Ако не намирате споделена бележка или не можете да влезете в профила си, можете да опитате да отстраните проблема.
Намиране на бележки, споделени с вас
Ако не виждате споделена с вас бележка или ако някой не вижда бележката, която сте споделили с него, изпробвайте тези стъпки:
- Проверете дали сте с най-новата версия на приложението Google Keep
.
- Уверете се, че сте влезли в профила, с който е споделена бележката.
.Ако пак не виждате споделената бележка, собственикът може да е спрял споделянето й.
Отстраняване на други проблеми
Несъвместими редакции в бележка
Ако редактирате една и съща бележка на различни устройства и едно от тях е офлайн, може да видите известие „Намерени са несъвместими редакции“.
Може да го видите и ако устройството ви е включено към бавна Wi-Fi мрежа.
За да отстраните несъвместимостта, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете известието. Ще видите различните версии на бележките.
- Изберете една от тях или и двете, за да ги запазите.
- Докоснете Запазване на избраната.
Заявка за достъп до споделена бележка
Възможно е да получите сигнал „Заявка за достъп“ в следните случаи:
- Опитвате се да отворите бележката от профил в Google, различен от онзи, с който е споделена.
- Собственикът е спрял да споделя бележката с вас.
За да видите бележката:
- Докоснете Заявка за достъп, за да поискате от собственика да сподели бележката.
- Влезте с профила в Google, с който първоначално е споделена бележката.