En la pestaña “Precisión”, puedes consultar el informe de precisión de precios, que incluye la puntuación de precisión de tus precios, las tendencias recientes en la puntuación y los itinerarios más recientes que Google evaluó a partir de tus precios. Usa este informe para garantizar el cumplimiento de la Política de precisión del precio y la Política de impuestos y tarifas de Google, o para determinar posibles fuentes de discrepancias en los precios.
Sigue estos pasos para ver tu puntuación de precisión del precio:
- En tu cuenta de Hotel Center, ve al menú de navegación de la izquierda y selecciona Precios.
- Elige la pestaña Precisión.
En esta página
- Información sobre el informe de precisión del precio
- Cobertura de precios
- Cobertura de precios almacenados en caché
Información sobre el informe de precisión del precio
Tu puntuación actual y previstaLa puntuación de precisión del precio se muestra en la parte superior de la página.
- Actual: La puntuación promedio actual que se usará en la subasta de ofertas.
- Prevista: La puntuación futura estimada basada en las tendencias de las actualizaciones de precios más recientes.
Valores posibles de la puntuación:
- Excelente
- Aceptable
- Deficiente
- En peligro
- Con error
Más información sobre la Política de Precisión del Precio.
En el centro de la pestaña “Precisión”, se muestran gráficos de tendencias recientes en torno a la puntuación de precisión del precio y los motivos de la discrepancia con tu página de destino.
- Gráfico de la puntuación de precisión del precio: Muestra la tendencia de tu puntuación promedio en los últimos 30 días.
- Motivos de las discrepancias: Muestra los motivos más comunes de discrepancia en los últimos 7 días.
| Motivos de las discrepancias | Descripción |
| Bloqueado |
Si tu sitio bloquea las validaciones de precisión del precio, aparecerá un banner en la parte superior de la pestaña “Precisión” de tu cuenta de Hotel Center. Si seleccionas “Ver validaciones bloqueadas” en el banner, se te redireccionará a la tabla “Validaciones de precisión de precios”, en la que puedes filtrar las muestras de precios recientes por
Asegúrate de que no se bloquee el tráfico para el usuario-agente "Google-HotelAdsVerifier" o "Google-HotelAdsVerifier/2.0". |
| Coincidencias retrasadas | Durante un tiempo, los precios de tu feed difirieron de los que Google obtuvo de tu sitio, pero después los valores sí coincidieron. Es posible que Google ejecute una búsqueda en vivo para obtener tus precios más reciente. Estos precios no se muestran a los usuarios. |
| Falta el descuento | Se observó un descuento en tu sitio, pero hay una discrepancia. En el caso de los socios de ARI, esto sugiere que no envían promociones a través de la API de promociones. En el caso de otros socios, significa que deben actualizar el precio del feed para reflejar la promoción en su sitio. |
| El hotel no aparece | El hotel no aparece en tu sitio. |
| Valor de descuento incorrecto | Había un descuento en tu sitio, pero se produjo una discrepancia. En el caso de los socios de ARI, significa que envían un código promocional a través de la API de promociones, pero las tarifas básicas no coinciden del todo. Si bien el valor del código promocional en sí no se valida en el sitio web, es un buen punto de partida para la investigación. |
| Falta el acceso | Se requirió un acceso para ver el precio final en tu sitio. |
| Otro | Google no pudo determinar el motivo exacto por el que tus precios no son correctos. |
| Se requiere información personal | Se requirió información personal antes de que se mostrara o actualizara el precio final de la reserva. |
| Tarifa bloqueada por el pago | Esto significa que se requirió información de pago antes de obtener acceso al precio final. |
| Habitación no disponible | La habitación que se verificó ya no estaba disponible. |
| Habitación no disponible para la ocupación | No hay habitaciones disponibles para la ocupación solicitada. |
| Error en el sitio | Este motivo de discrepancia indica un error genérico en el sitio web del socio que no se pudo categorizar de otra manera. Puede incluir cualquier problema que impida que se muestre el sitio web o que se complete el flujo de reserva. Los problemas pueden ser técnicos (como un problema de DNS), de acceso o de rendimiento (como que el sitio web cargue demasiado lento). |
| Faltan los impuestos y las tarifas | Los impuestos y las tarifas que se enviaron a Google no coinciden con los de tu sitio. Los socios deben asegurarse de que todos los impuestos y las comisiones aplicables e inevitables estén incluidos en el precio general. |
| Tarifa condicional no admitida | La tarifa de tu sitio corresponde a una condición no admitida. Entre los ejemplos, se incluyen las tarifas basadas en la ubicación (que no sea el país), las restricciones de edad, los cumpleaños, las membresías pagadas relacionadas con asociaciones de terceros (como las tarifas de la AAA o las militares), las tarifas gubernamentales, las tarifas para trabajadores de primera línea o las tarifas corporativas. |
| Tarifa de uso diario no admitida | No se admiten tarifas que tengan las mismas fechas de entrada y salida, ya que Google requiere una estadía mínima de una noche. |
| Itinerario incorrecto | El itinerario seleccionado por el usuario no es el que se muestra, o bien no se puede seleccionar el itinerario solicitado. |
En esta sección, se destacan los segmentos de tráfico que afectaron significativamente tu puntuación de precisión del precio en los últimos 30 días. Puedes elegir un segmento para filtrar tus muestras de precios.
Dimensiones posibles para las estadísticas de precisión del precio:
- Región del usuario
- Ubicación del hotel
- Antigüedad del precio (en horas)
- Período de reserva anticipada (en días)
Nota: El porcentaje de clics de cada oportunidad es una métrica direccional que te ayuda a priorizar los problemas que debes abordar primero. Es posible que los datos de clics no coincidan directamente con otros informes de clics o de porcentaje de clics en Hotel Center.
En la tabla ubicada en la parte inferior de la pestaña, se muestran los itinerarios más recientes que evaluó Google. También puedes filtrar la vista por columnas y descargar los datos de muestra en formato CSV.
| Nombre de la columna | Descripción |
|---|---|
| ID de hotel | El ID único del hotel que usas en tu lista de hoteles. |
| Entrada | Primer día del itinerario, con formato AAAA-MM-DD |
| Noches | Cantidad de días que se incluyen en el itinerario. |
| Fecha del informe | Fecha en que Google evaluó la precisión del precio. |
| Fecha (recuperada) | La fecha y hora en que Google recuperó el precio de tu sitio web. |
| Tarifa (recuperada) | El precio recuperado de tu sitio web. El valor aparece en la moneda que se muestra en la columna “Moneda (recuperada)”. |
| Tarifa base (recuperada) | El precio por noche del itinerario determinado que Google recuperó directamente de tu sitio web. |
| Impuestos y tarifas (recuperados) | Importe total de impuestos y tarifas que Google recuperó de tu sitio web para el itinerario determinado. Google compara este valor con los impuestos y las tarifas proporcionados para determinar si se muestran con precisión en Hotel Center y en tu sitio web. |
| Moneda (recuperada) | Código de 3 letras que representa la moneda del precio, los impuestos y las tarifas que se recuperaron. |
| Fecha (feed) | La fecha y hora en que Google recibió y almacenó el precio proporcionado. |
| Tarifa (feed) | Una representación del precio proporcionado, que se calcula según el “Tipo de tarifa (feed)”. El valor se proporciona en la moneda que se muestra en la columna “Moneda (feed)”. |
| Tarifa base (feed) | Precio por noche del itinerario determinado que proporcionaste a Google. Google compara este valor con los precios recuperados para determinar si se muestran con precisión en Hotel Center y en tu sitio web. |
| Impuestos y tarifas (feed) | Importe total de impuestos y tarifas que Google tiene para el itinerario determinado. Google obtiene este valor de la caché de datos, que incluye los impuestos y las tarifas que proporcionaste. |
| Moneda (feed) | Código de 3 letras que representa la moneda del precio, los impuestos y las tarifas que se proporcionaron. |
| Tipo de tarifa (feed) | Los parámetros que se usan para determinar la “Tarifa (feed)”. Estos son los posibles valores:
|
| Antigüedad del precio | La “Fecha (recuperada)” menos la “Fecha (feed)”, en horas. |
| Período de reserva anticipada | La “Fecha (recuperada)” menos la “Entrada”, en días. |
| Desviación del precio total | Diferencia entre el precio proporcionado (incluidos los impuestos y las tarifas) y el precio recuperado (incluidos los impuestos y las tarifas). Un porcentaje positivo indica que el precio total recuperado es mayor que el precio total proporcionado. |
| Desviación del precio base | Diferencia entre el precio proporcionado y el precio recuperado. Un porcentaje positivo indica que el precio recuperado es mayor que el precio proporcionado. |
| Desviación de los valores de impuestos y de tarifas | Diferencia entre los impuestos y las tarifas proporcionados y recuperados. Un porcentaje positivo indica que el valor de los impuestos y tarifas recuperados es mayor que el valor de los impuestos y tarifas proporcionados. |
| Método | Muestra cómo se recuperaron los precios. |
| Coincidencia de precios |
Muestra si el precio proporcionado coincide con el precio recuperado. Nota: Ahora se agregó “Bloqueado” como un nuevo estado de discrepancia en la columna “Coincidencia de precios”. Obtén más información sobre los motivos de la discrepancia. |
| ID de regla de tarifa | Es el ID definido de las reglas de tarifas para las tarifas condicionales de tu archivo de definición de reglas de tarifas. |
| Ubicación del hotel | Indica dónde se encuentra el hotel. |
| Tipo de dispositivo | Es el tipo de dispositivo del usuario final. |
| Afecta la puntuación | Indica si la verificación de la precisión del precio afectó tu puntuación general o no. Cualquier validación que se publique como “Afecta la puntuación = ‘No’” es estrictamente para fines de depuración y para proporcionar un nivel más detallado a tu estado de precisión del precio. |
| Página de destino | URL de la página de destino (anteriormente llamada “punto de venta”) a la que se accedió para esta reserva. |
| Dominio final | Dominio recuperado de tu página de reserva final. |
| ID de habitación | El elemento RoomID proporcionado en el mensaje de transacción RoomData. |
| ID de paquete | El elemento PackageID proporcionado en tu mensaje de transacción PackageData. Se vinculará con un RoomID. |
| Código promocional | El elemento PromotionID que encontramos vinculado al precio del feed. Se proporciona usando la API de Promotions en los mensajes de precios de ARI. |
| Feed de origen | La fuente del feed desde la que Google recibió el precio proporcionado. Por ejemplo, "Búsqueda en vivo". |
| Fecha (corregida) | Es la fecha y hora en que Google recibió un nuevo precio que coincide con el precio recuperado. Solo supervisamos los precios durante 24 horas después de la inconsistencia inicial. |
| Marca | Es la marca de tu hotel, como se define en el campo “hotel_brand” de tu feed de lista de hoteles |
¿No hay suficientes datos o resultados? Te recomendamos que implementes el lenguaje de marcado de datos estructurados, que puede ayudar a aumentar la cantidad de verificaciones de precisión de precios y mejorar la precisión de las validaciones de precios.
Cobertura de precios
La pestaña “Cobertura” muestra la cobertura de los precios almacenados en caché de todas las combinaciones de itinerarios de hotel admitidas para cada una de las fechas de entrada y las duraciones de la estadía del hotel. Este informe, que se actualiza diariamente, admite hasta 330 días del período de reserva anticipada y hasta 30 días para la duración de la estadía.
Sigue estos pasos para ver el informe de cobertura de precios:
- En tu cuenta de Hotel Center, ve al menú de navegación de la izquierda y selecciona Precios.
- Elige la pestaña Cobertura.
Cobertura de precios almacenados en caché
El informe de cobertura de precios almacenados en caché muestra un valor porcentual que indica la cobertura de estos precios en todas las combinaciones de itinerarios para las fechas de entrada y las duraciones de estadía de tu hotel publicado, de 0 a 330 días de anticipación con entre 1 y 30 noches de duración. El informe muestra las siguientes columnas:
- Período de reserva anticipada: Cantidad de días de anticipación con la que el usuario final quiere reservar el hotel. Las filas se agrupan por intervalos de 30 días. La cantidad máxima de anticipación es de 330 días. Se calcula en función de la fecha en la zona horaria del hotel en la que se realiza la solicitud.
- Duración de la estadía: Cantidad de noches que el usuario final seleccionó para alojarse. Las columnas se agrupan por intervalos de 7 días. La cantidad máxima es de 30 noches.
Haz clic en el encabezado de cada columna para ordenar por período de reserva anticipada o para ordenar las 4 duraciones de la estadía en orden ascendente o descendente.