अगर आपको कोई शेयर किया गया नोट नहीं मिल रहा है या अपने खाते में साइन इन नहीं हो पा रहा है, तो समस्या हल करने की कोशिश की जा सकती है.
आपसे शेयर किए गए नोट ढूंढना
अगर आपको वह नोट दिखाई नहीं दे रहा है जिसे आपसे शेयर किया गया है या अगर कोई व्यक्ति वह नोट नहीं देख पा रहे हैं जिसे आपनेे उनसे शेयर किया है, तो इन चरणों को आज़माएं:
- देख लें कि आपके पास Google Keep ऐप्लिकेशन
का सबसे नया वर्शन है या नहीं.
- यह पक्का करें कि आपने उसी खाते में साइन इन किया हुआ है जिससे नोट शेयर किया गया था.
का अगर आपको शेयर किया गया नोट अब भी नहीं दिखाई दे रहा है, तो हो सकता है कि मालिक ने नोट शेयर करना बंद कर दिया हो.
अन्य समस्याएं ठीक करना
नोट में विरोधी बदलाव
अगर आप एक ही नोट में अलग-अलग डिवाइस पर बदलाव करते हैं और उनमें से एक डिवाइस ऑफ़लाइन है, तो आपको एक "विरोधाभासी बदलाव मिले" सूचना दिखाई दे सकती है.
अगर आपका डिवाइस कम बैंडविड्थ वाले वाई-फ़ाई नेटवर्क पर है, तब भी आपको यह सूचना दिखाई दे सकती है.
विरोधों को ठीक करने के लिए, इन चरणों का अनुसरण करें:
- सूचना पर टैप करें. आपको नोट के अलग-अलग वर्शन दिखाई देंगे.
- सेव करने के लिए एक या दोनों नोट चुनें.
- चुना हुआ रहने दें पर टैप करें.
शेयर किए गए नोट के एक्सेस का अनुरोध करना
आपको "एक्सेस का अनुरोध करें" चेतावनी मिल सकती है अगर:
- आप नोट को एक्सेस करने के लिए उस 'Google खाते' का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, जिसके ज़रिए उसे शेयर किया गया था.
- मालिक ने आपके साथ नोट शेयर करना बंद कर दिया.
नोट देखने के लिए:
- स्वामी से नोट शेयर करने को कहने के लिए एक्सेस का अनुरोध करें पर टैप करें.
- उस Google खाते से साइन इन करें जिससे नोट मूल रूप से शेयर किया गया था.