Jeśli nie możesz znaleźć udostępnionej notatki lub nie możesz zalogować się na swoje konto, spróbuj rozwiązać ten problem.
Znajdowanie notatek, które ktoś Ci udostępnił
Jeśli nie widzisz notatki, którą ktoś Ci udostępnił, lub inna osoba nie widzi notatki udostępnionej przez Ciebie, wykonaj te czynności:
- Sprawdź, czy masz najnowszą wersję aplikacji Google Keep
.
- Zaloguj się na konto, z którego została udostępniona notatka.
.Jeśli nadal nie widzisz udostępnionej notatki, właściciel mógł przestać ją udostępniać.
Rozwiązywanie innych problemów
Sprzeczne z miany w notatce
Jeśli zmodyfikujesz tę samą notatkę na różnych urządzeniach, gdy jedno z nich jest w trybie offline, możesz zobaczyć powiadomienie „Znaleziono sprzeczne zmiany”.
Możesz je też zobaczyć, gdy urządzenie korzysta z sieci Wi-Fi o niskiej przepustowości.
Aby rozwiązać taki konflikt, wykonaj te czynności:
- Kliknij powiadomienie. Zobaczysz różne wersje notatki.
- Wybierz wszystkie wersje, które chcesz zapisać.
- Kliknij Zachowaj wybrane.
Proszenie o dostęp do udostępnionej notatki
Możesz otrzymać alert „Poproś o dostęp” w tych sytuacjach:
- Próbujesz uzyskać dostęp do notatki z innego konta Google niż konto, któremu ją udostępniono.
- Właściciel przestał udostępniać Ci notatkę.
Aby zobaczyć notatkę:
- Kliknij Poproś o dostęp, aby poprosić właściciela o udostępnienie notatki.
- Zaloguj się na konto Google, któremu udostępniono notatkę.