Ibland visar Google information från Faktarutan i sökresultaten. Det är vår databas med miljarder faktauppgifter om personer, platser och saker. Med Faktarutans hjälp kan vi svara på frågor som hur högt Eiffeltornet är eller var sommar-OS 2016 hölls. Vårt mål med Faktarutan är att våra system ska hitta och visa offentliga faktauppgifter när detta bedöms vara användbart.
Varifrån kommer uppgifterna i Faktarutan?
Uppgifterna i Faktarutan kommer från en mängd olika källor där fakta sammanställs. Förutom offentliga källor betalar vi licens för data som sportresultat, aktiekurser och väderprognoser. Vi får även faktauppgifter direkt från innehållsägarna på olika sätt, bland annat från dem som föreslår ändringar i en faktapanel som de har gjort anspråk på.
Hur rättar Google uppgifter i Faktarutan eller tar bort dem?
Google behandlar miljarder sökningar varje dag. Det enda sättet att hantera så många sökningar är med hjälp av automatiska system. Det betyder att det bästa sättet för oss att förbättra resultaten är att förbättra de automatiska systemen, våra sökalgoritmer.
Våra system ska automatiskt filtrera bort information som strider mot vår policy nedan. Sökning sker dock i så stor skala att inget system kan fånga upp allt. Därför ger vi allmänheten möjlighet att rapportera problem.
Vi analyserar noga den data som kommer in via våra offentliga rapportsystem och strävar efter att ta bort innehåll som bryter mot vår policy. Denna data används även för att förbättra våra algoritmer. Dessutom tar vi manuellt bort information som strider mot policyn när vi blir medvetna om den. Vi prioriterar då särskilt sådant som rör ämnen av allmänt intresse, som samhälleliga, medicinska, vetenskapliga eller historiska frågor eller där det finns allvarlig och överhängande risk för skada.
Så här begär du att en faktapanel ska ändras eller rapporterar ett problem i en faktaruta
Faktauppgifter om personer, platser eller saker visas ofta i faktapaneler.
Du kan göra anspråk på en faktapanel och föreslå ändringar om den handlar om dig eller om du är behörig representant för det som den handlar om. Du hittar mer information om hur detta går till i följande artiklar:
För företag finns särskilda paneler som kallas företagsprofiler. Företag bör skapa, göra anspråk på och ge förslag till dessa med Företagsprofil.
Förutom de officiella representanterna kan vem som helst skicka feedback till oss om problem med en faktapanel, företagsprofil eller uppgifter i en faktaruta i allmänhet. På alla ställen där de visas finns ett alternativ för att skicka feedback.
- På en dator väljer du Feedback längst ned.
- På en telefon väljer du Feedback längst ned eller använder alternativet i menyn med tre punkter högst upp.
Begära borttagning från en faktapanel
Om du vill begära borttagning från en faktapanel fyller du i formuläret för att rapportera ett problem med juridisk borttagning.
Obs! Du måste ange en specifik webbadress till faktapanelen som du vill tas bort från samt en beskrivning av varför webbadressen ska tas bort.
Hitta rätt webbadress för din begäran
Du kan hitta länken till en faktapanel på två sätt
Steg 1: Leta upp den specifika länken till en faktapanel via ikonen Mer.
- Sök på Google efter faktapanelen som du vill begära borttagning från.
- Klicka på Mer
Dela
- Skicka in den specifika webbadressen med en beskrivning av varför den bör tas bort juridiskt med det här webbformuläret.
Dela 
Steg 2: Leta upp den specifika länken till en faktapanel med delningsikonen
- Sök på Google efter faktapanelen som du vill begära borttagning från.
- Klicka på Dela
bredvid ämnets namn på faktapanelen
- Skicka in den specifika webbadressen med en beskrivning av varför den bör tas bort juridiskt med det här webbformuläret.
Policyer för Faktarutan
För att Faktarutan och liknande faktapaneler ska vara användbara för alla har vi implementerat system som ska förhindra att de visas när innehållet strider mot Google Söks övergripande policyer eller dessa policyer för funktioner i Sök:
- Annonser
- Farligt innehåll
- Bedrägeri
- Trakasserier
- Hatiskt innehåll
- Manipulerad media
- Medicinska ämnen
- Reglerade varor
- Sexuellt explicit innehåll
- Terroristinnehåll
- Våld och blodigt innehåll
- Vulgärt språk och svordomar
Läs mer om dessa innehållspolicyer för Google Sök.
Dessutom gäller följande ytterligare funktionsspecifika policyer för Faktarutan:
Felaktig information
Vi kan ta bort information som bevisligen är falsk eller inaktuell enligt juridiska dokument, konsensus bland expertisen eller andra pålitliga primära källor. Vi kan ta bort information som presenteras som fakta utan belägg om individer eller grupper anklagas för allvarliga illasinnade handlingar. Vi kan neka till att vidta åtgärder om det råder rimligt tvivel om en uppgift eller där det saknas bevis.