For at skabe mere gennemsighed om, hvordan vi modererer indhold online, og med henblik på at blive holdt ansvarlig for dette deler Google LLC visse juridiske meddelelser, som vi modtager, og som vedrører fjernelse af indhold fra mange af vores tjenester, med et tredjepartsprojekt ved navn Lumen. Lumen er et uafhængigt forskningsprojekt, der drives af Berkman Klein Center for Internet & Society på Harvard Law School, og som opbevarer, analyserer og udgiver kopier af anmodninger om fjernelse af indhold på nettet, som flere virksomheder, bl.a. Google LLC, frivilligt har delt med Lumen. Formålet med projektet er at oplyse befolkningen og muliggøre journalistisk, akademisk eller politikorienteret forskning om det globale "økosystem" for meddelelser og fjernelse samt tilgængeligheden af indhold på nettet.
Hvorfor deler vi med Lumen?
Gennemsigtighed er en kerneværdi hos Google, især når det drejer sig om tilgængeligheden af oplysninger og indhold i vores tjenester. Vi forpligter os til at blive holdt ansvarlige for og forhindre misbrug og svindel i forhold til, hvordan vi modererer indhold online. En af de vigtigste måder, vi gør dette på, er ved at dele en kopi af visse juridiske meddelelser om fjernelse, som vi modtager, med Lumen-projektet med henblik på offentliggørelse. Lumen-projektet giver brugere af internettet, indholdsejere og forskere mulighed for at få oplysninger om de anmodninger om fjernelse af indhold, som internetplatforme såsom Google modtager. Lumens mission er at "gøre det muligt at finde oplysninger om de forskellige typer af krav og anmodninger om fjernelse – såvel legitime som tvivlsomme – der sendes til udgivere på internettet, søgemaskiner og tjenesteudbydere, og skabe så meget gennemsigtighed som muligt omkring "økosystemet" for sådanne meddelelser, dvs. hvem der sender dem, hvorfor de sendes, og hvad de opnår."
Hvilke data deles med Lumen?
Nedenfor beskriver vi de kategorier af oplysninger, som vi kan dele med Lumen, når de er anført i juridiske meddelelser, der kræver, at indhold fjernes i mange af vores produkter og tjenester. Eksempler på disse produkter og tjenester omfatter Søgning, Blogger, lokalanmeldelser og Grupper. Afhængigt af, hvilken type problem indsendelsen af anmodningen er angivet under, og som er anført nedenfor, deler Google generelt følgende med Lumen:
- Navnet på den person, der foretog anmodningen
- Navnet på rettighedsindehaveren
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse
- Eventuelle dokumenter, der er vedhæftet med henblik på at underbygge anmodningen
Google deler aldrig de oplysninger med Lumen, som er angivet i felterne til kontaktoplysninger, f.eks. en mailadresse, i anmodninger om fjernelse af indhold.
Anmodninger vedrørende injurier
Google deler generelt ikke navnet på den person, der foretog anmodningen om fjernelse baseret på injurier, med Lumen.
I forbindelse med anmodninger, der vedrører påstået injurierende indhold, deler Google generelt følgende med Lumen:
- Typen af anmodning (injurier)
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- Eventuelle dokumenter, der er vedhæftet med henblik på at underbygge anmodningen, medmindre disse er fortrolige
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse, medmindre den indeholder private oplysninger, f.eks. en mailadresse, der erstattes inden deling
Som en undtagelse til ovenstående kan Google også dele navnet på den person, der foretager anmodningen om fjernelse, med Lumen, når der er stor offentlig interesse i, at disse oplysninger deles. Sådanne undtagelser vurderes enkeltvist.
Anmodninger vedrørende love om ophavsret eller love om varemærker
I forbindelse med anmodninger om fjernelse af indhold, som indsendes i henhold til DMCA, andre love om ophavsret eller love om varemærker, deler Google generelt følgende med Lumen:
- Typen af anmodning (ophavsret eller varemærke)
- Navnet på den person, der foretog anmodningen
- Navnet på rettighedsindehaveren
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- Eventuelle dokumenter, der er vedhæftet med henblik på at underbygge anmodningen
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse
- Det påstået krænkende indhold i citationstegn
Anmodninger vedrørende lokal lovgivning
Google deler ikke navnet på eller kontaktoplysningerne tilhørende den person, der foretog anmodningen, med Lumen.
I forbindelse med anmodninger om fjernelse af indhold, som vedrører lokal lovgivning, deler Google generelt følgende med Lumen:
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- Eventuelle dokumenter, der er vedhæftet med henblik på at underbygge anmodningen, medmindre disse er fortrolige
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse, medmindre den indeholder private oplysninger, f.eks. en mailadresse, som erstattes inden deling
Som en undtagelse til ovenstående kan Google også dele navnet på den person, der foretog anmodningen om fjernelse, med Lumen, når der er stor offentlig interesse i, at disse oplysninger deles. Sådanne undtagelser vurderes enkeltvist.
Anmodninger vedrørende retskendelser
- Typen af anmodning om fjernelse (retskendelse)
- Navnet på den person, der foretog anmodningen
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse (medmindre den indeholder private oplysninger, f.eks. en mailadresse, som erstattes inden deling)
- Retskendelsen, der er vedhæftet anmodningen, medmindre denne er fortrolig
Anmodninger fra statslige myndigheder og offentlige enheder
I forbindelse med anmodninger om fjernelse af indhold fra en offentlig enhed eller statslig myndighed deler Google generelt følgende med Lumen:
- Typen af anmodning om fjernelse (statslig anmodning)
- Navnet på den offentlige enhed eller den statslige myndighed
- De rapporterede webadresser
- Anmodningens land
- Datoen for anmodningen
- En forklaring på anmodningen som angivet i formularen til anmodning om fjernelse
- Eventuelle dokumenter, der er vedhæftet med henblik på at underbygge anmodningen, medmindre disse er fortrolige
Notifikationer om Google-søgeresultatsider
Når en Google-søgeresultatside er berørt af en juridisk fjernelse, vises der muligvis en meddelelse nederst på den pågældende side. Denne meddelelse linker til den anmodning om fjernelse af indhold, som Google delte med og er udgivet hos Lumen, og som indeholder de oplysninger, der er beskrevet ovenfor.