Para a metodologia de envio de preços do ARI, agora é possível conferir como o Google calcula as tarifas. Estes detalhamentos estão disponíveis na Central para Hotéis:
- Na página "Detalhes da propriedade", para as tarifas que o Google mostra aos usuários finais nos seus links gratuitos e pagos para reserva: para cada combinação de quarto e pacote disponível, os parceiros podem conferir uma lista das tarifas disponíveis e indisponíveis (com os motivos para isso).
- Na página de preços das verificações do nível de precisão do preço: esses detalhamentos mostram como o Google calculou a tarifa usada na verificação. Esses detalhamentos podem não estar disponíveis para todas as verificações do nível de precisão do preço.
Instruções
As seguintes informações estão disponíveis para as tarifas disponíveis:
- Resumo da consulta solicitada, incluindo informações do itinerário
- Metadados do espaço compartilhados com o Google que podem limitar determinadas ocupações
- Metadados do pacote
- Taxa básica para cada noite do itinerário
- Detalhamento de tributos e taxas do itinerário (se aplicável)
- Promoções aplicadas (se aplicável)
- Modificações de tarifa aplicadas ao status reembolsável e às mudanças de preço (se aplicável)
- Cobranças extras aplicadas aos hóspedes (se aplicável)
Para tarifas indisponíveis, pelo menos um dos seguintes motivos vai estar presente para informar por que a tarifa não está disponível para a consulta pretendida:
| Motivo da indisponibilidade | Descrição |
| Sem vagas | Não há disponibilidade para o itinerário especificado. Uma ou mais noites não estavam disponíveis. Por isso, o Google não conseguiu calcular o preço. |
| Estadia mínima | Havia uma estadia mínima necessária para definir o preço do itinerário. |
| Estadia máxima | Há uma estadia máxima necessária para definir o preço do itinerário. |
| Estadia mínima até | Há uma estadia mínima aplicada a uma data no itinerário. |
| Estadia máxima até | Há uma estadia máxima aplicada a uma data no itinerário. |
| Padrão de estadia restrito | Há restrições de estadia mínima ou máxima para pelo menos uma das datas incluídas no itinerário. |
| Quarto sem definição | O ID do quarto compartilhado na diária não foi definido por uma mensagens de transação. |
| Pacote sem definição | O ID do pacote compartilhado na diária não foi definido por uma mensagens de transação. |
| Mapeamento de diária inválido | A combinação dos IDs do pacote e do quarto é inválida. |
| Suspender venda em | Pelo menos uma data no itinerário não está disponível para venda. |
| Valor de diária ausente | O itinerário não inclui o preço de pelo menos uma das diárias. |
| Fechado | A propriedade está fechada em pelo menos uma noite do itinerário solicitado. |
| Chegada inválida | A data do check-in é inválida. |
| Partida inválida | A data do check-out é inválida. |
| Compra antecipada mínima | O itinerário solicitado tem um requisito de compra antecipada mínima que ocorrerá em breve. |
| Compra antecipada máxima | O itinerário solicitado tem um requisito de compra antecipada mínima que está muito distante. |
| Ocupação inválida | A ocupação da diária não foi incluída porque não corresponde à ocupação selecionada do itinerário. |
| Ação de modificação na tarifa | A modificação na tarifa desativou a disponibilidade da diária. |
| Diárias incompatíveis | As diárias do itinerário são incompatíveis, como em diferentes moedas. |
| Outra restrição | Motivo indefinido para a indisponibilidade. É o padrão se a taxa não estiver disponível e não houver um motivo claro para isso. |
Explicação sobre a decomposição de preços
Coluna "Detalhes"
Cada detalhamento de tarifa disponível (e indisponível) vai incluir o seguinte na coluna "Detalhes":
| Código do plano de tarifa | O ID exclusivo que representa a combinação do ID do quarto e do plano de tarifas para essa tarifa. |
| Número de adultos | Número de adultos na consulta. |
| Número de crianças | Número de filhos na consulta. Esse item de linha só vai aparecer se a ocupação de crianças estiver presente no itinerário solicitado. |
| Ocupação adicional | O número de hóspedes extras adicionados à consulta. Esse item de linha só vai aparecer se o Google tiver que usar dados do tipo de mensagem ExtraGuestCharges. |
| Capacidade | Capacidade máxima de pessoas para a tarifa. |
| Capacidade para adultos | Capacidade máxima de adultos para o quarto e a tarifa. |
| Capacidade para crianças | Capacidade máxima de crianças para o quarto e a tarifa. Esse item de linha só vai estar presente se crianças estiverem incluídas no itinerário solicitado. |
| Ocupação mínima | A ocupação mínima do quarto e do plano de tarifa. Esse item de linha só vai estar presente se uma ocupação mínima for compartilhada para a tarifa. |
| Idade mínima para ocupação | A idade mínima dos ocupantes. Esse item de linha só vai estar presente se uma idade mínima for fornecida para a tarifa. |
| ID da modificação | O ID da modificação de tarifa que mudou um valor para essa tarifa. Esse item de linha só vai estar presente se uma modificação de tarifa tiver sido aplicada. |
| ID da regra de tarifação aplicada | O ID da regra de tarifação a que a modificação da tarifa foi aplicada. Esse item de linha só vai estar presente se uma modificação de tarifa tiver sido aplicada. |
| Reembolsável | Se a tarifa é reembolsável ou não como resultado da modificação. Esse item de linha só vai estar presente se uma modificação de tarifa tiver sido aplicada. |
Seção "Preço"
Para cada preço disponível, as seguintes informações estarão disponíveis:
| Taxa básica | Cada noite do itinerário terá o próprio valor de tarifa básica. |
| Tributos e taxas | Cada tributo e taxa aplicada à tarifa. A seção não será exibida se nenhum tributo ou taxa forem aplicados. |
| Promoções | Todas as promoções aplicadas à tarifa.
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| Modificações de tarifa | Todas as modificações de tarifa que foram aplicadas à tarifa que mudaram o preço total.
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| Cobranças por hóspede extra | Todas as cobranças extras para hóspedes adicionadas à tarifa total. Haverá uma única linha por noite, e o valor de cada noite será igual ao total calculado para todos os hóspedes extras. Esta seção não será exibida se nenhum tributo ou taxa for aplicado. |
Dicas úteis
- Todas as tarifas são calculadas na moeda em que os parceiros fornecem as tarifas da propriedade. Se os parâmetros do usuário (que podem ser alterados na seção "Prévia") forem modificados para refletir um país que usa uma moeda diferente, as taxas serão exibidas na moeda desse país (após a conversão da moeda de cálculo).
- SOMENTE SE a mensagem XML do ARI foi enviada ao Google nas últimas duas semanas: passe o cursor sobre o componente de preços (por exemplo, taxa básica, tributos/taxas, promoção ou valor extra de hóspedes) para acessar uma opção de link que leva à página "Status do feed". A página renderizada será pré-filtrada com dados para facilitar a localização da mensagem exata que o Google recebeu com os dados usados para calcular o preço.
Observação: em alguns casos, talvez seja necessário ajustar o período para ver as mensagens XML.