อัปเดตการ์ดข้อมูล Google

บทความนี้อธิบายวิธีอัปเดตสถิติที่แสดงเกี่ยวกับธุรกิจ/บุคคลที่คุณเป็นตัวแทนในการ์ดข้อมูล คุณจะพบข้อมูลต่อไปนี้ในบทความนี้

หลังจากที่คุณได้รับการยืนยันในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการ ให้ใช้ตัวเลือกแนะนำการแก้ไขในแผงความรู้เพื่อดูแลข้อมูลให้ถูกต้อง ข้อมูลทั้งหมดที่เผยแพร่ในการ์ดข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยเป็นไปตามนโยบายของ Google และความคิดเห็นของผู้ใช้

หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่นที่ให้บริการลูกค้าในสถานที่เฉพาะหรือภายในพื้นที่ให้บริการที่กำหนดไว้ ให้เข้าร่วม Google My Business เพื่อจัดการการแสดงเนื้อหาของคุณใน Google Search และ Maps

วิธีแนะนำการเปลี่ยนแปลง

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนแปลงการ์ดข้อมูลของธุรกิจ/บุคคลที่คุณเป็นตัวแทน
  1. ไปที่ Google Search
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ/บุคคลที่คุณเป็นตัวแทน
  3. ตรวจสอบว่ากิจกรรมบนเว็บและแอปเปิดอยู่
  4. ค้นหาธุรกิจ/บุคคลที่คุณเป็นตัวแทนใน Google และหาการ์ดข้อมูลของธุรกิจ/บุคคล ตรวจสอบว่าเห็นชื่อธุรกิจ/บุคคลนั้นที่ด้านบนของการ์ดข้อมูล
  5. คลิกแนะนำการแก้ไขที่ด้านบนของการ์ดข้อมูล หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่า Google ไม่รู้ว่าบัญชี Google ของคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับการยืนยันของธุรกิจ/บุคคลดังกล่าว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับการยืนยัน
  6. คลิกข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากมีคำแนะนำหลายข้อ โปรดส่งความคิดเห็นสำหรับแต่ละข้อแยกกัน
  7. ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น ให้เขียนคำอธิบายสั้นๆ ที่มีข้อมูลต่อไปนี้
    1. ระบุสิ่งที่คุณแนะนำให้เปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน
    2. อธิบายว่าเหตุใดคำแนะนำดังกล่าวจึงถูกต้องและควรใช้แทนเนื้อหาที่มีอยู่
    3. ใส่ URL ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะซึ่งช่วยยืนยันสิ่งที่คุณแนะนำให้เปลี่ยนแปลง
  8. คลิกส่ง

การเปลี่ยนแปลงที่คุณแนะนำได้

คุณแนะนำให้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาต่อไปนี้ในแผงความรู้ได้

รูปเด่น

หากรูปภาพที่คุณแนะนำได้รับการยอมรับ รูปดังกล่าวจะมีลำดับความสำคัญเหนือรูปอื่นๆ ในฐานะที่คุณเป็นตัวแทนของธุรกิจ/บุคคล รูปภาพที่คุณแนะนำต้องมีความเหมาะสม สะท้อนถึงหัวข้อเป็นอย่างดี และต้องไม่ใช่โฆษณา โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายเนื้อหาของ Google
วิธีตั้งค่ารูปเด่น
  1. ค้นหาแผงความรู้ของคุณใน Google Search 
  2. คลิกแนะนำการเปลี่ยนแปลงเพื่อระบุ URL โดยตรงของรูปภาพ
    1. หากต้องการคัดลอก URL ของรูปภาพ ให้คลิกขวาที่รูปแล้วคลิกคัดลอกที่อยู่รูปภาพ (คำที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์) อย่าแชร์ URL เว็บไซต์ที่มีรูปนี้ปรากฏอยู่  
    2. หากคุณมี Posts on Google ให้คลิกอัปเดตรูปเด่น
ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปภาพมีดังนี้
  • รูปแบบ: URL ของรูปภาพต้องลงท้ายด้วย .jpg หรือ .png 
  • ขนาด: ใช้รูปภาพอัตราส่วน 3:4 ที่มีความละเอียดอย่างน้อย 1,000 พิกเซล
  • บุคคล: หากเป็นแผงความรู้สำหรับบุคคล ใบหน้าของบุคคลควรเห็นได้อย่างชัดเจนในรูป
  • โลโก้: ใช้ไฟล์รูปแบบ .PNG หรือ .SVG
     

โปรไฟล์โซเชียล

ธุรกิจ/บุคคลที่มีสิทธิ์จะแนะนำการเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลใหม่หรือแก้ไขโปรไฟล์ที่มีอยู่ได้ แต่จะเรียงลำดับโปรไฟล์ใหม่ไม่ได้

สถิติที่เจาะจงสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ ของธุรกิจ/บุคคล

สถิติบางอย่างในแผงความรู้นั้นเจาะจงประเภทของบุคคล (เช่น ความยาวของภาพยนตร์ กำหนดการของเทศกาลดนตรี หรือวันเกิดของบุคคล) นอกจากนี้ คุณยังแนะนำการเปลี่ยนแปลงสถิติเหล่านี้ได้ด้วย สถิติบางอย่างที่มีอยู่จะไม่แสดงในแผงความรู้
คำแนะนำต้องเป็นไปตามนโยบายของ Google ตัวอย่างเช่น เราอาจไม่ทำการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณแนะนำ หากการเปลี่ยนแปลงนั้นมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือหากเรายืนยันความถูกต้องไม่ได้

การเปลี่ยนแปลงที่คุณแนะนำไม่ได้

คุณเปลี่ยนแปลงแผงความรู้บางส่วนไม่ได้ เช่น
  • ชื่อย่อย
  • ตัวอย่างข้อมูลจากวิกิพีเดีย
  • รูปอื่นๆ ที่ไม่ใช่รูปภาพหลัก
  • ส่วน "และผู้คนยังค้นหา"
หมายเหตุ: ในกรณีที่เนื้อหาถูกต้องและเป็นที่รู้จักโดยทั่วไปอยู่แล้ว คุณจะจัดเรียงเนื้อหาใหม่หรือซ่อนเนื้อหาไม่ได้ 

Google จะตรวจสอบคำแนะนำของคุณอย่างไร

หลังจากที่คุณแนะนำการเปลี่ยนแปลง คำแนะนำนั้นจะได้รับการตรวจสอบ Google จะตรวจสอบความถูกต้องของการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ โดยตรวจดูว่าสอดคล้องกับข้อมูลอื่นๆ ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะในเว็บไหม เมื่อคุณได้รับแจ้ง ให้ส่งเอกสารสนับสนุนมาในรูปแบบ URL เว็บไซต์ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ ข้อมูลทั้งหมดที่เผยแพร่ในแผงความรู้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยเป็นไปตามนโยบายของ Google และความคิดเห็นของผู้ใช้
หมายเหตุ: หากได้รับการยอมรับ ระบบจะเพิ่มการแก้ไขที่คุณแนะนำลงในกราฟความรู้ การแก้ไขดังกล่าวช่วยให้ Google แสดงข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและให้ผลการค้นหาที่มีประโยชน์มากขึ้นแก่ผู้ใช้ การส่งข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และจะมีการใช้งานโดยสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว 

เมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลว่าจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงที่คุณแนะนำหรือไม่

หากข้อมูลในการ์ดข้อมูลผิดอย่างชัดเจน ให้คลิกแสดงความคิดเห็นที่ด้านขวาล่างของการ์ด ก่อนส่งให้ Google โปรดอธิบายสิ่งที่ไม่ถูกต้องและระบุ URL หน้าเว็บที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะเพื่อสนับสนุนคำแนะนำของคุณ

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร