresa pode estar a enfrentar alguns desafios. Apresentamos abaixo algumas considerações e recursos para ajudar a enfrentar esta situação e manter a ligação com os seus clientes.
Saiba mais acerca de como começar a utilizar os Anúncios de Serviços Locais
Considerações para o seu perfil dos Anúncios de Serviços Locais
Seguem-se algumas atualizações que é recomendável efetuar ao seu perfil dos Anúncios de Serviços Locais:
- Edite o horário de funcionamento se o horário de funcionamento tiver mudado. Pode editar o horário de funcionamento no seu anúncio para informar os clientes. Saiba como editar o seu anúncio
- Confirme ou altere o estado da sua empresa.
- Pode confirmar que a sua empresa ainda está aberta e a aceitar clientes ou pode marcar a sua empresa com o estado "encerrado temporariamente". O estado "encerrado temporariamente" significa que o anúncio pode ser apresentado na parte inferior dos resultados sem um emblema, mas não lhe serão cobrados potenciais clientes. Os seus anúncios serão reativados na totalidade quando a situação tiver passado, altura em que a sua empresa será apresentada com a Verificação Google e vai começar a ser cobrada pelos potenciais clientes novamente. Recebe uma notificação antes de isto acontecer.
- Pode confirmar ou alterar o estado da sua empresa: utilize o menu pendente abaixo do horário de funcionamento.
- Edite a biografia da empresa com textos destacados e ofertas de serviços específicos para mostrar aos clientes como está a responder ao surto da COVID-19. Por exemplo, pode selecionar que está a utilizar equipamento de proteção ou pagamentos sem contacto.
- Ajuste o orçamento ou coloque em pausa quaisquer anúncios relevantes, conforme necessário.
- Ative as funcionalidades de mensagens e de reservas para proporcionar aos clientes mais opções de interagirem com a sua empresa. Saiba como gerir potenciais clientes e tarefas
- Utilize créditos para anúncios gratuitos, se for elegível. No âmbito do compromisso maior da Google para apoiar as pequenas e médias empresas durante o surto de COVID-19, a sua empresa poderá ser elegível para reivindicar créditos para anúncios gratuitos. Saiba mais no artigo COVID-19: créditos para anúncios do Google Ads para pequenas e médias empresas
Para saber mais sobre como a Google está a ajudar as pequenas e médias empresas durante o surto de COVID-19, consulte o centro de recursos da Google para PMEs e a resposta da Google à COVID-19.
Impacto nos novos Anúncios de Serviços Locais
Para se tornar um fornecedor com a Verificação Google, a Google vai ter de efetuar uma verificação de antecedentes e garantir que a sua empresa cumpre os requisitos locais de licenças e seguros.
Recursos para parceiros
- Conteúdos sobre a COVID-19 da Service Titan
- Conteúdos sobre a COVID-19 da Housecall Pro
- Conteúdos sobre a COVID-19 da Scorpion