Întrebări frecvente


Sustragerea


Ce este sustragerea?

Sustragerea are loc când un produs sau un serviciu este creat pentru a elimina o restricție instaurată pentru a controla accesul la o lucrare protejată prin drepturi de autor. De exemplu, un site cu un generator de chei seriale pentru software protejat prin drepturi de autor poate să ofere un serviciu de sustragere.

Cine poate trimite o solicitare privind sustragerea?

Numai deținătorul drepturilor, reprezentantul său autorizat sau un furnizor licențiat al materialelor protejate prin drepturi de autor poate să trimită o solicitare privind sustragerea.


Produse contrafăcute


Ce sunt produsele contrafăcute?

Produsele contrafăcute imită caracteristicile de marcă ale unui produs, în încercarea de a fi considerate un produs original al proprietarului mărcii respective.

Ce măsuri ia Google în privința site-urilor cu conținut presupus a fi contrafăcut?

Ca parte a termenilor și condițiilor, putem să luăm măsuri împotriva conturilor Google individuale despre care se presupune că oferă sau promovează bunuri contrafăcute.

În urma notificării, vom elimina paginile web care vând produse contrafăcute din Căutarea Google. Cu ajutorul procesului de eliminare, este posibil să identificăm site-uri care vând constant produse contrafăcute. Vom folosi aceste informații pentru a actualiza sistemele de poziționare și pentru a limita vizibilitatea site-urilor respective în Căutarea Google.

Pentru a trimite o notificare de contrafacere, consultați instrumentul de remediere a erorilor specific serviciului.


Decizii judecătorești


Google acceptă deciziile judecătorești privind terțe părți?

Dacă o instanță de judecată a decis că pagini web din rezultatele căutării Google sau conținutul din cadrul unui serviciu Google sunt ilegale, puteți să trimiteți decizia prin instrumentul de remediere a erorilor în vederea examinării. Rețineți că acceptăm doar decizii judecătorești valide semnate de un judecător. Google poate să elimine voluntar conținutul din cadrul serviciilor dacă primește adresele URL exacte și dacă deciziile instanței judecătorești stabilesc că respectivul conținut încalcă legea.

Cum trimit o copie a deciziei judecătorești la Google?

Pentru a trimite o copie a unei decizii judecătorești valide folosind instrumentul de remediere a erorilor, începeți prin a selecta serviciul în care apare conținutul. De exemplu, veți selecta „Căutare Google pe web” dacă pentru pagina respectivă există linkuri din rezultatele căutării Google. Apoi, selectați opțiunea: „Dețin o decizie judecătorească prin care un anumit conținut este declarat ilegal”.

După ce ați accesat formularul web corespunzător, vă vom solicita următoarele informații:

  • o copie a deciziei judecătorești;
  • adresa URL a fiecărei pagini web în care apare conținutul despre care se presupune că încalcă drepturile;
  • textul sau conținutul exact de la fiecare adresă URL care încalcă decizia; și
  • secțiunea sau pagina exactă din decizia judecătorească prin care se ordonă eliminarea respectivelor pagini web.

Ce se întâmplă dacă decizia judecătorească vizează compania Google?

Folosim acest instrument de remediere a erorilor pentru a primi și a examina deciziile judecătorești împotriva unor terțe părți care au postat conținut despre care se presupune că încalcă legea. Dacă decizia judecătorească vizează compania Google, nu o trimiteți prin instrumentul de remediere a erorilor. Nu acceptăm notificările privind actele de procedură pe această cale.

Nu uitați că, din dorința de a menține transparența procedurilor, putem să trimitem o copie a fiecărei notificări juridice primite organizației terță parte Lumen, în vederea publicării. Scrisoarea pe care o trimiteți la Google poate să apară în rezultatele Căutării Google sau în pagina web Google în locul conținutului eliminat (numele dvs. va rămâne, dar Lumen ascunde informațiile personale de contact). Puteți vedea un exemplu de astfel de notificare juridică publicată aici.