更新 Google 知識面板

知識面板是 Google 從各種來源彙整資訊後自動產生的資訊版面。如果你是知識面板所介紹實體 (人物、地點或事物) 的當事人或授權代表,也可以在通過驗證後為相關知識面板做出貢獻。本文將說明您可以怎樣做出貢獻及提供這類意見。

如何提出修改建議

如要對你的實體知識面板提出修改建議,請按照下列步驟進行:
  1. 前往 Google 搜尋
  2. 登入和你代表的實體相關聯的 Google 帳戶。
  3. 檢查是否已開啟網路和應用程式活動
  4. 在 Google 搜尋您的實體,找出相關的知識面板。請確定知識面板頂端顯示的是您的實體名稱。
  5. 按一下知識面板頂端的 [提出修改建議]。如果畫面上未顯示這個選項,可能是因為:
    • 你尚未登入用來聲明知識面板擁有權的帳戶。
    • 你的 Google 帳戶尚未通過驗證,因此 Google 不認可你是實體代表。請按照這篇文章中的步驟進行驗證,或透過已通過驗證的帳戶前往 https://www.google.com/search/contributions/manage,在帳戶中新增其他使用者。
  6. 點選要變更的資訊。如有多項修改建議,請分別為相關項目提供意見。
  7. 在隨即開啟的回應方塊中,依照下列原則撰寫簡短說明:
    • 清楚陳述修改建議。
    • 說明您認為現有內容需要修改的原因。
    • 如果有可公開存取的網址能做為修改建議的佐證,您也可以附上相關網址。
  8. 按一下 [傳送]

以下針對提出特殊類型修改要求提供進一步說明。

針對特定項目提出修改建議

精選圖片

如果你是實體代表,只要你建議的圖片通過審核,我們就會優先採用這張圖片。請務必提交符合規定、足以代表實體的圖片,切勿使用廣告圖片。詳情請參閱 Google 的內容政策
如何設定精選圖片:
  1. 在 Google 搜尋找出你的知識面板。
  2. 按一下 [提出修改建議],提供圖片的直接網址。
    1. 如要複製圖片網址,請在圖片上按一下滑鼠右鍵,然後點選 [複製圖片網址] (選項名稱可能因瀏覽器而異)。請勿提供圖片所在網站的網址。 
    2. 如果你使用了 Google 搜尋貼文工具,請按一下 [更新精選圖片]
圖片規定如下:
  • 格式:圖片網址結尾須為 .jpg 或 .png。
  • 尺寸:圖片長寬比為 3:4,短邊至少要有 1,000 像素。
  • 人物:如果是人物知識面板,應使用人物臉部清晰的圖片。
  • 標誌:採用 .PNG 或 .SVG 檔案格式。
     

標題

標題是使用者在知識面板上最先看到的文字,作用是敘述該面板介紹的實體為何,通常是人物、地點、機構或事物的名稱。標題是自動產生的文字,一般不會輕易更換。但是如果有人提議修改標題並附上強而有力的證據,證明自動化系統選擇的不是最有代表性的標題,那麼我們也會考慮更換標題。

子標題

知識面板的子標題是緊接在標題下方的單行說明文字,同樣是由系統自動產生,一般不會輕易更換。但是如果有人提議修改子標題並附上強而有力的證據,證明自動化系統選擇的不是最有代表性的子標題,那麼我們也會考慮更換子標題。

如果我們判斷有必要變更子標題,就會讓系統自動產生另一組新的子標題。舉例來說,系統可能會判斷某個人的身分是演員、導演或編劇,並選擇其中之一做為子標題。如果系統選擇「演員」,但是我們收到的意見反映這個子標題還不夠具有代表性,系統便會將其移除,接著自動判斷要選擇「導演」和「編劇」中的哪一個做為子標題更為恰當。

我們不接受自訂子標題,也無法手動建立子標題。舉例來說,如果有人反映想被介紹為「演員/導演」,目前我們無法滿足這類要求。我們只能移除不夠具有代表性的子標題,再交由系統自動做出另一個選擇,如果沒有其他合適的選擇,知識面板上就不會顯示子標題。

說明

說明內容來自多種資料來源,我們無法手動編輯。如果想變更說明內容,建議您與畫面上列出的資料來源聯絡。一般來說,只要資料來源做出修正,知識面板中的說明就會隨之更新。這麼做也有助於確保網路上其他人從這裡獲得最新且正確的資訊。

如果在您聯繫過某個資料來源後,仍然無法促成說明內容變更,那麼您可以用提供意見的方式告訴我們您的努力,並針對知識面板中的說明內容有何不正確、過時或欠缺代表性的地方提出有力證據。

只要您提出的證據足夠充分,我們就會將相關說明內容移除。您無法提供自訂說明做為替換。我們的系統會研究能否使用其他來源的資料建立說明內容。不過,結果很可能是知識面板中不會再顯示任何說明。

社交資料

符合資格的實體將可以建議新增或編輯現有的社交資料,但無法為這類資料重新排序。

其他項目

除了上述項目外,Google 也接受針對修改建議提出的意見,但請注意,我們只能根據政策規定變更或移除內容。舉例來說,如果我們發現你的修改建議含有不當內容,或是無法檢驗正確性,我們就不會採納你的建議。
 
你也可以針對知識面板的「更多圖片」(精選圖片之外的圖片) 或「其他人也搜尋了以下項目」部分提供意見。不過,我們只能移除這些部分中違反 Google 政策的項目,無法在其中新增建議項目或自訂內容。
 
知識面板中會有一些只適用於某種實體類型的統計資料 (例如電影的影片長度、音樂節的時程表或某個人的生日),你也可以針對這類統計資料提供修改建議。知識面板可能不會顯示全部的統計資料。

Google 如何審核修改建議

你提出的修改建議需要經過審核。Google 會根據其他線上公開資訊來檢驗修改建議的正確性,所以如果你在提出建議時看到提供有效證明文件的提示,請使用可供公眾存取的網站網址為我們提供這類文件。知識面板中發布的資訊都必須符合 Google 政策,也必須根據使用者的意見進行調整。

如果 Google 採納你的建議,你建議的編輯內容就會加到知識圖譜中,協助 Google 針對使用者的查詢傳回更充足的資訊和更有意義的結果。你提交的內容會受到《Google 服務條款》規範,並在符合《隱私權政策》規定的情況下供 Google 使用。

如果 Google 在審核完畢後決定發布你所建議的內容,就會傳送電子郵件通知你。

如有任何疑問,請與我們聯絡

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