Če ne najdete deljenega zapiska ali se ne morete prijaviti v račun, lahko težavo poskusite odpraviti.
Iskanje zapiskov, ki so v skupni rabi z vami
Če ne vidite zapiska, ki je bil dan v skupno rabo z vami, ali če kdo drug ne vidi zapiska, ki ste ga dali v skupno rabo z njim, storite to:
- Preverite, ali imate najnovejšo različico aplikacije Google Keep
.
- Preverite, ali ste prijavljeni v račun, s katerim je bil zapisek dan v skupno rabo.
.Če kljub temu ne vidite zapiska v skupni rabi, je to morda zato, ker je lastnik preklical skupno rabo zapiska.
Odpravljanje drugih težav
Urejanja v sporu v zapisku
Če urejate isti zapisek v različnih napravah in je ena od njih brez povezave, se lahko prikaže obvestilo o urejanjih v sporu.
Obvestilo se lahko prikaže tudi, če je naprava povezana z omrežjem Wi-Fi z majhno pasovno širino.
Če želite odpraviti spore, storite to:
- Dotaknite se obvestila. Prikazani bosta različici zapiska.
- Izberite, ali želite shraniti eno ali obe različici zapiska.
- Dotaknite se Ohrani izbrano.
Zahteva za dostop do zapiska v skupni rabi
Opozorilo »Zahtevaj dostop« se lahko prikaže v dveh primerih:
- Poskušate dostopati do zapiska iz Google Računa, ki ni račun, s katerim je bil zapisek dan v skupno rabo.
- Lastnik je ustavil skupno rabo zapiska z vami.
Če si želite ogledati zapisek, storite to:
- Dotaknite se Zahtevaj dostop, če želite prositi lastnika, da zapisek da v skupno rabo.
- Prijavite se v Google Račun, s katerim je bil zapisek prvotno dan v skupno rabo.