Chápeme, že za současných okolností může vaše firma čelit řadě výzev. Níže uvádíme několik tipů a zdrojů, které vám pomohou vyrovnat se se současnou situací a zůstat v kontaktu se zákazníky.
Další informace o tom, jak začít používat službu Local Services Ads
Důležité informace o vašem profilu služby Local Services Ads
Odmítnutí odpovědnosti: Níže uvádíme obecné informace. Nejedná se o oficiální rady od společnosti Google a poskytovatelé by se těmito doporučeními měli řídit podle vlastního uvážení.
Pár doporučení, co zkontrolovat a aktualizovat ve vašem profilu Local Services Ads:
- Upravte otevírací dobu: Pokud se vaše otevírací doba změnila, aktualizujte to v profilu. Můžete upravit otevírací dobu v reklamě, aby o tom zákazníci věděli. Informace o úpravách reklamy
- Potvrďte nebo změňte stav své firmy.
- Můžete potvrdit, že máte otevřeno a přijímáte zákazníky a zakázky, nebo můžete svou firmu označit jako dočasně uzavřenou. Stav „dočasně uzavřené“ znamená, že se vaše reklama může zobrazovat na konci výsledků vyhledávání a bez odznaku, ale za případné zájemce vám nebude nic účtováno. Vaše reklamy se znovu aktivují, až současná situace pomine. Potom budete zase zobrazováni s odznakem Ověřeno Googlem a začneme vám účtovat poplatky za zájemce. O této reaktivaci vás budeme informovat předem.
- Stav firmy můžete potvrdit nebo změnit pomocí rozbalovací nabídky pod otevírací dobou.
- Doplňte historii firmy o konkrétní popisky a nabídky služeb, aby zákazníci věděli, jak na pandemii COVID-19 reagujete. Můžete například vybrat, že používáte ochranné pomůcky nebo bezkontaktní platby.
- Podle potřeby upravte rozpočet nebo pozastavte určité reklamy.
- Zapněte posílání zpráv a rezervace a dejte svým zákazníkům více možností, jak se s vaší firmou spojit. Správa zájemců a zakázek
- Využijte kredit na reklamu zdarma, pokud splňujete podmínky. V rámci širší podpory malých a středních firem ze strany společnosti Google během pandemie COVID-19 můžete mít nárok na bezplatný kredit na reklamu. Další informace o kreditu na reklamu pro malé a střední firmy v Google Ads během pandemie COVID-19
Pokud se chcete dozvědět více o pomoci společnosti Google malým a středním firmám během pandemie COVID-19, navštivte centrum informačních zdrojů Google pro malé firmy a přečtěte si o reakci společnosti Googlu na COVID-19.
Dopad na nové reklamy ve službě Local Services Ads
Pokud chcete být poskytovatelem služeb s odznakem Ověřeno Googlem, musí Google prověřit vaši serióznost a zkontrolovat, zda vaše firma splňuje místní požadavky na licence a pojištění.
Proces prověření serióznosti může trvat déle než obvykle z důvodu omezení provozu úřadů ve vašem státě.