Artikel ini berisi detail tentang cara mengirimkan ulasan pihak ketiga ke Google. Panduan developer ini dapat membantu menjawab banyak pertanyaan dasar dan memberikan petunjuk tentang cara mengintegrasikan ulasan Anda dengan Google.
Sebelum memulai
Setiap integrasi partner berpotensi memerlukan komunikasi bolak-balik antara beberapa pemangku kepentingan untuk memperbaiki masalah. Kami memberikan beberapa sorotan dari apa yang akan Anda temukan dan masalah yang umum. Informasi ini dapat membantu meniadakan komunikasi yang tidak perlu dengan partner dan memecahkan masalah data untuk tim Engineering.
Petunjuk
- Perjanjian Lisensi Konten (CLA) dan penandatanganan kontrak sesuai kebutuhan. Hubungi Sales Rep Anda untuk meninjau status kontrak.
- Pembaruan feed listingan (meneruskan ulasan ke Google).
- Partner hotel dapat meneruskan ulasan hotelnya bersama informasi lain dalam daftar hotel yang dibagikan kepada Google. Pelajari lebih lanjut dalam panduan developer kami.
Masalah umum
- Nilai dalam XML (nilai yang dapat diterima dan yang harus ada).
- Anda harus mengikuti sintaksis untuk ulasan berdasarkan skema XML untuk ulasan.
- Perhatikan dengan cermat beberapa nilai berikut:
- <
author> harus di-obfuscate secara wajar agar tidak memperlihatkan informasi identitas pribadi apa pun. - <
date> adalah tanggal saat ulasan ditulis. - <
servicedate> adalah waktu saat pengulas mengunjungi listingan (setidaknya tahun dan bulan). - <
title> hanya untuk ulasan jenis “Editorial”. - <
rating> hanya boleh berupa nilai numerik.
- <
- Jika tidak ada nilai yang tersedia untuk ulasan (misalnya tidak ada nilai rating atau tidak ada nama penulis), Anda harus menghindari pengiriman nilai pengganti seperti “T/A” atau “Tidak Tersedia” karena akan membuat file tidak diproses. Biarkan nilai tersebut tetap kosong.
- Listingan atau ulasan tanpa rating dan listingan tanpa ulasan yang valid tidak akan ditampilkan.
- File XML terpisah untuk ulasan.
- Anda dapat mengirim file XML terpisah yang hanya berisi ulasan dan ID Hotel. Dengan demikian, jumlah konten yang lebih besar dapat dipisahkan dari informasi hotel dalam file terpisah. Usahakan file XML berukuran sekitar 100 MB agar lebih cepat diproses. Perhatikan bahwa file ini mungkin tidak valid untuk skema XML untuk listingan karena beberapa informasi tidak ada dalam file XML. Pelajari lebih lanjut format XML untuk ulasan
- URL ulasan (default, URL statis, URL dinamis, parameter dinamis tambahan).
- URL statis: Setiap ulasan mencantumkan URL-nya sendiri dalam tag XML.
- Jika URL Anda memerlukan informasi seperti ID hotel terpisah yang tidak dapat kami akses dengan mudah, Anda mungkin akan diminta untuk mengisi URL statis dan memberi kami template parameter dinamis untuk ditambahkan.
- URL dinamis: Anda dapat membagikan URL dinamis untuk halaman landing, sehingga URL ulasan dapat dihasilkan berdasarkan variabel dinamis seperti ID hotel. Pelajari lebih lanjut format XML untuk halaman landing
- URL statis: Setiap ulasan mencantumkan URL-nya sendiri dalam tag XML.