Vergiler ve Ücretler Politikası

Google'da, kullanıcılara sunduğunuz vergi, ücret ve fiyatlandırma bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması gerekir. Bu politikayı, kullanıcılarımıza olumlu bir deneyim sunmak ve yasalara uygunluğu sağlamak amacıyla oluşturduk.

Bu sayfada


Vergi ve ücretlerle ilgili politika nedir?

Fiyatları kullanıcılara olabildiğince eksiksiz ve şeffaf bir şekilde sunmalısınız. Herkes için geçerli ücretler üzerinden doğrudan web siteniz veya Google aracılığıyla rezervasyon yapan kullanıcılar, toplam fiyat her iki kanalda da aynıysa taban ücreti, vergileri ve diğer ücretleri içeren dökümlerin de aynı olmasını bekler. Vergiler ve ücretler, son rezervasyon sayfasında herhangi bir kullanıcı işlemi gerektirmeden açıkça belirtilmelidir.

İş ortaklarının vergileri ve/veya ücretleri artırırken taban ücreti azaltarak fiyat dökümünü değiştirmeleri yasaktır. Vergi ve ücretleriniz diğer iş ortaklarına kıyasla alışılmadık derecede yüksek görünüyorsa varsayılan olarak bir taban ücret gösterdiğimiz ülkelerde bile fiyatınızı toplam fiyat olarak gösterebiliriz. Google kullanıcılarından alınan vergiler ve ücretler, Google dışı kullanıcılar için hesaplanandan farklı şekilde hesaplanmamalıdır.

Google'a gönderdiğiniz ve kullanıcının son rezervasyon sayfasında gördüğü fiyatlar aşağıdakileri içermelidir:

  • Taban oda fiyatı
  • Vergiler ve ücretler (aşağıdaki örnekleri inceleyin)
Not: Yalnızca her şey dahil fiyatı gönderebiliyorsanız sitenizde gerekli tüm vergi ve ücretlerin dahil olduğu açıkça belirtilmelidir. Aşağıdaki "Her şey dahil fiyatlar" bölümüne göz atın.

Hangi vergi ve ücretler fiyata dahil edilmelidir?

Sunduğunuz fiyat, taban oda fiyatının yanı sıra konaklama rezervasyonu yapmak için gereken tüm vergi ve ücretleri içermelidir. Oteller, kiralık yerler veya gönderdiğiniz diğer konaklama seçenekleri için de aynı koşul geçerlidir.

Vergi ve ücretler, vadesi ne olursa olsun iş ortağı veya otel tarafından tahsil edilen tüm zorunlu ödemeleri yansıtmalıdır. Örneğin, otelde konaklama için tekneyle transfer gerekiyorsa ve otel tarafından tekneyle transfer ücreti tahsil ediliyorsa bu ücret, toplam fiyata dahil olmalıdır. İsteğe bağlı ücretler varsayılan olarak toplam fiyata dahil edilemez.

İşlem mesajları, kullanıcıların çoğu için geçerli olan vergi ve ücretler ile makul şekilde kaçınılması mümkün olmayan vergi ve ücretleri içermelidir. Bu, yalnızca rezervasyon iş ortağı tarafından alınan vergi ve ücretleri değil, konaklama sırasında alınan vergi ve ücretleri de kapsar. Açıkça belirtmeniz gereken vergi ve ücretler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Doluluk Vergisi
  • Bölge Vergisi
  • Şehir Vergisi
  • Katma Değer Vergisi
  • Turizm Vergisi
  • Tesis Ücretleri
  • Kayıt Ücretleri
  • Hizmet Ücretleri
  • Transfer Ücretleri
  • Temizlik Ücretleri

Vergiler ve ücretlere, otel ya da devlet tarafından uygulanan zorunlu vergiler ve ücretler de dahildir. Politikalarımız uyarınca, satıcılara özel ücretler, komisyonlar ve kârların taban fiyattan hariç tutulmasına ve yalnızca toplam fiyatta gösterilmesine izin verilmez.

Toplam vergi ve ücretler, son rezervasyon sayfanızda (ve ideal olarak açılış sayfanızda) herhangi bir kullanıcı işlemi gerektirmeden açıkça belirtilmelidir. Vergi ve ücretlerin ayrı ayrı dökümünü eklemeniz önerilir. Yönlendirme Deneyimi Politikası hakkında daha fazla bilgi edinin.


<Tax> ve <OtherFees> değerleri nasıl kullanılır?

İşlem mesajlarının <Tax> ve <OtherFees> öğelerinde sağlanan bilgiler, <Baserate> öğesinin değerine eklenir. Bunun sonucunda, kullanıcılara gösterilen toplam fiyat elde edilir.

Ek olarak, <Tax> ve <OtherFees> öğeleri Google tarafından sitenizi doğru fiyatlar için test etmek amacıyla kullanılır. Vergiler ve ücretler sağlanmazsa veya kullanıcı bir reklamı tıkladığında web sitenizde görüntülenen vergiler ve ücretlerle eşleşmezse bu durum Google'ın Fiyat Doğruluğu Politikası'nı ihlal eder.


Fiyatlar, farklı bölgelerde nasıl gösterilir?

Google, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki kullanıcılar için <Baserate> öğesinin değerini daha belirgin bir şekilde vurgular. Diğer tüm ülkelerde toplam fiyat (vergiler ve diğer ücretler dahil) daha belirgin bir şekilde gösterilir. Google, yerel yasalara veya diğer koşullara uymak için fiyat gösterim biçimini değiştirme hakkını saklı tutar.

Not: İsrail'de otel arayan uluslararası kullanıcılar, vergi ve ücretlerin dahil olmadığı fiyatları görür. İsrail'de bulunan kullanıcılara ise tüm vergi ve ücretlerin dahil olduğu fiyatlar gösterilir.


Her şey dahil fiyatlar

<Baserate>, <Tax> ve <OtherFees> değerlerini ayrı ayrı belirten bir ücret sunamıyor, bunun yerine gerekli tüm bileşenleri tek bir sayı olarak verebiliyorsanız sunduğunuz fiyat "her şey dahil" olarak kabul edilir. Fiyat listenize her şey dahil ücretleri girerken all_inclusive özelliğini true olarak ayarlamanız gerekir.

Her şey dahil ücretleri sağlarken hem <Tax> hem de <OtherFees> alanlarının "0" değerinde gönderilmesi beklenir. Her şey dahil taban ücreti için <Tax> veya <OtherFees> alanlarında sıfırın dışında bir değer olduğunda, fiyat güncellemesi hata verir ve kaydedilmez.

Bu durumda, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki kullanıcılar vergi ve ücretleri hariç tutan "Gecelik fiyatı" görüntülemeyi seçtiğinde Google, vergi ve ücretleri içeren "Toplam gecelik" ücreti de gösterir.


Bu politikayı ihlal edersem ne olur?

Google, tüm zorunlu vergi ve ücretleri içermeyen fiyatları hatalı olarak değerlendirir. Google'ın düşük fiyat doğruluğuna karşılık yapabileceği işlemler hakkında daha ayrıntılı bilgi için Fiyat Doğruluğu Politikası'na göz atın.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
8888898859092763410
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
81426
false
false