Cập nhật bảng tri thức trên Google

1. Tìm bảng tri thức của bạn trên Google Tìm kiếm. 
2. Nhấp vào tùy chọn Đề xuất thay đổi để cung cấp URL trực tiếp của hình ảnh.
   1. Để sao chép URL của hình ảnh, hãy nhấp chuột phải vào hình ảnh và nhấp vào tùy chọn Sao chép địa chỉ hình ảnh (cụm từ này có thể khác nhau tùy theo trình duyệt). Không chia sẻ URL của trang web mà hình ảnh xuất hiện.  
   2. Nếu có công cụ Đăng tin trên Google, hãy nhấp vào phần Cập nhật hình ảnh nổi bật của bạn.

• Định dạng: URL hình ảnh của bạn phải kết thúc bằng .jpg hoặc .png 
• Kích thước: Sử dụng hình ảnh có tỷ lệ khung hình 3:4 và tối thiểu 1.000 pixel.
• Con người: Nếu bảng tri thức nói về người, thì hình ảnh của người đó phải thấy rõ mặt.
• Biểu trưng: Sử dụng định dạng tệp .PNG hoặc .SVG.
   

Tiêu đề của bảng tri thức là văn bản đầu tiên mà bạn thấy. Phần này thường là tên người, địa điểm, tổ chức hoặc sự vật, dùng để mô tả toàn bộ bảng. Tiêu đề được hệ thống tạo tự động. Chúng tôi chỉ xem xét thay đổi tiêu đề nếu phản hồi của bạn đi kèm bằng chứng rõ ràng chứng minh rằng tiêu đề hiện tại mà hệ thống tự động của chúng tôi lựa chọn không phải là tiêu đề mang tính đại diện nhất. 

Tiêu đề phụ của bảng tri thức là một dòng mô tả xuất hiện ngay bên dưới tiêu đề. Tiêu đề phụ được tạo tự động. Chúng tôi chỉ xem xét thay đổi tiêu đề phụ nếu phản hồi của bạn đi kèm bằng chứng rõ ràng chứng minh rằng tiêu đề phụ hiện tại mà hệ thống tự động của chúng tôi lựa chọn không phải là tiêu đề phụ mang tính đại diện nhất.

Nếu có thay đổi về tiêu đề phụ thì tiêu đề phụ mới do hệ thống tạo tự động sẽ xuất hiện. Ví dụ: hệ thống của chúng tôi có thể xác định có thể gọi một người nào đó là diễn viên, đạo diễn hoặc nhà văn. Chỉ một trong số các thông tin này có thể xuất hiện dưới dạng tiêu đề phụ. Nếu hệ thống của chúng tôi chọn "diễn viên" và chúng tôi nhận được phản hồi chứng minh rằng đây không phải là tiêu đề phụ có tính đại diện nhất, thì tiêu đề phụ đó sẽ bị xóa. Sau đó, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động quyết định xem tiêu đề phụ phù hợp nhất tiếp theo nên là "đạo diễn" hay "nhà văn" và chọn một trong hai lựa chọn đó.

Chúng tôi không thể tạo hoặc chấp nhận tiêu đề phụ tùy chỉnh. Ví dụ: một người có thể gửi phản hồi yêu cầu Google mô tả người này là "diễn viên kiêm đạo diễn". Hiện tại, chúng tôi không thể thực hiện các yêu cầu như vậy. Chúng tôi chỉ có thể xóa tiêu đề phụ không mang tính đại diện và cho phép hệ thống tự động chọn một tiêu đề phụ khác, nếu có. Nếu không có tiêu đề phụ, hệ thống sẽ không hiển thị thông tin về tiêu đề phụ.

Nội dung mô tả đến từ nhiều nguồn dữ liệu. Chúng tôi không thể chỉnh sửa nội dung mô tả. Để thay đổi nội dung mô tả, tốt nhất là bạn nên liên hệ với nguồn của dữ liệu trên bảng tri thức. Điều này sẽ khiến nội dung mô tả trong bảng tri thức thay đổi cũng như đảm bảo tính chính xác và tính cập nhật của các nội dung mô tả mà mọi người sử dụng trên toàn bộ web.

Nếu đã liên hệ nguồn của dữ liệu nhưng không thể thay đổi nội dung mô tả, thì bạn có thể gửi phản hồi để nói rõ về việc này, kèm theo bằng chứng rõ ràng giải thích lý do nội dung mô tả trong bảng tri thức của bạn là không chính xác, đã lỗi thời hoặc không mang tính đại diện.

Nếu bằng chứng cho thấy bạn có lý do chính đáng để thay đổi thông tin mô tả, thì thông tin đó sẽ bị xóa. Bạn không thể gửi nội dung mô tả tùy chỉnh để thay thế nội dung cũ. Hệ thống của chúng tôi sẽ xem xét xem có thể tạo nội dung mô tả từ một nguồn khác hay không. Tuy nhiên, nhiều khả năng là bảng tri thức sẽ không đăng nội dung mô tả nào cả.

Ngoài các mục trên, Google sẽ chấp nhận phản hồi đề xuất thay đổi nhưng chỉ thực hiện thay đổi hoặc xóa nội dung theo các chính sách của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi có thể sẽ không thực hiện đề xuất thay đổi của bạn nếu thay đổi đó có chứa nội dung không phù hợp, hoặc nếu chúng tôi không thể xác nhận tính chính xác của thay đổi đó.
 
Bạn có thể đưa ra phản hồi về "Hình ảnh khác", tức là những hình ảnh ngoài hình ảnh nổi bật trong bảng tri thức, hoặc các mục trong phần "Mọi người cũng tìm kiếm". Tuy nhiên, chúng tôi chỉ thực hiện xóa các mục trong các khu vực này nếu các mục đó không tuân thủ các chính sách của Google. Chúng tôi không thể thêm nội dung đề xuất hoặc tùy chỉnh các mục đó.
 
Một số loại số liệu trong bảng tri thức là dành riêng cho loại đối tượng của bảng chi thức đó (ví dụ: thời lượng phim, lịch biểu diễn lễ hội âm nhạc hay ngày tháng năm sinh). Bạn cũng có thể đề xuất thay đổi các thông tin này. Không phải số liệu nào có sẵn cũng sẽ xuất hiện trong bảng tri thức.