Nếu không tìm thấy huy hiệu Local Guides trên hồ sơ và không thể đăng nhập để đăng trên Local Guides Connect, chúng tôi có thể đã xóa bạn khỏi chương trình Local Guides.
Tại sao chúng tôi xóa tài khoản
Để đảm bảo những người khác có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trên Google Maps, chúng tôi thường kiểm tra xem các nội dung đóng góp của các Local Guide có hữu ích, chính xác và phù hợp không. Chúng tôi có thể xóa mọi tài khoản Local Guides vì vi phạm bất kỳ quy tắc và chính sách nào của chúng tôi, ngay cả khi lỗi vi phạm là vô ý.
Vì chính sách của chúng tôi thay đổi theo thời gian, hãy đảm bảo bạn luôn cập nhật các quy tắc hiện tại của chúng tôi:
- Quy tắc chương trình và chính sách cộng đồng của Local Guides
- Bài đánh giá, ảnh và video trên Maps
- Hướng dẫn lập bản đồ trên Maps
Lưu ý: Không phải lúc nào chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn biết bạn đã vi phạm chính sách trước khi xóa tài khoản của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng hết sức để liên hệ với những người đóng góp tích cực nhất vào Connect khi nội dung đóng góp của họ có thể vi phạm chính sách.
Ví dụ
- Tham gia vào Local Guides với tư cách doanh nghiệp
- Hành xử không phù hợp trên Connect
- Đăng các bài đánh giá hoặc ảnh trùng lặp
- Đóng góp nội dung phản cảm hoặc spam
- Thêm vị trí không có thực
- Thay đổi tên doanh nghiệp chính xác
- Thêm các từ khóa không cần thiết
Khiếu nại về việc xóa tài khoản
Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn khi xóa bạn khỏi Local Guides sau khi bạn đọc các chính sách ở trên và thời gian xóa tài khoản của bạn đã hơn 10 ngày, hãy điền vào Biểu mẫu khiếu nại để cho chúng tôi biết bạn đã bị đình chỉ.
Lưu ý: Nếu chúng tôi đã xóa tài khoản của bạn, vui lòng không tạo tài khoản khác để đăng trên Connect. Việc tạo tài khoản thay thế là trái với quy tắc chương trình của chúng tôi và có thể dẫn đến việc chúng tôi xóa thêm một lần nữa.
Thời gian để nhóm của chúng tôi điều tra và trả lời riêng cho bạn có thể mất đến 3 tuần. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi không thể cung cấp thông tin chi tiết về lý do bạn bị xóa.