ऐसे कॉन्टेंट के बारे में सुझाव, राय सबमिट करना या शिकायत करना जो आपके बारे में है

नॉलेज पैनल में मौजूद जानकारी, वेब पर मौजूद सार्वजनिक जानकारी के आधार पर अपने-आप जनरेट होती है.
कोई भी व्यक्ति खोज के नतीजे पाने की सुविधा के बारे में सुझाव, राय दे सकता है या शिकायत कर सकता है. अगर आप ऐसे व्यक्ति हैं जिसकी पुष्टि हो चुकी है और नॉलेज पैनल में आपके बारे में जानकारी दी गई है, तो हम आपके सुझाव, शिकायत या राय को प्राथमिकता दे सकते हैं.

पुष्टि किए गए सुझाव, राय या शिकायत को सबमिट करना

अहम जानकारी: पुष्टि किए गए सुझाव, राय या शिकायत को सबमिट करने के लिए, आपको अपनी पहचान की पुष्टि करनी होगी. आपकी पहचान की पुष्टि हो जाने के बाद ही, हम सीधे तौर पर कुछ सुधार कर सकते हैं. जैसे, सोशल प्रोफ़ाइल के लिंक. चुनी गई जानकारी दिखाने के लिए, आपके पास अपनी प्राथमिकताएं अपडेट करने का विकल्प भी है.

1. Google Search पर जाएं.
2. उस Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए किया था.
   • जांच लें कि आपकी वेब और ऐप्लिकेशन गतिविधि चालू हो.
3. Google Search में, अपना नाम या उस इकाई को खोजें जिसने आपको प्रतिनिधि बनाया है.
4. नॉलेज पैनल के सबसे ऊपर, बदलाव सुझाएं पर क्लिक करें. अगर आपको यह विकल्प नहीं दिखता है, तो:
   • आपको उसी Google खाते से साइन इन करना होगा जिसका इस्तेमाल आपने अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए किया था.
   • इस नॉलेज पैनल को दिखाने के लिए, आपके Google खाते की पुष्टि होना ज़रूरी है. लोगों को खाते में जोड़ने के लिए, अपनी पहचान की पुष्टि करें या पुष्टि किए गए खाते का इस्तेमाल करें.
5. जिस जानकारी की शिकायत करनी है उसके बगल में मौजूद, बदलाव करें पर क्लिक करें. अगर आपके पास एक से ज़्यादा सुझाव हैं, तो हर जानकारी के लिए अलग से सुझाव सबमिट करें.
6. सुझाव देने वाले बॉक्स में, इनके बारे में जानकारी दें:
   • मौजूदा जानकारी में क्या गलत है
   • ऐसा कोई भी कॉन्टेंट जिसे हमें हटाना चाहिए
   • सार्वजनिक रूप से ऐक्सेस किया जा सकने वाला कोई भी ऐसा यूआरएल जो आपके सुझाव के मुताबिक हो
7. भेजें पर क्लिक करें.

Google, पुष्टि किए गए लोगों से मिले सुझाव, राय या शिकायत की समीक्षा कुछ ही दिनों के अंदर करता है. इसके बाद, पुष्टि करने वाला ईमेल भेजता है, जिसमें आपके सुझाव, राय या शिकायत के समाधान की जानकारी होती है. इसमें कभी-कभी ज़्यादा समय लग सकता है.

खास बदलावों के सुझाव देना

दिखाई जाने वाली इमेज अपडेट करना

अगर नॉलेज पैनल में कोई इमेज नहीं है, तो हम अनुरोध करके इमेज नहीं जोड़ सकते. हालांकि, अगर कोई इमेज पहले से मौजूद है, तो उसे बदलने के लिए सुझाव दिया जा सकता है. इसके लिए, आपको इमेज का एक नया यूआरएल सबमिट करना होगा.

आपकी इमेज:

• इमेज सही होनी चाहिए
• विषय के मुताबिक होनी चाहिए
• विज्ञापन से अलग होनी चाहिए

कॉन्टेंट से जुड़ी Google की नीति के बारे में ज़्यादा जानें.

फ़ीचर्ड इमेज सेट करने के लिए:

1. Google Search पर जाएं.
2. उस Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए किया था.
3. Google Search में, अपना नाम या उस इकाई को खोजें जिसने आपको प्रतिनिधि बनाया है.
4. नॉलेज पैनल में सबसे ऊपर मौजूद, बदलाव सुझाएं बदलाव करें पर क्लिक करें.
5. सीधे इमेज पर ले जाने वाला यूआरएल जोड़ें.
   • उस वेबसाइट का यूआरएल शेयर न करें जहां आपको इमेज मिली है.

   • पक्का करें कि यूआरएल को वेब पर सभी लोग ऐक्सेस कर सकते हों और यह सभी को यहां दिए गए फ़ॉर्मैट वाली इमेज पर ले जाता हो:

     • .jpeg
     • .png
     • इस्तेमाल किए जा सकने वाले अन्य इमेज फ़ॉर्मैट
6. इमेज का यूआरएल कॉपी करने के लिए, इमेज पर राइट-क्लिक करें.
7. इमेज का पता कॉपी करें पर क्लिक करें.

सलाह: हम फ़ीचर इमेज से मिलती-जुलती इमेज न तो हटा सकते हैं और न ही उनका क्रम बदल सकते हैं. अगर कोई इमेज गलत है, तो इसके बारे में सुझाव, राय या शिकायत सबमिट करके हमें बताया जा सकता है.

टाइटल बदलना

नॉलेज पैनल का टाइटल:

• पूरे पैनल के बारे में जानकारी देता है
• अपने-आप जनरेट होता है
• आम तौर पर, किसी व्यक्ति का नाम होता है

अगर टाइटल गलत है, तो सुझाव सबमिट करके हमें बताएं कि क्या गलत है.

सबटाइटल अपडेट करना

अहम जानकारी:

• Google, पसंद के मुताबिक न ही कोई सबटाइटल बनाता है और न ही उनसे जुड़ा कोई अनुरोध स्वीकार करता है.
• अगर हम सटीक जानकारी न देने वाले सबटाइटल को हटाते हैं, तो हमारा सिस्टम अपने-आप एक सबटाइटल चुन लेता है.
• अगर कोई सबटाइटल उपलब्ध नहीं है, तो नॉलेज पैनल में कोई सबटाइटल नहीं होगा.

नॉलेज पैनल का सबटाइटल, टाइटल के नीचे दी गई जानकारी होती है. सबटाइटल अपने-आप जनरेटर होते हैं. आपके सुझाव सबमिट करने पर, अगर अपने-आप बनने वाला सबटाइटल गलत दिखता है, तो हमारा सिस्टम, पैनल में मौजूद जानकारी के हिसाब से नया सबटाइटल जनरेट कर सकता है.

उदाहरण के लिए, हमारे सिस्टम यह तय कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति, कलाकार, निर्देशक, और लेखक है. अगर हमारे सिस्टम सबटाइटल के रूप में “कलाकार” चुनते हैं और हमें सुझाव मिलता है, तो यह उसके बजाय अपने-आप “निर्देशक” या “लेखक” चुन सकता है.

अगर सबटाइटल में परिवार, पति/पत्नी या दो लोगों के रिलेशनशिप के बारे में जानकारी दी जा रही है, तो ऐसे में सबटाइटल को हटाने का अनुरोध किया जा सकता है. अगर उस सबटाइटल को हटा दिया जाता है, तो हमारा सिस्टम उसे अपने-आप बदल देगा.

जानकारी अपडेट करना

जानकारी कई डेटा सोर्स से मिलती है और इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. जानकारी अपडेट करने के लिए, आप जानकारी देने वाले सोर्स से संपर्क करें और उनसे जानकारी ठीक करने के लिए कहें. जानकारी का सोर्स बदलने से, आम तौर पर नॉलेज पैनल में भी जानकारी बदल जाती है.

अगर सोर्स से संपर्क करने के बावजूद भी जानकारी में बदलाव नहीं किया जाता है, तो नॉलेज पैनल में इस बारे में शिकायत सबमिट करें. सोर्स से संपर्क करने की जानकारी दें और इस बात के पुख्ता सबूत दें कि जानकारी गलत क्यों है.

अगर सबूत पुख्ता है, तो हम जानकारी को हटा सकते हैं. हालांकि, हम पसंद के मुताबिक जानकारी नहीं बना सकते. हमारे सिस्टम दूसरे सोर्स से जानकारी जोड़ने की कोशिश कर सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर नॉलेज पैनल बिना जानकारी के जोड़ा जाता है.

सोशल प्रोफ़ाइल जोड़ना

आपके पास नई सोशल प्रोफ़ाइल का सुझाव देने या मौजूदा प्रोफ़ाइल में बदलाव करने का विकल्प है. हम प्रोफ़ाइल के दिखने का क्रम नहीं बदल सकते.

निजी जानकारी हटाना

अपने बारे में नॉलेज पैनल पर कुछ निजी जानकारी हटाने का विकल्प चुना जा सकता है. उदाहरण के लिए, इस तरह की जानकारी हटाने के लिए कहा जा सकता है:

• जन्म की तारीख
• रिलेशनशिप और बच्चों के बारे में जानकारी
• वैवाहिक स्थिति की जानकारी
• रिलेशनशिप के बारे में जानकारी देने वाला सबटाइटल

कुछ खास जानकारी हटाने के लिए:

1. Google Search पर जाएं.
2. उस Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए किया था.
3. Google Search में, अपना नाम या उस इकाई को खोजें जिसने आपको प्रतिनिधि बनाया है.
4. जानकारी के बगल में मौजूद, बदलाव करें पर क्लिक करें.
5. टेक्स्ट बॉक्स में, उस जानकारी के बारे में बताएं जिसे आपको हटाना है. बताएं कि आपको नॉलेज पैनल में, इस सुविधा से ऑप्ट आउट करना है.
6. भेजें पर क्लिक करें.

अन्य आइटम अपडेट करना

अहम जानकारी: ऐसा हो सकता है कि Google, इन मामलों में आपके बदलाव के अनुरोध स्वीकार न करे:

• अगर जानकारी में आपत्तिजनक कॉन्टेंट शामिल हो.
• हम जानकारी के सही होने की पुष्टि न कर पा रहे हो.

आम तौर पर, Google सिर्फ़ Google Search की नीतियों के आधार पर कॉन्टेंट में बदलाव करता है या उसे हटाता है. उदाहरण के लिए, “लोग यह भी खोजते हैं" सेक्शन के बारे में सुझाव, राय दी जा सकती है या शिकायत की जा सकती है, लेकिन हम आइटम को सिर्फ़ तब हटा सकते हैं, जब वे Google की नीतियों का पालन न करते हों. यह कॉन्टेंट वेब पर दी गई सार्वजनिक जानकारी के हिसाब से सही है और इसे हमारे सिस्टम ने अपने-आप डेवलप किया है. इसलिए, हम इस कॉन्टेंट को पसंद के मुताबिक नहीं बना सकते और न ही इसमें सुझाव जोड़ सकते हैं.

अगर आपको लगता है कि आपको कॉन्टेंट का कोई ऐसा हिस्सा दिखा है जो गैर-कानूनी है, तो कानूनी तौर पर कॉन्टेंट हटाने की शिकायत करने के लिए, इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें.

Google आपके सुझाव, राय या शिकायत की समीक्षा कैसे करता है

अहम जानकारी:

• सुझावों को हमारी निजता नीति के तहत आने वाली Google की सेवा की शर्तों के मुताबिक सबमिट किया जाना चाहिए.
• नॉलेज पैनल में पब्लिश जानकारी, Google की नीतियों के मुताबिक होती हैं.

Google, वेब पर मौजूद अन्य सार्वजनिक जानकारी की तुलना करके आपके सुझाव, राय या शिकायत को ज़्यादा सटीक बनाता है. समीक्षा पूरी होने के बाद, हम आपको समाधान की जानकारी ईमेल से भेजते हैं.

अगर हम आपका सुझाव स्वीकार करते हैं, तो उसे नॉलेज ग्राफ़ में अपडेट कर दिया जाएगा. इस सुझाव से, Google को खोज के ज़्यादा काम के नतीजे दिखाने में मदद मिलती है.

अगर आपका कोई सवाल है, तो हमसे संपर्क करें.