Memperbarui panel pengetahuan Google

Artikel ini menjelaskan cara memperbarui statistik yang muncul tentang bisnis Anda di panel pengetahuan. Artikel ini membahas hal-hal berikut:

Setelah Anda diverifikasi sebagai perwakilan resmi, gunakan opsi Sarankan pengeditan di panel pengetahuan untuk memastikan bahwa data Anda sudah akurat. Semua informasi yang dipublikasikan di kartu panel pengetahuan tunduk pada kebijakan Google dan masukan pengguna.

Jika Anda memiliki bisnis lokal dan ingin mengelola kehadiran di Google, bergabunglah dengan Google Bisnisku. Anda juga dapat melihat panduan developer kami.

Cara menyarankan perubahan

Untuk membuat perubahan pada panel pengetahuan bisnis Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Google Penelusuran.
  2. Login ke Akun Google yang terkait dengan bisnis yang Anda wakili.
  3. Pastikan Aktivitas web dan aplikasi diaktifkan.
  4. Telusuri bisnis Anda di Google dan temukan panel pengetahuannya. Pastikan Anda melihat nama entitas Anda di bagian atas panel pengetahuan.
  5. Di bagian atas panel pengetahuan, klik Sarankan pengeditan. Jika opsi ini tidak terlihat, berarti Google tidak mengenali Akun Google Anda sebagai perwakilan terverifikasi dari bisnis ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan verifikasi.
  6. Klik informasi yang ingin Anda ubah. Jika Anda memiliki beberapa saran, kirim masukan untuk setiap item secara terpisah.
  7. Di kotak respons yang terbuka, tulis uraian singkat yang menyertakan hal-hal berikut:
    1. Menyatakan dengan jelas perubahan yang Anda sarankan
    2. Menjelaskan mengapa saran Anda benar dan seharusnya menggantikan konten yang sudah ada
    3. Berisi URL yang dapat diakses secara publik, yang mengonfirmasi perubahan yang Anda sarankan
  8. Klik Kirim.

Perubahan yang dapat Anda sarankan

Anda dapat menyarankan perubahan pada konten berikut di panel pengetahuan:

Foto unggulan

Sebagai perwakilan topik, gambar yang Anda sarankan akan lebih diutamakan daripada gambar lainnya, jika disetujui. Gambar yang Anda sarankan harus sesuai, mewakili topik dengan baik, dan bukan berupa iklan. Tinjau kebijakan konten Google untuk informasi selengkapnya.
Untuk menetapkan foto unggulan:
  1. Temukan panel pengetahuan Anda di Google Penelusuran. 
  2. Klik Sarankan perubahan guna memberikan URL langsung untuk gambar.
    1. Untuk menyalin URL gambar, klik kanan gambar tersebut, lalu klik Salin alamat gambar (kalimat ini mungkin berbeda-beda sesuai browser yang digunakan). Jangan bagikan URL situs tempat gambar muncul.  
    2. Jika Anda memiliki Postingan di Google, klik Perbarui foto unggulan Anda.
Persyaratan gambar adalah sebagai berikut:
  • Format: URL gambar Anda harus berakhiran .jpg atau .png. 
  • Ukuran: Gunakan gambar dengan rasio tinggi lebar 3:4, yang berarti minimal 1.000 piksel.
  • Orang: Jika panel pengetahuan ditujukan untuk orang, wajah orang tersebut harus terlihat jelas dalam gambar.
  • Logo: Gunakan format file .PNG atau .SVG.
     

Profil Sosial

Entitas yang memenuhi syarat akan dapat menyarankan penambahan profil sosial baru atau mengedit profil sosial yang sudah ada. Profil tidak dapat diurutkan ulang.

Statistik spesifik untuk berbagai kategori entitas

Beberapa statistik di panel pengetahuan hanya ditujukan untuk jenis entitas tertentu (mis. durasi film, jadwal festival musik, atau ulang tahun seseorang). Anda juga dapat menyarankan perubahan pada statistik ini. Tidak semua statistik yang tersedia akan muncul di panel pengetahuan.
Saran harus mengikuti kebijakan Google. Misalnya, kami mungkin tidak akan menerapkan perubahan yang Anda sarankan jika saran tersebut berisi konten yang tidak pantas, atau jika kami tidak dapat mengonfirmasi akurasinya.

Perubahan yang tidak dapat Anda sarankan

Beberapa bagian panel pengetahuan tidak dapat diubah, seperti:
  • Subjudul
  • Cuplikan Wikipedia
  • Gambar selain gambar utama
  • Bagian Orang lain juga menelusuri
Catatan: Konten tidak dapat diatur ulang atau disembunyikan jika sudah akurat dan diketahui oleh publik. 

Cara Google meninjau saran Anda

Setelah Anda menyarankan perubahan, saran Anda akan ditinjau. Google memeriksa perubahan yang Anda sarankan untuk mengetahui akurasinya dengan memastikan bahwa perubahan tersebut didukung oleh informasi lain yang tersedia secara publik di web. Jika diminta, berikan dokumentasi pendukung berupa URL situs yang dapat diakses secara publik. Semua informasi yang dipublikasikan dalam panel pengetahuan tunduk pada kebijakan Google dan masukan pengguna.
Catatan: Jika diterima, hasil edit yang Anda sarankan akan ditambahkan ke Grafik Pengetahuan. Pengeditan Anda membantu Google menampilkan informasi yang lebih kaya dan hasil yang lebih bermakna untuk penelusuran pengguna. Kiriman Anda diatur oleh Persyaratan Layanan Google dan akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. 

Setelah peninjauan selesai, kami akan memberi tahu Anda melalui email jika kami akan memublikasikan perubahan yang Anda sarankan.

Jika informasi di panel pengetahuan Anda salah, klik Berikan masukan umum. Sebelum dikirim ke Google, jelaskan apa yang salah dan perkuat saran Anda dengan URL halaman yang dapat diakses secara publik.

Jika Anda memiliki pertanyaan, harap hubungi kami.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?