Pentru Google, important este să te ajute să descoperi lumea din jur. Conținutul generat de utilizatori (CGU) din serviciile noastre are scopul de a-ți îmbunătăți experiența și de a te ajuta să previzualizezi și să explorezi locuri din apropiere sau de oriunde din lume. Ne străduim să ne asigurăm că materialele publicate sunt utile și reflectă lumea reală.
În cazul în care contribui pe Maps, poți fi considerat(ă) Local Guide. În calitate de Local Guide, ești identificat(ă) cu o insignă sau cu o pictogramă, câștigi puncte și vei fi plasat(ă) la un anumit nivel, în funcție de volumul de conținut cu care contribui. Poți fi eligibil(ă) să primești avantaje și invitații la evenimente. Pentru a face modificări, inclusiv pentru a ieși din programul Local Guides, accesează Contul meu. Pentru informații suplimentare despre programul Local Guides, consultă Termenii și condițiile programului Local Guides.
Politicile de conținut Google pentru CGU Maps au rolul de a ne ajuta să ne asigurăm că toți cei care văd CGU beneficiază de o experiență pozitivă și că Maps rămâne o platformă corectă și onestă. Majoritatea milioanelor de contribuții pe care le primim zilnic sunt autentice și corecte, însă uneori primim conținut care încalcă politicile. Folosim o combinație de examinări manuale și algoritmi de învățare automată pentru a detecta acest tip de conținut și pentru a-l împiedica să fie văzut de alți utilizatori. Această politică prezintă criteriile pentru publicarea CGU pe Maps și modul în care tratăm conținutul neadecvat sau care încalcă politicile.
De exemplu, postările sau modificările trebuie să se bazeze pe experiențe și informații reale. Conținutul fals creat intenționat, fotografiile copiate sau furate, recenziile în afara subiectului, limbajul calomniator, atacurile la persoană și conținutul inutil sau greșit reprezintă încălcări ale politicii noastre. În plus, eliminăm în general postările complete (de exemplu, o postare cu fotografie care conține o recenzie de text atașată), chiar dacă numai o parte din aceasta încalcă politica. Pentru mai multe informații despre ce este și ce nu este permis, consultă Conținutul interzis și restricționat. Dacă găsești conținut subiectiv, cum ar fi recenzii, conținut media, întrebări sau răspunsuri privind locații ori profiluri despre care consideri că încalcă politicile noastre sau legea, consultă politica privind semnalarea și remedierea conținutului neadecvat și politica privind semnalarea profilurilor de utilizator neadecvate pentru a lua măsuri.
Dacă modificările sugerate sunt plasate în mod greșit pe hartă sau sunt asociate cu o locație incorectă, contribuția poate fi respinsă. Pentru a urmări modificarea, poți verifica locația pe hartă. Deoarece avem alte surse care pot înlocui editările și contestațiile aprobate, este posibil ca modificările să nu se afișeze. Dacă ești proprietarul unei locații, poți afla cum să adaugi sau să revendici Profilul companiei pe Google. Dacă întâlnești informații înșelătoare sau activități frauduloase pe Google Maps legate de informații concrete disponibile public, le poți modifica. Află mai multe despre cum poți modifica informațiile despre companie în Google Maps. Dacă se constată că locația încalcă politicile menționate anterior sau politica privind eligibilitatea companiilor și a locațiilor, locația și informațiile aferente pot fi eliminate din Google Maps și considerate neeligibile pentru republicare.
Pentru a detecta conținutul care încalcă politicile, algoritmii noștri de învățare automată scanează contribuțiile pentru a detecta semnale de activitate suspectă a utilizatorilor. Conținutul care încalcă politicile este eliminat de modelele noastre automatizate sau semnalat pentru examinare suplimentară de operatori și analiști instruiți care desfășoară evaluări de conținut ce ar putea fi dificil de realizat doar de algoritmi. Eliminăm conținut deoarece încalcă politicile sau Termenii și condițiile noastre ori pentru a respecta obligațiile legale.
Pentru a proteja utilizatorii de conținutul neadecvat, implementăm multe alte instrumente, cum ar fi suspendarea CGU pentru anumite locații, zone geografice și categorii de locații. Aceste măsuri pot fi implementate în mod reactiv, pentru a contracara o creștere bruscă a conținutului care ne încalcă politicile, sau proactiv, în cazul în care considerăm că sunt necesare pentru a preveni conținutul care ne încalcă politicile. Este posibil și să restricționăm accesul la funcții sau să suspendăm Conturile Google care încalcă politicile. Eliminarea conținutului, respingerea modificărilor sau restricționarea accesului la funcții poate însemna și suspendarea afișării conținutului încărcat pentru alți utilizatori. Eliminăm CGU și suspendăm Conturile Google la nivel global și pe termen nedefinit. Când conținutul tău este eliminat deoarece încalcă regulile, acesta este eliminat la nivel global și pe termen nedefinit. Când Contul Google nu poate accesa sau nu poate contribui la funcțiile Maps, nu poți folosi funcțiile respective nicăieri în lume.
Revino periodic, deoarece politicile noastre pot fi actualizate ocazional.