COVID-19 e gestione degli annunci di Servizi locali

Siamo consapevoli del fatto che, date le circostanze attuali, la tua attività potrebbe dover affrontare alcune sfide. Di seguito sono riportate alcune considerazioni e risorse per aiutarti a gestire questa situazione e rimanere in contatto con i tuoi clienti.

Scopri di più su come iniziare a utilizzare gli annunci di Servizi locali

Considerazioni relative al profilo di annunci di Servizi locali

Limitazione di responsabilità: i punti riportati di seguito sono considerazioni di carattere generale. Non costituiscono una consulenza ufficiale di Google e i fornitori dovrebbero seguirli a propria discrezione.

Ecco alcuni aggiornamenti che potresti eseguire nel tuo profilo di annunci di Servizi locali:

  • Modifica gli orari di apertura se sono cambiati. Puoi modificare l'orario di apertura nell'annuncio per comunicare la novità ai clienti. Scopri come modificare il tuo annuncio
  • Conferma o modifica lo stato della tua attività.
    • Puoi confermare che la tua attività è ancora aperta e che accetta i clienti o puoi contrassegnarla come "chiusa temporaneamente". Lo stato "Chiusa temporaneamente" indica che l'annuncio potrebbe essere pubblicato in fondo ai risultati senza badge, ma non ti verranno addebitati costi per le richieste. La pubblicazione dei tuoi annunci verrà riattivata con la riapertura dell'attività. A quel punto, verrà visualizzato il badge Protezione Google e ti verranno addebitate nuovamente le richieste. Riceverai una notifica prima che ciò accada.
    • Puoi confermare o modificare lo stato della tua attività utilizzando il menu a discesa sotto l'orario di apertura.
  • Modifica la descrizione della tua attività con callout e offerte di servizi specifici per mostrare ai clienti come stai rispondendo all'emergenza COVID-19. Ad esempio, puoi scegliere di utilizzare i dispositivi di protezione o i pagamenti contactless.
  • Modifica il budget o metti in pausa gli annunci pertinenti, se necessario.
  • Attiva le funzionalità di messaggistica e prenotazione per offrire ai clienti più possibilità per entrare in contatto con la tua attività. Scopri come gestire richieste e prestazioni
  • Utilizza i crediti pubblicitari gratuiti , se disponibili. Nell'ambito di un impegno più ampio di Google a sostegno delle piccole e medie imprese durante l'emergenza COVID-19, potresti essere idoneo a richiedere crediti pubblicitari gratuiti. Scopri di più sul COVID-19: crediti pubblicitari di Google Ads per le piccole e medie imprese

Scopri di più sul modo in cui Google sta aiutando le piccole e medie imprese durante l'emergenza COVID-19, consulta l'hub delle risorse di Google per le aziende e la risposta di Google all'emergenza COVID-19.

Impatto sui nuovi annunci di Servizi locali

Per diventare un fornitore con Protezione Google, Google deve eseguire un controllo dei precedenti e assicurarsi che la tua attività soddisfi i requisiti locali relativi alla licenza e all'assicurazione.

La procedura di controllo dei precedenti potrebbe subire ritardi a causa della chiusura dei tribunali nel tua area geografica.

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