ユーザーがパートナーのサイトにアクセスするには次の 2 つの方法があります。
- 予約リンク
- 直リンク
予約リンクのリンク先参照に関するポリシー
予約リンクは、ユーザーがリクエストした旅行プランの料金を Google が取得している場合に表示されます。Google は、予約リンクを通じてこの情報をパートナーに渡します。この情報を利用して、ランディング ページをユーザーのリクエスト内容と一致させることができます。
予約リンクとして有効なリンク先:
- リクエストされた日付と料金がユーザーに表示される、パートナーのウェブサイト上の宿泊施設の詳細ページ。
- 次の条件を満たす、パートナーのウェブサイト上の検索結果のリスト:
- ユーザーが選択した宿泊施設がページ上部に最初の結果として表示され、目立つようにハイライト表示される。ハイライト表示について具体的な基準はありませんが、ユーザーが選択した宿泊施設が前面に表示されていることが明確になっている必要があります。
- リスト表示の中で Google から渡された日付があらかじめ選択されていて、ユーザーに提示された料金が反映されている
このポリシーの施行方法や停止に対する再審査請求の方法について詳しくは、リンク先参照に関するポリシーをご参照ください。
ウェブサイト リンクのリンク先参照に関するポリシー
ウェブサイト リンクは、リスティング価格の設定の有無にかかわらず宿泊施設に表示されます。デフォルトでは、これらのリンクに日付は関連付けられていません。また、パートナー サイトの宿泊施設の詳細ページに直接リンクされます。
直リンクが指定されていない場合、リスティングは無効になります。複数のパートナーが同じ宿泊施設のウェブサイト リンクを提供している場合、Google は、どのリンクを使用して施設管理者またはサプライヤーのサイトに誘導するかを最善を尽くして判断し、そのリンクをユーザーに提示します。詳しくは、民泊の直接リンクをご覧ください。
直リンクとして有効な URL リンク先は次のとおりです。
- パートナーのウェブサイトの宿泊施設の詳細ページ
- 可能であれば、日付なしのランディング ページをおすすめします。
- このページを利用できない場合、パートナーはデフォルトの日付とそれに関連付けられた価格を表示できます。
- ランディング ページには、ユーザーが操作することなく、以下の詳細情報（公開もしくは選択可能）が表示されている必要があります（スクロール操作は可）。
- 宿泊施設の名前
- 定員
- 説明
- 写真
- レビュー（利用可能な場合）
- 予約リンク
- その他の属性（利用可能な場合）
独立した宿泊施設の詳細ページ（宿泊施設専用の URL 以外）を設定できないパートナーの場合、次の基準を満たしていれば、リスト表示の上部に固定された宿泊施設は認められます。
- ユーザーがクリックした宿泊施設がページの上部に表示され、なんらかの方法でハイライト表示されている必要があります。
- ハイライト表示について具体的な基準はありませんが、ユーザーが選択した宿泊施設が前面に表示されていることが明確になっている必要があります。
- 固定したカードには、ユーザーが操作することなく、以下の詳細情報（公開もしくは選択可能）が表示されている必要があります。
- プロパティ名
- 定員
- 写真
- 予約リンクがユーザーに表示されている必要があります（存在する場合）。
- 空室がなく予約リンクが存在しない場合は、その旨を明記したメッセージを表示する必要があります。
- 折りたたみ可能なカードでも構いませんが、ユーザーが Google からサイトにアクセスした際には完全に展開されている必要があります。
Google では、予約リンクと同様に、このポリシーを適用するためウェブサイト リンクに対しても人間による審査を行っています。違反が検出された場合は以下の措置を講じます。
- Google はパートナーに問題について通知し、無効なリンクを修正できるようサポートします。
- 問題が解決しない場合、リスティングまたは Hotel Center アカウントが一時的に停止される可能性があります。
Google は、無効な直接リンクについてパートナーに修正するように連絡しますが、度重なる違反があったり、違反が継続したりする場合は、直接リンクの削除、リスティングの停止、アカウントの一時的な停止などの措置を取る可能性があります。
アカウントが停止された場合は、決定に対して再審査を請求できます。停止の決定に不服で、再審査を希望される場合は、Hotel Center ヘルプのお問い合わせフォームまたは Hotel Center アカウントから再審査請求を送信できます。
欧州連合のデジタル サービス法（DSA）の対象となる EU のお客様
その他の再審査請求方法については、欧州連合デジタル サービス法に基づく解決方法をご確認ください。