Pokud jste ověřený zástupce subjektu na Googlu, můžete subjekt spravovat a navrhovat úpravy jeho informačního panelu. Po ověření se v horní části informačního panelu organizace zobrazí pole k navrhnutí úprav.
Tip: Pokud máte místní firmu, která poskytuje služby zákazníkům v určité lokalitě, nebo obslužné oblasti, vytvořte si Firemní profil na Googlu. Budete tak moci spravovat svoji přítomnost ve Vyhledávání a Mapách Google.
Ověření
- Pokud účet Google nemáte, vytvořte si ho.
- Přejděte do Vyhledávání Google.
- Vyhledejte sebe nebo subjekt, který zastupujete, a najděte příslušný informační panel.
- V dolní části klikněte na Nárokovat tento informační panel.
- Tuto možnost pravděpodobně najdete v sekci Informace.
- Na mobilním zařízení: Klepněte na nabídku Nárokovat tento informační panel.
- Zkontrolujte uvedené informace.
- Přihlaste se na jeden z oficiálních webů nebo profilů uvedených u subjektu:
- YouTube
- Search Console
Tip: Pokud Google žádné weby spojené se subjektem nedokáže identifikovat, budete vyzváni k poskytnutí dalších informací, které nám pomohou vás ověřit.
Přidání uživatelů
Až budete ověřeni jako správce subjektu, můžete přidat uživatele jako oprávněné zástupce.
- Přejděte na stránku https://www.google.com/search/contributions/manage.
- V sekci Přidat lidi k tomuto účtu klikněte na Začít.
- Pokud potřebujete přepnout účty, vyberte požadovaný účet v rozbalovací nabídce vedle profilového obrázku.
- Klikněte na Přidat nového uživatele.
- Zadejte e-mailovou adresu Google nového uživatele.
- Vyberte, zda uživatel získá oprávnění správce. Chcete-li udělit oprávnění správce, posuňte přepínač doprava.
- Klikněte na tlačítko Pozvat.
Uživatelům můžete nastavit různé úrovně oprávnění:
- Správce: Může navrhovat změny informačního panelu a přidávat nebo odebírat uživatele.
- Vlastník: Primární uživatel účtu, má stejná oprávnění jako správci.
- Přispěvatel: Navrhuje změny informačního panelu.
Spravovat oprávnění
Důležité: Chcete-li odstranit nebo změnit oprávnění existujícího uživatele, musíte být správce.
- Přejděte na adresu https://www.google.com/search/contributions/manage.
- V sekci Přidat lidi k tomuto účtu klikněte na Začít.
- Pokud potřebujete přepnout účty, vyberte požadovaný účet v rozbalovací nabídce vedle profilového obrázku.
- Vedle uživatelského jména, které chcete spravovat, klikněte na nabídku .
- Vyberte jednu z možností:
- Pokud uživateli chcete odebrat možnost přidávat nebo odebírat uživatele: Vyberte Odebrat jako správce.
- Pokud uživatele chcete odebrat: Vyberte Odebrat uživatele.
- Pokud na uživatele chcete převést vlastnictví účtu: Vyberte Převést vlastnictví.
- Tato možnost se zobrazí pouze v případě, že jste vlastníky účtu.
Ověření prostřednictvím třetí strany
Pokud správu online přítomnosti ověřujete pomocí Twitteru či Facebooku, Google automaticky uloží spojení mezi vašimi účty.
Toto spojení odeberete následujícím způsobem:
- Přejděte do centrály pro webmastery.
- V seznamu služeb, které vlastníte, klikněte na účet služby Twitter nebo Facebook, který chcete odebrat.
- Ve sloupci Akce klikněte na možnost Zrušit ověření.
Odstraňování problémů
Pokud se na informačním panelu setkáte s některým z následujících problémů, kontaktujte nás.
- Obsah informačního panelu je smíšen s jiným pro subjekt se stejným nebo podobným názvem či jménem.
- Informační panel uvádí nesprávné weby nebo profily.
- Zobrazuje se chyba, že daný informační panel už spravuje někdo jiný (a prověřili jste, že nikdo takový ve vašem týmu není).
Chyba přidruženého účtu
Pokud se zobrazí zpráva, že nejste přihlášeni do přidruženého účtu, zkontrolujte, zda používáte správný účet Google spojený s webem nebo profilem. Můžete také vyzkoušet následující postupy:
- Přidání vlastníka k webu na určité téma: Pokud jste tak ještě neučinili, přidejte oficiální web tématu do služby Search Console. Potom k oficiálnímu webu přidejte vlastníka. (Další informace o službě Search Console)
- Převod vlastnictví kanálu YouTube: Každý kanál YouTube může mít pouze jednoho vlastníka. Vlastnictví může převést pouze aktuální vlastník.