Cómo obtiene y utiliza Google la información de fichas locales

Para ofrecer a los usuarios la información más completa y actualizada posible sobre los sitios, Google muestra fichas locales (como las fichas de empresa) en la Búsqueda de Google y en Google Maps, así como en sitios web de terceros que usan widgets insertables de Google o Google Maps Platform. Google también puede usar la información de las fichas locales para proporcionar información valiosa y oportunidades de venta a los clientes empresariales.

La información de las fichas locales se recoge de distintas fuentes:

  • Información disponible públicamente, como el contenido web rastreado (por ejemplo, información del sitio web oficial de una empresa)
  • Datos de terceros con licencia
  • Usuarios que aportan información objetiva (como direcciones y números de teléfono) y contenido (como fotos, vídeos y reseñas), incluidos los propietarios de empresas que reclaman fichas locales a través de Perfil de Empresa en Google
  • Información basada en las interacciones de Google con sitios o empresas locales

Las fichas locales pueden incluir resúmenes hechos con IA basados en la información procedente de una o varias fuentes (por ejemplo, resúmenes de sitios, de reseñas y sobre temas específicos).

Si crees que parte de la información de una ficha local o la propia ficha es incorrecta o debe retirarse, puedes sugerir que se cambie o se retire. Si crees que parte de la información de una ficha local o la propia ficha debe retirarse por cualquier otro motivo legal, envía una solicitud legal. Para obtener más información sobre cómo trata Google los datos personales en el contexto de las fichas locales, consulta la Política de Privacidad de Google.

Información sobre los resúmenes de reseñas

Google usa la IA para analizar las reseñas de los usuarios sobre un sitio y generar un resumen útil donde se destacan las opiniones y los consejos más comunes.

Cada resumen se basa en las reseñas en español del año anterior y se actualiza semanalmente para reflejar las opiniones más recientes. Puede que se muestre el número de reseñas usadas para compilar el resumen.

Los resúmenes de reseñas no están disponibles en todos los sitios. Esto puede ocurrir porque el número de reseñas sea limitado o porque no haya temas de los que se trate de forma habitual, entre otros motivos.

Intervalo de precios

Los intervalos de precios de Google Maps y la Búsqueda ofrecen a los usuarios una idea aproximada del coste de los productos o servicios antes de visitar un sitio o un establecimiento. Esto les ayuda a gestionar su presupuesto y a tomar decisiones fundamentadas.

Objetivo del intervalo de precios

Ofrecer una estimación de los costes y ayudar a los usuarios a gestionar su presupuesto antes de visitar un sitio o un establecimiento determinados.

Fuentes del intervalo de precios

Precios extraídos del contenido generado por los usuarios (CGU) a partir de preguntas estructuradas

Cuando los usuarios escriben una reseña, les hacemos preguntas concretas, como "¿Cuánto dinero gastaste por persona?", para recoger datos sobre el coste típico. En función de los datos recogidos, mostramos lo que gastan la mayoría de los usuarios en un sitio o en un establecimiento.

Intervalo de precios del comerciante

Los comerciantes pueden compartir su información de precios directamente con Google.

Ver los intervalos de precios

  1. En tu ordenador, abre Google Maps.
  2. En el mapa, selecciona un sitio o un establecimiento al que tengas pensado ir.
    • También puedes buscar un sitio.
  3. En la parte izquierda, haz clic en Vista general.
  4. Ve a Precio por persona .
    • Notificado por XXX personas: este dato procede del CGU. Es el precio medio que los usuarios gastan por persona en el sitio o el establecimiento.
    • Confirmado por la empresa hace X días: esta información procede del comerciante. Es el precio medio que el comerciante fija en su establecimiento.
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