Enviar feedback de conteúdo sobre você

O conteúdo no Painel de Informações é gerado automaticamente com base em dados públicos da Web.
Qualquer pessoa pode enviar feedback sobre um recurso de pesquisa. Se você é um usuário verificado e o Painel de Informações é sobre você, podemos priorizar seu feedback.

Os sistemas automatizados do Google determinam se esses painéis aparecem ou não com base na relevância das informações para a consulta de um usuário. Para manter a integridade dos resultados da pesquisa, nossa política atual não permite criar nem excluir manualmente os Painéis de Informações. No entanto, sempre trabalhamos para garantir a precisão e a utilidade das informações mostradas.

Se você tiver sugestões para melhorar o conteúdo de um Painel de Informações, sugira uma edição usando a opção Feedback nas páginas de resultados da Pesquisa Google. Sua opinião é muito importante para que possamos oferecer a melhor experiência de pesquisa possível para todos.

Enviar feedback verificado

Importante: para enviar um feedback verificado, você precisa confirmar sua identidade. Depois disso, poderemos fazer algumas correções diretamente, como links para perfis de redes sociais. Você também pode atualizar suas preferências para mostrar as informações que escolheu.

1. Acesse a Pesquisa Google.
2. Faça login na Conta do Google usada para confirmar sua identidade.
   • Confira se sua Atividade na Web e de apps está ativada.
3. Na Pesquisa Google, procure seu nome ou a entidade que você representa.
4. Na parte de cima do Painel de Informações, clique em Sugerir edições. Se essa opção não estiver disponível, não se esqueça que:
   • É necessário fazer login com a mesma Conta do Google usada para confirmar sua identidade.
   • Para representar esse Painel de Informações, sua Conta do Google precisa ser verificada. Confirme sua identidade ou use uma conta verificada para adicionar usuários.
5. Ao lado da informação que você quer denunciar, clique em Editar . Se tiver várias sugestões, envie feedback para cada item separadamente.
6. Na caixa de resposta, informe os dados a seguir:
   • O que está errado nas informações atuais
   • O conteúdo que precisa ser removido
   • Os URLs públicos e acessíveis para embasar a sugestão
7. Clique em Enviar.

O Google analisa o feedback dos usuários verificados em alguns dias e envia um e-mail de confirmação informando a resolução. Às vezes, isso pode levar mais tempo.

Sugerir edições específicas

Atualizar uma imagem em destaque

Se o Painel de Informações não tiver imagens, não será possível solicitar a adição delas. No entanto, se já houver uma imagem, você poderá enviar um feedback com um novo URL para sugerir uma substituição.

A imagem precisa:

• ser adequada;
• representar o tema;
• ser diferente de um anúncio.

Saiba mais sobre a política de conteúdo do Google.

Para definir uma imagem em destaque, siga estas etapas:

1. Acesse a Pesquisa Google.
2. Faça login na Conta do Google usada para confirmar sua identidade.
3. Na Pesquisa Google, procure seu nome ou a entidade que você representa.
4. Na parte de cima do Painel de Informações, clique em Sugerir edições Editar .
5. Adicione um URL direto da imagem.
   • Não insira o URL do site em que a foto foi encontrada.

   • Confira se o URL é público, acessível e em formato direto de imagem, terminando em:

     • .jpeg
     • .png
     • Outros formatos de imagem aceitos
6. Para copiar o URL de uma imagem, clique com o botão direito do mouse nela.
7. Clique em Copiar endereço da imagem.

Dica: não é possível remover nem reordenar imagens relacionadas que aparecem junto com a que está em destaque. Se uma imagem estiver incorreta, envie um feedback para nos informar.

Mudar o título

O título de um Painel de Informações:

• Descreve todo o painel
• É gerado automaticamente
• Geralmente é o nome de uma pessoa

Se o título estiver incorreto, envie um feedback para informar o que está errado.

Só consideramos mudar um título quando o feedback inclui evidências substanciais de que nossos sistemas automatizados não fizeram a escolha mais representativa. Saiba como sugerir uma edição. Saiba quais sugestões podem ser feitas.

Atualizar um subtítulo

Importante:

• O Google não aceita nem cria subtítulos personalizados.
• Se removermos um subtítulo não representativo, nossos sistemas vão selecionar outro automaticamente.
• Se não houver outro disponível, o Painel de Informações não vai mostrar nada.

O subtítulo de um Painel de Informações é a descrição abaixo do título. Ele é gerado automaticamente. Se você enviar feedback mostrando que os subtítulos automáticos são incorretos, nosso sistema vai gerar um novo com base nas informações do painel.

Por exemplo, nossos sistemas podem determinar que alguém é um ator, diretor e roteirista. Se o subtítulo selecionado for "ator" e nós recebermos um feedback, o sistema poderá escolher "diretor" ou "roteirista" automaticamente como substituto.

Você poderá solicitar a remoção de um subtítulo quando ele descrever uma relação familiar, de cônjuge ou romântica. Se ele for removido, a substituição será feita automaticamente pelo sistema.

Atualizar uma descrição

As descrições vêm de várias fontes de dados e não podem ser editadas. Para atualizar descrições, entre em contato com a fonte da informação e peça para que ela seja corrigida. A mudança na fonte geralmente faz com que os dados no Painel de Informações também mudem.

Se você entrou em contato com a fonte, mas não conseguiu mudar a descrição, envie feedback no Painel de Informações. Explique que você entrou em contato com a fonte e prove que a descrição está incorreta.

Caso você tenha evidências que comprovem o erro, removeremos a descrição, mas não será possível criar outra personalizada. Nossos sistemas podem tentar adicionar uma descrição de outras fontes, mas normalmente o Painel de Informações fica sem descrição.

Adicionar perfis de redes sociais

Você pode sugerir novos perfis de redes sociais ou editar os já existentes. Não é possível mudar a ordem em que os perfis aparecem.

Remover informações pessoais

É possível ocultar algumas informações pessoais em um Painel de Informações sobre você. Por exemplo, você pode pedir a remoção do seguinte:

• Data de nascimento
• Relacionamentos e filhos
• Estado civil
• Subtítulos sobre um relacionamento

Para remover determinadas informações, siga estas etapas:

1. Acesse a Pesquisa Google.
2. Faça login na Conta do Google usada para confirmar sua identidade.
3. Na Pesquisa Google, procure seu nome ou a entidade que você representa.
4. Ao lado da informação, clique em Editar .
5. Na caixa de texto, descreva as informações que você quer remover. Informe que você quer excluir, especificamente, esses dados do Painel de Informações.
6. Clique em Enviar.

Atualizar outros itens

Importante: o Google pode não fazer uma mudança solicitada se:

• Houver conteúdo inadequado
• Não for possível confirmar a veracidade

Geralmente, o Google só modifica ou remove conteúdo com base nas políticas da Pesquisa Google. Por exemplo, você pode enviar feedback sobre a seção "Outras pessoas pesquisaram", mas só podemos remover itens que não sigam as políticas do Google. Esse conteúdo é baseado em informações públicas da Internet e coletado automaticamente pelo nosso sistema. Por isso, não é possível personalizar os dados nem adicionar sugestões.

Se você acredita que encontrou um conteúdo ilegal, use este formulário para Denunciar um caso de remoção judicial.

Como o Google analisa as sugestões

Importante:

• Os envios estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google, de acordo com nossa Política de Privacidade.
• O conteúdo publicado em um Painel de Informações está sujeito às políticas do Google.

O Google analisa seu feedback para garantir a veracidade dos fatos, fazendo comparações de dados públicos na Internet. Depois que a análise é concluída, enviamos um e-mail para você com a resolução.

Se aceitarmos sua sugestão, ela será incluída no Mapa de Informações. Esse feedback ajuda o Google a retornar resultados da pesquisa mais úteis.

Em caso de dúvidas, fale conosco.