Часто задаваемые вопросы


Действия в обход средств защиты


Какие действия имеются в виду?

Обходом средств защиты считается использование продуктов или услуг, предназначенных для взлома системы контроля доступа к работе, защищенной авторским правом. Например, сайт, на котором размещен генератор серийных ключей для защищенного авторским правом программного обеспечения, предлагает услуги по обходу средств защиты.

Кто может отправить запрос об удалении контента для обхода средств защиты?

Такой запрос может отправить только правообладатель, его уполномоченный представитель или получивший лицензию продавец контента, защищенного авторским правом.


Поддельные товары


Что понимается под этим термином?

Производитель поддельных товаров имитирует стиль чужого бренда, чтобы выдать их за настоящие.

Как Google реагирует на сообщения о контенте, связанном с поддельными товарами?

В соответствии с Условиями использования сервисов Google мы можем принимать определенные меры в отношении аккаунтов, которые предположительно продвигают поддельные товары или используются для их продажи.

Мы также удаляем из Google веб-страницы, на которых продаются поддельные товары, если нам поступают соответствующие жалобы. Благодаря нашей процедуре удаления контента мы можем выявлять сайты, на которых поддельные товары продаются систематически. Эти данные позволяют нам обновлять системы ранжирования и снижать заметность таких сайтов в Поиске.

Если вы хотите сообщить о поддельных товарах, перейдите на эту страницу, укажите сервис и выберите подходящие ответы на вопросы.


Распоряжения суда


Принимает ли Google распоряжения суда, адресованные третьей стороне?

Если суд постановил, что веб-страницы в результатах поиска Google или материалы в каком-либо сервисе Google нарушают закон, вы можете отправить распоряжение суда нам на рассмотрение, используя этот инструмент. Помните, что мы принимаем только имеющие юридическую силу распоряжения, подписанные судьей. Мы можем по своей воле удалить контент из сервисов Google, если вы предоставите точные URL и в распоряжении суда будет указано, что упомянутый вами контент нарушает закон.

Как направить в Google копию распоряжения?

Чтобы отправить копию действующего судебного распоряжения через нашу форму, сначала выберите сервис, в котором был обнаружен недопустимый контент. Например, если ссылка на страницу найдена в результатах поиска Google, укажите "Веб-поиск". Затем выберите вариант "У меня есть распоряжение суда, в котором определенный контент признается незаконным".

Открыв страницу с соответствующей формой, предоставьте следующую информацию:

  • копию решения суда;
  • URL каждой веб-страницы, на которой размещены материалы, предположительно нарушающие закон;
  • точные текстовые цитаты или прочие материалы с каждой страницы, которая не соответствует перечисленным в распоряжении условиям; и
  • точный раздел или страницу распоряжения, в котором предписывается удалить контент.

Что предпринять в случае, если распоряжение суда адресовано компании Google?

Мы используем это средство устранения неполадок для просмотра распоряжений судов в отношении третьих лиц, которые незаконно размещали контент. Мы не принимаем отправленные с помощью этого инструмента процессуальные документы, если они адресованы Google.

Обратите внимание, что в целях соблюдения принципа открытости копия любого юридического запроса, полученного компанией Google, может быть опубликована на сайте сторонней организации Lumen. Ваше письмо, отправленное компании Google, может отображаться в результатах поиска или на странице нашего сервиса вместо удаленного контента. При этом ваше имя будет сохранено, а контактные данные будут отредактированы компанией Lumen. Посмотрите, как выглядит опубликованная на сайте Lumen жалоба.