更新您的 Google 知識面板

本文將介紹在您驗證身分後,該如何更新您的實體知識面板所顯示的統計資料。

當您的正式代表身分通過驗證後,您就可以使用知識面板中的 [提出修改建議] 選項來維護您資料的正確性。知識面板卡中發布的所有資訊都必須符合 Google 政策,並須根據使用者的意見做出調整。

如果您經營的地方商家是在特定地點或服務範圍內為客戶提供服務,只要加入 Google 我的商家,就能管理您在 Google 搜尋和地圖中顯示的商家資訊。

如何提出修改建議

如要變更您的實體知識面板上的資訊,請按照下列步驟進行:
  1. 前往 Google 搜尋
  2. 登入和您代表的實體相關聯的 Google 帳戶。
  3. 檢查是否已開啟網路和應用程式活動
  4. 在 Google 搜尋您的實體,找出相關的知識面板。請確定知識面板頂端顯示的是您的實體名稱。
  5. 按一下資訊面板頂端的 [提出修改建議]。如果找不到這個選項,表示您的 Google 帳戶尚未通過驗證,因此 Google 不認可您是實體代表。請按照這裡的步驟進行驗證。
  6. 點選您要變更的資訊。如有多項修改建議,請分別為相關項目提供意見。
  7. 在隨即開啟的回應方塊中,依照下列原則撰寫簡短說明:
    1. 清楚陳述您的修改建議。
    2. 闡述您建議的正確性,以及現有內容需要修改的原因。
    3. 附上可供公眾存取的網址,協助我們進行確認。
  8. 按一下 [傳送]

可建議修改的內容

您可以針對知識面板的下列內容提出修改建議:

精選圖片

如果您是實體代表,只要您建議的圖片通過審核,我們就會優先採用這張圖片。請務必提交符合規定、足以代表實體的圖片,切勿使用廣告圖片。詳情請參閱 Google 的內容政策
如何設定精選圖片:
  1. 在 Google 搜尋找出您的知識面板。
  2. 按一下 [提出修改建議],提供圖片直接網址。
    1. 如要複製圖片網址,請在圖片上按一下滑鼠右鍵,然後點選 [複製圖片網址] (選項名稱可能因瀏覽器而異)。請勿提供圖片所在網站的網址。
    2. 如果您有 Google 搜尋貼文,請按一下 [更新精選圖片]
圖片規定如下:
  • 格式:圖片網址結尾須為 .jpg 或 .png。
  • 尺寸:圖片長寬比為 3:4,短邊至少要有 1,000 像素。
  • 人物:如果是人物知識面板,應使用人物臉部清晰的圖片。
  • 標誌:檔案格式為 .PNG. 或 .SVG。
     

社交資料

符合資格的實體將可以建議新增或編輯現有的社交資料,但無法為這類資料重新排序。

各類實體的專屬統計資料

知識面板中會有一些只適用於某種實體類型的統計資料 (例如電影的影片長度、音樂節的時程表或某個人的生日),您也可以針對這類統計資料提供修改建議。知識面板可能不會顯示全部的統計資料。
建議內容必須符合 Google 政策。舉例來說,如果我們發現您的修改建議含有不當內容,或是無法檢驗正確性,我們就不會採納您的建議。

無法建議修改的內容

知識面板有部分內容無法變更,包括:
  • 子標題
  • 維基百科摘要
  • 主要圖片以外的圖片
  • 「其他人也搜尋了以下項目」部分
提示:您無法為知識面板中的內容重新排序,也無法隱藏眾所周知的資訊以及已確定的事實。

Google 如何審核修改建議

我們會審核您提出的修改建議。Google 會根據其他線上公開資訊來檢驗修改建議的正確性。為此,請依照提示,使用可供公眾存取的網站網址提供有效證明文件。知識面板中發布的所有資訊都必須遵循 Google 政策,並且須根據使用者的意見回饋進行調整。

如果 Google 採納您的建議,您所建議的編輯內容就會加到知識圖譜中,協助 Google 針對使用者的查詢傳回更充足的資訊和更有意義的結果。您提交的內容會受到《Google 服務條款》規範,並在符合《隱私權政策》規定的情況下供 Google 使用。

如果 Google 在審核完畢後決定發布您建議的內容,就會傳送電子郵件通知您。

如有任何疑問,請與我們聯絡

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