Jak działa Graf wiedzy Google

Wyniki wyszukiwania Google czasami wyświetlają informacje pochodzące z Grafu wiedzy – naszej bazy, która zawiera miliardy faktów na temat ludzi, miejsc i rzeczy. Graf wiedzy pozwala nam odpowiadać na pytania o fakty, np. „Jak wysoka jest wieża Eiffla?” lub „Gdzie odbyły się Letnie Igrzyska Olimpijskie w 2016 roku?”. Naszym celem jest to, aby nasze systemy wyszukiwały i udostępniały publicznie znane i oparte na faktach informacje, gdy okażą się przydatne, za pomocą Grafu wiedzy.

Skąd się biorą fakty w Grafie wiedzy?

Fakty w Grafie wiedzy pochodzą z różnych źródeł, które gromadzą informacje oparte na faktach. Oprócz źródeł publicznych pozyskujemy licencjonowane dane, takie jak wyniki sportowe, ceny akcji czy prognozy pogody. Informacje o faktach otrzymujemy też na różne sposoby bezpośrednio od właścicieli treści, włączając w to właścicieli proponujących zmiany w panelach wiedzy, do których zgłosili prawa.

W jaki sposób Google poprawia i usuwa informacje w Grafie wiedzy?

Google przetwarza miliardy wyszukiwań dziennie. Jedynym sposobem na obsłużenie tak wielu zapytań jest automatyzacja. Oznacza to, że najlepszym sposobem poprawienia wyników jest ulepszanie naszych zautomatyzowanych systemów, czyli algorytmów wyszukiwania.

Nasze systemy automatycznie dążą do niewyświetlania informacji, które naruszają zasady. Jednak przy tak dużej liczbie zapytań żaden system nie może być doskonały. Dlatego udostępniamy publiczne systemy zgłoszeń.

Dokładnie analizujemy zebrane przez nie dane i pracujemy nad usunięciem treści naruszających nasze zasady. Te dane służą też do ulepszania naszych algorytmów. Ręcznie usuwamy również naruszające zasady informacje, które zauważymy, nadając priorytetowe znaczenie kwestiom związanym z interesem publicznym, takim jak kwestie obywatelskie, medyczne, naukowe i historyczne, lub gdy istnieje ryzyko poważnej i natychmiastowej szkody.

Jak poprosić o zmianę w panelu wiedzy lub zgłosić problem związany z Grafem wiedzy?

Graf wiedzy zawiera informacje o osobach, miejscach i rzeczach, które są często prezentowane w panelach wiedzy.

Jeśli jesteś podmiotem prezentowanym w panelu wiedzy lub oficjalnym przedstawicielem takiego podmiotu, możesz zgłosić prawa do panelu i zaproponować zmiany. Więcej informacji o tym, jak to zrobić, znajdziesz w artykułach:

Firmy mają specjalne panele profilu firmy i powinny używać Google Moja Firma do ich tworzenia, zgłaszania do nich praw oraz sugestii na ich temat.

Oprócz oficjalnych podmiotów każdy może przesyłać opinie na temat problemów z panelami wiedzy, profilami firm lub Grafem wiedzy. Opcje przesyłania opinii znajdują się na każdej z takich stron.

  • Aby przesłać opinię na komputerze, wybierz Prześlij opinię u dołu strony.
  • Aby przesłać opinię na urządzeniach mobilnych, wybierz Prześlij opinię u dołu strony lub skorzystaj z menu z trzema kropkami u góry.

Zasady Grafu wiedzy

Aby zyskać pewność, że graf wiedzy i usługi są przydatne dla wszystkich użytkowników, korzystamy z systemów zapobiegających prezentowaniu informacji naruszających ogólne zasady wyszukiwarki Google oraz zasady dotyczące tych obszarów:

  • Reklamy
  • Treści niebezpieczne
  • Działania wprowadzające w błąd
  • Treści związane z nękaniem
  • Treści szerzące nienawiść
  • Zmanipulowane treści
  • Tematy medyczne
  • Towary objęte regulacjami
  • Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym
  • Treści związane z terroryzmem
  • Przemoc i okrucieństwo
  • Wulgaryzmy i przekleństwa

Więcej informacji o polityce treści w wyszukiwarce Google

Informacje w panelu wiedzy podlegają też dodatkowym, szczegółowym zasadom:

Błędne informacje

Informacje, które są w oczywisty sposób fałszywe lub nieaktualne, czego dowodem są między innymi dokumenty prawne, zgodna opinia ekspertów lub inne wiarygodne źródła. Możemy odmówić podejmowania działań w kwestii faktów, które są z uzasadnionych powodów sporne lub nie zostały udowodnione.

Informacje niereprezentatywne

Nazwy, tytuły, opisy i grafiki dotyczące tematów, jeśli istnieją mocne dowody na to, że nasze zautomatyzowane systemy nie dokonały najbardziej reprezentatywnego wyboru.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
5068804
false