Google LLC は、オンライン コンテンツの管理に関する透明性とアカウンタビリティを向上させるために、特定の Google サービスからコンテンツを削除することをリクエストする法的通知を、Lumen と呼ばれる第三者のプロジェクトと共有します。Lumen は、Harvard Law School の Berkman Klein Center for Internet & Society が管理する独立した研究プロジェクトです。Google LLC などのさまざまな企業が Lumen と自発的に共有した、オンライン コンテンツの削除リクエストのコピーを保管、分析、公開しています。Lumen の目的は、通知と削除のグローバルな「生態」、およびウェブ上のコンテンツの利用可能性に関し、一般向けに情報を公開するとともに、報道、学術、政策の観点からの研究を促進することにあります。
Lumen と共有する理由
透明性は Google のコアバリューです。Google サービス内での情報とコンテンツの利用可能性に関する透明性は、特に重視されています。Google は、オンライン コンテンツの管理における不正使用 / 不正行為の防止に責任をもって取り組んでいます。Google が受け取った法的な削除通知を Lumen プロジェクトと共有し、公開することは、この目的を達成するうえで重要な措置になります。インターネット ユーザー、コンテンツ所有者、研究者は、Lumen プロジェクトを通じて、Google などのインターネット プラットフォームが受け取ったコンテンツ削除リクエストの詳細を知ることができます。Lumen は、「インターネット パブリッシャー、検索エンジン、およびサービス プロバイダに対して送信された、削除のための各種の申し立てやリクエスト(正当であるか疑わしいものであるかを問わず)に関する研究を促進し、送信元や送信理由、影響の範囲など、そうした通知の『生態』を可能な限り透明にすること」を目標にしています。
Lumen と共有するデータの種類
以下に、Google のプロダクトおよびサービス内のコンテンツの削除をリクエストする法的通知に関連して、Lumen と共有する情報のカテゴリを示します。そのようなプロダクトおよびサービスの例としては、Google 検索、Blogger、お店やサービスに関するクチコミ、Google グループなどが挙げられます。提出されたリクエストが問題にしている内容に応じて、Google は通常、以下の情報を Lumen と共有します。
- リクエストを行った個人の名前
- 権利者の名前
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明
- 当該リクエストの裏付け資料として提示された文書
Google は、コンテンツの削除リクエストの連絡先情報欄に記載されている情報(メールアドレスなど)を Lumen と共有することはありません。
名誉毀損に関するリクエスト
Google は通常、名誉毀損に関する削除リクエストを行った個人の名前を Lumen と共有しません。
名誉毀損に該当するとされるコンテンツに関するリクエストについて、Google は通常、以下の情報を Lumen と共有します。
- リクエストの種類(名誉毀損)
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 当該リクエストの裏付け資料として提示された文書(機密文書を除く)
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明(ただしメールアドレスなどの個人情報が含まれている場合は、共有に先立って編集されます)
例外として、Google は削除リクエストを行った個人の名前を Lumen と共有する場合があります。ただしこれは、個々の事例に応じた評価の結果、その情報の共有に高い公益性が認められる場合に限ります。
著作権および商標法に関するリクエスト
DMCA、その他の著作権法、または商標法に基づいて提出されたコンテンツの削除リクエストについて、Google は通常、以下の情報を Lumen と共有します。
- リクエストの種類(著作権または商標)
- リクエストを行った個人の名前
- 権利者の名前
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 当該リクエストの裏付け資料として提示された文書
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明
- 権利侵害にあたるとされるコンテンツからの引用
現地の法律に関連するリクエスト
Google は、依頼者の名前または連絡先情報を Lumen と共有しません。
現地の法律に関連するコンテンツの削除リクエストについて、Google は通常、以下の情報を Lumen と共有します。
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 当該リクエストの裏付け資料として提示された文書(機密文書を除く)
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明(ただしメールアドレスなどの個人情報が含まれている場合は、共有に先立って編集されます)
例外として、Google は削除リクエストを行った個人の名前を Lumen と共有する場合があります。ただしこれは、個々の事例に応じた評価の結果、その情報の共有に高い公益性が認められる場合に限ります。
裁判所命令に関連するリクエスト
- 削除リクエストの種類(裁判所命令)
- リクエストを行った個人の名前
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明(ただしメールアドレスなどの個人情報が含まれている場合は、共有に先立って編集されます)
- リクエストに関連する裁判所命令(機密情報である場合を除く)
政府機関からのリクエスト
政府機関からのコンテンツの削除リクエストについては、Google は通常、以下の情報を Lumen と共有します。
- 削除リクエストの種類(政府のリクエスト)
- 政府機関の名称
- 報告された URL
- リクエスト元の国
- リクエストが行われた日付
- 削除リクエスト フォームに記載されている当該リクエストの説明
- 当該リクエストの裏付け資料として提示された文書(機密文書を除く)
Google 検索の検索結果ページの通知
Google 検索の検索結果ページが法的な削除の影響を受ける場合には、ページの下部に通知が表示されます。この通知は、Google が Lumen と共有して Lumen によって公開された、コンテンツの削除リクエストにリンクしています。このリクエストに、削除についての情報が記載されています。