Google Keepi probleemide lahendamine

Kui te ei leia jagatud märget või ei saa oma kontole sisse logida, võite proovida probleemi lahendada.

Teiega jagatud märkmete leidmine

Kui te ei näe teiega jagatud märget või kui keegi ei näe teie jagatud märget, proovige järgmist.

Androidi sünkroonimisseadete sisselülitamine

1. Puudutage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis valikut Seaded .
2. Puudutage valikuid Kontod Google .
3. Valige Google’i konto, millega märget jagati.
4. Leidke kuvalt Sünkroonimine valik Keep ja lülitage see sisse.

Google Keepi värskendamine

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play pood .
2. Puudutage valikut Menüü .
3. Allalaaditud rakenduste nägemiseks puudutage valikuid Minu rakendused ja mängud Installitud.
4. Puudutage valikut Google Keep .
5. Kui saadaval on värskendus, puudutage valikut Värskenda.

Kui te ei näe endiselt märget, võib põhjus olla üks järgmistest.

• Omanik on lõpetanud märkme jagamise.
• Te ei ole logitud sisse kontosse, millega märget jagati.

Muude probleemide lahendamine

Google Keepi vidin ei tööta

Avakuvale otsetee lisamiseks vajate seadet, milles töötab Android 4.0 või uuem versioon.

Vaadake lisateavet uusimale Androidi versioonile värskendamise kohta.

Märkme vastuolulised muudatused

Kui muudate sama märget erinevates seadmetes ja üks seadmetest pole võrgus, siis võite näha märguannet „Leiti vastuolulised muudatused”.

Võite näha seda märguannet ka siis, kui teie seade kasutab väikse ribalaiusega WiFi-võrku.

Vastuolude lahendamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage märguannet. Näete märkme erinevaid versioone.
2. Valige, mille soovite salvestada.
   • Valige märge, mille soovite salvestada, seejärel puudutage valikut Hoia valitud alles.
   • Märkme mõlema versiooni salvestamiseks puudutage valikut Hoia mõlemad alles.

Jagatud märkmele juurdepääsu taotlemine

Teile võidakse kuvada valik „Taotle juurdepääsu” järgmistel juhtudel.

• Püüate pääseda märkmele juurde Google’i kontoga, millega seda ei jagatud.
• Omanik on lõpetanud märkme teiega jagamise.

Märkme nägemiseks toimige järgmiselt.

• Puudutage valikut Taotle juurdepääsu, et paluda omanikul märget jagada.
• Võtke ühendust märkme omanikuga ja paluge tal seda uuesti teiega jagada.
• Logige sisse Google’i kontoga, millega märget algselt jagati.