Інформація в блоці знань автоматично генерується на основі загальнодоступних відомостей в Інтернеті.
Відгуки про функцію пошуку може надсилати будь-хто. Якщо ви підтверджений користувач і блок знань стосується вас, ми можемо розглянути ваш відгук першочергово.
Як надіслати підтверджений відгук
Важливо. Щоб надіслати такий відгук, потрібно підтвердити свою особу. Коли ви це зробите, ми зможемо одразу внести деякі зміни, наприклад відредагувати посилання на профілі в соціальних мережах. Крім того, ви можете оновити налаштування, щоб у блоці знань показувалися вибрані вами відомості.
- Перейдіть у Пошук Google.
- Увійдіть в обліковий запис Google, за допомогою якого ви підтвердили свою особу.
- Переконайтеся, що історію додатків і вебпошуку ввімкнено.
- У Пошуку Google введіть своє ім’я або назву організації чи об’єкта, які ви представляєте.
- Угорі блоку знань натисніть Запропонувати зміни. Якщо такої опції немає, перевірте виконання наведених нижче вимог.
- Ви маєте ввійти в той самий обліковий запис Google, який використовувався для підтвердження особи.
- Щоб представляти цей блок знань, ваш обліковий запис Google має бути підтвердженим. Підтвердьте свою особу або використайте підтверджений обліковий запис, щоб додати користувачів.
- Поруч з інформацією, на яку ви хочете поскаржитися, натисніть значок . Щоб внести кілька пропозицій, надсилайте відгук для кожного елемента окремо.
- У полі відповіді опишіть:
- проблеми з наявною інформацією;
- контент, який потрібно вилучити;
- усі загальнодоступні URL-адреси, які підтверджують ваші зауваження.
- Натисніть Надіслати.
Google перевіряє відгуки від підтверджених користувачів протягом кількох днів і надсилає електронний лист із результатами. Іноді це може зайняти більше часу.
Як запропонувати конкретні зміни
Як оновити зображення в блоці знань
Якщо в блоці знань немає зображення, ми не можемо додати його за запитом. Однак якщо воно є, можна надіслати відгук із URL-адресою нового зображення, щоб запропонувати заміну.
Зображення має:
- бути прийнятним;
- відповідати темі;
- бути нерекламним.
Докладніше про правила Google щодо контенту.
Щоб запропонувати зображення для блоку знань:
- Перейдіть у Пошук Google.
- Увійдіть в обліковий запис Google, за допомогою якого ви підтвердили свою особу.
- У Пошуку Google введіть своє ім’я або назву організації чи об’єкта, які ви представляєте.
- Угорі блоку знань натисніть Запропонувати зміни значок .
- Додайте URL-адресу самого зображення.
- Не додавайте URL-адресу вебсайту, де його розміщено.
-
Переконайтеся, що URL-адреса загальнодоступна і є прямою адресою зображення в одному з наведених нижче форматів.
- .jpeg
- .png
- Інші прийнятні формати зображень
- Щоб скопіювати URL-адресу зображення, натисніть його правою кнопкою миші.
- Натисніть Копіювати адресу зображення.
Підказка. Ми не можемо вилучити пов’язані зображення, які показуються поряд з основним, чи змінити їх порядок. Якщо зображення невідповідне, надішліть нам відгук.
Як змінити назву
Назва блоку знань:
- стосується всього блоку;
- створюється автоматично;
- зазвичай містить ім’я людини.
Якщо назва неправильна, надішліть відгук, щоб повідомити нас про це.
Як змінити підзаголовок
Важливо
- Google не приймає і не створює підзаголовки за запитом користувача.
- Якщо ми вилучимо недоречний підзаголовок, наші системи автоматично виберуть інший.
- Якщо іншого підзаголовка немає, блок знань відображатиметься без нього.
Підзаголовок блоку знань – це опис, що відображається під назвою. Підзаголовки генеруються автоматично. Якщо ви надішлете відгук і вкажете, що автоматично створений підзаголовок неточний, наша система створить новий на основі інформації в блоці.
Наприклад, наші системи можуть визначити, що хтось є актором, режисером і сценаристом. Якщо наші системи вибрали підзаголовок "актор", але щодо нього надійшов відгук, підзаголовок може автоматично змінитися на "режисер" або "сценарист".
Ви можете надіслати запит на вилучення підзаголовка, якщо в ньому йдеться про родину, чоловіка або дружину чи романтичні стосунки. Якщо підзаголовок буде вилучено, система автоматично додасть інший.
Як оновити опис
Описи походять із різних джерел даних, тому їх не можна редагувати. Щоб оновити опис, зверніться до джерела інформації і попросіть внести виправлення. Зміни в джерелі інформації зазвичай відображаються і в блоці знань.
Якщо ви зв’язалися з джерелом, але опис не змінився, можете надіслати відгук на блок знань. Поясніть, що ви зв’язалися з джерелом, і надайте вагомі докази того, що опис неточний.
Якщо докази переконливі, ми можемо вилучити опис, але не можемо створити новий на ваш запит. У більшості таких випадків блок знань відображатиметься взагалі без опису, хоча наші системи можуть спробувати додати його з інших джерел.
Як додати профілі в соціальних мережах
Як вилучити особисту інформацію
Ви можете вказати, яку особисту інформацію про вас не потрібно показувати в блоці знань. Наприклад, ви можете попросити вилучити такі відомості:
- дату народження;
- інформацію про стосунки й дітей;
- сімейний стан;
- підзаголовок про стосунки.
Щоб вилучити певну інформацію:
- Перейдіть у Пошук Google.
- Увійдіть в обліковий запис Google, за допомогою якого ви підтвердили свою особу.
- У Пошуку Google введіть своє ім’я або назву організації чи об’єкта, які ви представляєте.
- Біля потрібної інформації натисніть значок .
- У текстовому полі опишіть, що потрібно вилучити. Укажіть, що ви не хочете показувати цю інформацію в блоці знань.
- Натисніть Надіслати.
Як оновити інші дані
Важливо. Google не внесе зміну, якщо:
- вона містить неприйнятний контент;
- ми не можемо підтвердити її точність.
Зазвичай наші системи змінюють або вилучають контент лише на основі правил Пошуку Google. Наприклад, ви можете надіслати відгук про розділ "Люди також шукають", але ми вилучаємо об’єкти, лише якщо вони порушують правила Google. Оскільки цей контент автоматично створюється нашою системою на основі загальнодоступної інформації в Інтернеті, ми не можемо вносити в нього конкретні зміни або додавати пропозиції.
Якщо ви вважаєте, що знайшли певний контент, який порушує законодавство, можете подати скаргу через цю форму.Як Google розглядає пропозиції
Важливо
- Надіслана інформація має відповідати Загальним положенням і умовам та Політиці конфіденційності Google.
- Інформація, опублікована в блоці знань, має відповідати правилам Google.
Google перевіряє точність ваших відгуків, порівнюючи їх з іншою загальнодоступною інформацією в Інтернеті. Завершивши перевірку, ми надішлемо вам електронний лист із результатами.
Якщо ми приймемо вашу пропозицію, зміни буде внесено в Мережу знань. Такі відгуки допомагають Google показувати корисніші результати пошуку.
Якщо у вас виникнуть запитання, зв’яжіться з нами.