Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια κοινόχρηστη σημείωση ή αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Βρείτε σημειώσεις που έχουν μοιραστεί άλλοι μαζί σας
Αν δεν μπορείτε να δείτε μια σημείωση την οποία έχει μοιραστεί μαζί σας κάποιος άλλος ή αν κάποιος άλλος χρήστης δεν μπορεί να δει τη σημείωση που έχετε μοιραστεί μαζί του, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Ελέγξτε να δείτε αν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Google Keep
.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας με τον οποίο έγινε κοινή χρήση της σημείωσης.
.Αν εξακολουθείτε να μην βλέπετε την κοινόχρηστη σημείωση, μπορεί ο κάτοχος να διέκοψε την κοινή χρήση της σημείωσης.
Διορθώστε άλλα προβλήματα
Τροποποιήσεις σε διένεξη σε μια σημείωση
Αν επεξεργαστείτε την ίδια σημείωση σε διαφορετικές συσκευές και μία από τις συσκευές είναι εκτός σύνδεσης, ενδέχεται να εμφανιστεί μια ειδοποίηση με επισήμανση "Βρέθηκαν τροποποιήσεις σε διένεξη".
Ενδέχεται, επίσης, να δείτε αυτήν την ειδοποίηση αν η συσκευή σας βρίσκεται σε δίκτυο Wi-Fi με χαμηλό εύρος ζώνης.
Για να διορθώσετε τις διενέξεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε την ειδοποίηση. Θα εμφανιστούν οι διαφορετικές εκδοχές των σημειώσεων.
- Επιλέξτε μία ή και τις δύο σημειώσεις για αποθήκευση.
- Πατήστε το στοιχείο Διατήρηση επιλεγμένης.
Ζητήστε πρόσβαση σε κοινόχρηστη σημείωση
Μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση με την επισήμανση "Ζητήστε πρόσβαση" αν:
- Προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σημείωση από διαφορετικό Λογαριασμό Google από αυτόν με τον οποίο πραγματοποιήθηκε κοινή χρήση.
- Ο κάτοχος σταμάτησε την κοινή χρήση της σημείωσης με εσάς.
Για να δείτε τη σημείωση:
- Πατήστε το στοιχείο Ζητήστε πρόσβαση για να ζητήσετε από τον κάτοχο να μοιραστεί τη σημείωση.
- Συνδεθείτε με τον Λογαριασμό Google με τον οποίο έγινε αρχικά κοινή χρήση της σημείωσης.