Aplicacions de Google
Menú principal

Sol·licituds legals de retirada

Si heu detectat contingut a Google que pot infringir la llei, feu-nos-ho saber i revisarem detingudament el material per decidir si el bloquegem, el retirem o si hi restringim l'accés. És possible que el contingut inadequat que hi hagi als serveis de Google pugui infringir les polítiques dels productes de Google. Per això, abans d'enviar-nos una sol·licitud legal, us recomanem que marqueu la publicació, la imatge o el vídeo com a inadequat perquè un dels nostres equips de contingut en faci una revisió. A continuació us expliquem com podeu obtenir més informació sobre les nostres polítiques de productes i de privadesa, el nostre compromís amb la transparència i la manera de presentar un avís legal vàlid a Google.

Com podeu trobar assistència per al vostre problema

us recomanem que visiteu els nombrosos recursos que hi ha disponibles al Centre d'ajuda dels productes de Google. En aquest centre podeu trobar respostes a les preguntes més freqüents, o bé podeu fer cerques al nostre fòrum d'ajuda de la comunitat.

També podeu obtenir més informació sobre les eines de seguretat i privadesa de Google a la pàgina de Polítiques i principis.

Protecció de la informació

El nostre objectiu és proporcionar-vos les eines de seguretat i de privadesa més efectives del món. Ens preocupa la seguretat i la privadesa; sabem que també les considereu importants i treballem per garantir-les.

Llegiu la Política de privadesa de Google per saber com Google utilitza la informació i de quines maneres podeu protegir la vostra privadesa.

El lloc del Centre de seguretat us ajuda a protegir-vos i a protegir la vostra família en línia. El podeu visitar per obtenir més informació i per comprendre com us protegeix Google, com protegeix el vostre ordinador i com protegeix Internet dels ciberdelictes.

La transparència en el nostre procés

La transparència és un valor fonamental a Google. Com a empresa, creiem que és responsabilitat nostra assegurar que hi hagi la màxima transparència entorn del flux d'informació relacionat amb les nostres eines i els nostres serveis. Creiem que més informació significa més opcions, més llibertat i més poder per a l'individu.

Per tal de mantenir el nostre nivell de transparència, és possible que enviem una còpia de cada avís legal que rebem al projecte de Lumen perquè es publiqui i s'anoti. Lumen és un projecte conjunt de les escoles de dret dels EUA amb la finalitat de proporcionar recursos relacionats amb la llibertat d'expressió en línia i la llei de propietat intel·lectual. També és una base de dades de les sol·licituds de retirada de contingut d'Internet. Lumen amagarà la informació de contacte personal del remitent (és a dir, el número de telèfon, el correu electrònic i l'adreça).

Podeu veureu un exemple d'aquest tipus de publicació aquí.

També és possible que publiquem informació similar procedent del vostre avís al nostre Informe de transparència. L'Informe de transparència proporciona dades sobre les sol·licituds que rebem dels propietaris de drets d'autor i dels governs per retirar informació dels nostres serveis.

Conceptes bàsics sobre els drets d'autor

Google té com a política complir amb els avisos d'infraccions de drets d'autor en virtut de la llei nord-americana de protecció dels drets d'autor (DMCA, Digital Millennium Copyright Act). Per obtenir més informació sobre els nostres drets d'autor, les polítiques de Google i els requisits d'un avís complet, visiteu el Centre d'ajuda per a drets d'autor.

Enviament d'una sol·licitud legal

Aquesta eina us guiarà en el procés per marcar contingut que cregueu que s'ha de retirar dels serveis de Google de conformitat amb les lleis aplicables. Si empleneu el formulari corresponent, ajudareu a garantir que tenim tota la informació necessària per investigar la vostra consulta i per resoldre-la al més aviat possible.

Si la sol·licitud legal implica diversos productes de Google, tingueu en compte que haureu d'enviar un avís per cada producte afectat.