Spoločnosť Google LLC zdieľa určité právne vyhlásenia požadujúce odstránenie obsahu z mnohých našich služieb, ktoré dostáva, s projektom tretej strany nazývaným Lumen, aby tak zvýšila transparentnosť a zodpovednosť za svoje postupy pri moderovaní obsahu na internete. Lumen je nezávislý výskumný projekt spravovaný inštitútom Berkman Klein Centre for Internet & Society Právnickej fakulty Harvardovej univerzity, ktorý uchováva, analyzuje a zverejňuje žiadosti o zastavenie šírenia obsahu na internete, ktoré s ním dobrovoľne zdieľali rôzne spoločnosti, napríklad Google LLC. Jeho účelom je vzdelávať verejnosť a umožňovať žurnalistický či akademický výskum, prípadne výskum zameraný na pravidlá týkajúci sa globálnej „ekológie“ vyhlásení, zastavenia šírenia a dostupnosti obsahu na internete.
Prečo zdieľame so spoločnosťou Lumen?
Transparentnosť je základnou hodnotou spoločnosti Google, zvlášť v súvislosti s dostupnosťou informácií a obsahu v našich službách. Zaväzujeme sa, že budeme predchádzať zneužitiu a podvodom v rámci našich postupov pri moderovaní obsahu na internete a niesť za to zodpovednosť. Zdieľanie kópie určitých prijatých právnych vyhlásení požadujúcich odstránenie s projektom Lumen na zverejnenie je jedným z dôležitých spôsobov, akými tieto ciele dosahujeme. Prostredníctvom projektu Lumen môžu používatelia internetu, vlastníci obsahu aj výskumníci získať informácie o žiadostiach o odstránenie obsahu, ktoré dostávajú internetové platformy, ako je spoločnosť Google. Cieľom projektu Lumen je „sprostredkúvať výskum rôznych druhov sťažností a žiadostí o odstránenie, či už legitímnych, alebo pochybných, ktoré sú odosielané internetovým vydavateľom, vyhľadávačom a poskytovateľom služieb, a poskytovať čo najtransparentnejšie informácie o „ekológii“ týchto vyhlásení, teda o tom, kto ich odosiela, prečo a s akými následkami.“
Aké údaje zdieľame so spoločnosťou Lumen?
Nižšie sú opísané kategórie informácií, ktoré môžeme zdieľať s projektom Lumen, keď sú zahrnuté v právnych vyhláseniach požadujúcich odstránenie obsahu v mnohých našich produktoch a službách. Medzi tieto produkty a služby patria napríklad Vyhľadávanie, Blogger, Local Reviews a Skupiny. Podľa toho, akej záležitosti sa podaná žiadosť týka (ako je uvedené nižšie), spoločnosť Google s projektom Lumen bežne zdieľa:
- meno osoby, ktorá žiadosť podala;
- meno držiteľa práv;
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie;
- všetky dokumenty poskytnuté ako prílohy podporujúce žiadosť.
Spoločnosť Google s projektom Lumen nikdy nezdieľa informácie poskytnuté v žiadostiach o odstránenie obsahu v poliach pre kontaktné údaje, ako sú e‑mailové adresy.
Žiadosti súvisiace s ohováraním
Spoločnosť Google s projektom Lumen bežne nezdieľa meno osoby, ktorá podala žiadosť na základe údajného ohovárania.
V prípade žiadostí súvisiacich s údajným ohovárajúcim obsahom spoločnosť Google s projektom Lumen bežne zdieľa:
- typ žiadosti (ohováranie);
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- všetky dokumenty poskytnuté ako prílohy podporujúce žiadosť, pokiaľ nie sú dôverné;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie, pokiaľ neobsahuje súkromné informácie, napríklad e‑mailovú adresu, ktoré sú pred zdieľaním zamaskované.
Ako výnimku k vyššie uvedenému môže spoločnosť Google po posúdení jednotlivých prípadov zdieľať s projektom Lumen aj meno osoby, ktorá žiadosť o odstránenie podala za okolností, keď je zdieľanie týchto informácií vo výraznom verejnom záujme.
Žiadosti súvisiace so zákonmi o autorských právach a ochrannej známke
V prípade žiadostí o odstránenie obsahu podaných na základe zákona DMCA alebo ďalších zákonov o autorských právach či ochranných známkach spoločnosť Google s projektom Lumen bežne zdieľa:
- typ žiadosti (autorské práva alebo ochranná známka);
- meno osoby, ktorá žiadosť podala;
- meno držiteľa práv;
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- všetky dokumenty poskytnuté ako prílohy podporujúce žiadosť;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie;
- citát obsahu údajne porušujúceho práva.
Žiadosti súvisiace s miestnymi zákonmi
Spoločnosť Google nezdieľa s projektom Lumen meno ani kontaktné údaje žiadateľa.
V prípade žiadostí o odstránenie obsahu týkajúcich sa miestnych právnych predpisov spoločnosť Google s projektom Lumen bežne zdieľa:
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- všetky dokumenty poskytnuté ako prílohy podporujúce žiadosť, pokiaľ nie sú dôverné;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie, pokiaľ neobsahuje súkromné informácie, napríklad e‑mailovú adresu, ktoré pred zdieľaním zamaskujeme.
Ako výnimku k vyššie uvedenému môže spoločnosť Google po posúdení jednotlivých prípadov zdieľať s projektom Lumen aj meno osoby, ktorá podala žiadosť o odstránenie, za okolností, keď je zdieľanie týchto informácií vo výraznom verejnom záujme.
Žiadosti súvisiace so súdnymi príkazmi
- typ žiadosti o odstránenie (súdny príkaz);
- meno osoby, ktorá žiadosť podala;
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie (pokiaľ neobsahuje súkromné informácie, napríklad e‑mailovú adresu, ktoré pred zdieľaním zamaskujeme);
- súdny príkaz priložený k žiadosti, pokiaľ nie je dôverný.
Žiadosti od orgánov verejnej správy a osôb
V prípade žiadostí o odstránenie obsahu od orgánu alebo agentúry verejnej správy spoločnosť Google s projektom Lumen bežne zdieľa:
- typ žiadosti o odstránenie (žiadosť verejnej správy);
- názov orgánu alebo agentúry verejnej správy;
- nahlásené webové adresy;
- krajinu žiadosti;
- dátum žiadosti;
- vysvetlenie žiadosti v podobe, v akej je uvedené vo formulári na odoslanie žiadosti o odstránenie;
- všetky dokumenty poskytnuté ako prílohy podporujúce žiadosť, pokiaľ nie sú dôverné.
Upozornenia na stránkach s výsledkami vyhľadávania na Googli
Keď stránku s výsledkami vyhľadávania na Googli ovplyvňuje odstránenie na základe zákona, v jej dolnej časti sa môže zobraziť upozornenie. Toto upozornenie odkazuje na žiadosť o odstránenie obsahu zdieľanú spoločnosťou Google s projektom Lumen, ktorý ju zverejnil, a obsahuje informácie presnejšie opísané vyššie.