좋은 리뷰를 작성하면 리뷰가 게시될 확률이 높아지며 다른 사용자가 자신에게 맞는 장소를 찾는 데 도움이 됩니다. 다음은 몇 가지 도움말입니다.
- 유익하고 유용한 리뷰: 리뷰 대상인 장소와 관련된 구체적인 정보를 제공해야 하며 다른 방문자도 경험할 가능성이 높은 점을 설명합니다. 그 장소만의 특징을 강조하고 새로운 점을 공유하고자 합니다.
- 진정성 보이기: 자신의 경험을 바탕으로 장소에 대한 의견과 자신이 경험한 서비스를 설명합니다. 최대한 정확하게 전달하려고 하고, 장소에 대한 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 포함합니다.
- 존중하기: 비즈니스 소유자는 종종 서비스 개선을 위해 피드백을 사용합니다. 실망스러운 경험을 했어도 건설적인 비판을 해야 합니다. 또한 욕설을 사용하지 않습니다.
- 품위 지키기: 맞춤법과 문법을 확인하고 대문자와 구두점을 과도하게 사용하지 않습니다. 일반적으로 한 단락 정도가 가장 적절한 리뷰 길이입니다.
- 개인 정보 및 전문 정보 제외: 다른 업체의 전화번호나 URL을 리뷰에 포함해서는 안 됩니다. 또한 현재 또는 이전에 근무한 장소에 대해서는 리뷰를 작성하지 마세요.
- 일반적인 논평 제외: 최근 뉴스 보도나 시사 문제로 인해 특정 장소가 대규모 공개 토론 또는 대화의 주제가 될 수 있습니다. Google은 리뷰어의 의견을 존중하고 소중하게 받아들이지만 지역 비즈니스 리뷰는 사회적이거나 정치적인 논평을 위한 것이 아닙니다. 블로그 또는 소셜 네트워크와 같은 포럼이 이러한 유형의 대화에 더 적합합니다. 최근 뉴스와 관련하여 장소에 대한 일반적인 논평을 작성하기보다 리뷰어의 직접적인 경험을 작성해 주시기 바랍니다.
리뷰 콘텐츠 정책도 확인하시기 바랍니다.