Use o Google Assistente nos fones de ouvido conectados a um smartphone ou tablet Android para receber ajuda onde estiver.
Importante: nem todos os dispositivos com o Google Assistente funcionam da mesma forma. Para instruções específicas sobre o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
O que é necessário
- Para fones de ouvido sem fio, você precisa de um smartphone com o seguinte:
- Android 6.0 ou versão mais recente
- Google app 7.0 ou versão mais recente
- Google Play Services
- 1,5 GB de memória
- Conexão de Internet
- Fones de ouvido sem fio otimizados para o Google Assistente
- Para fones de ouvido com fio, você precisa de um smartphone com o seguinte:
- Android 9.0 ou versão mais recente
- Google app 11.24 ou versão mais recente
- Google Play Services
- 1,5 GB de memória
- Conexão de Internet
- Fones de ouvido com fio de 3,5 mm
Configurar os fones de ouvido
Fones de ouvido sem fio
Para fones de ouvido sem fio, é necessário parear seu smartphone com os fones de ouvido por Bluetooth.
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Confira se o smartphone está conectado à Internet.
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Ative o Bluetooth.
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Ligue os fones de ouvido.
- Se você precisar parear o smartphone com os fones de ouvido, toque em Aceitar e pule as etapas de 4 a 6.
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Na tela inicial do smartphone, abra o app Configurações Configurações de Bluetooth.
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Toque em Parear um novo dispositivo.
- Em "Dispositivos disponíveis", quando os fones de ouvido forem exibidos, toque neles para se conectar.
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Você vai receber uma notificação para iniciar a configuração do Google Assistente.
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Para começar, toque em Ativar.
Dica: ao configurar o Google Assistente nos fones de ouvido, os recursos serão ativados para todas as Contas do Google ativas no smartphone. Quando você fala com o Google Assistente pelos fones de ouvido, sua Conta do Google é usada para respostas personalizadas, como agenda ou e-mail. Se você quiser usar outra Conta do Google, saiba como mudar suas configurações.
Fones de ouvido com fio de 3,5 mm
- No smartphone ou tablet Android, toque em .
- Observe qual app o microfone abre.
- No smartphone ou tablet Android, toque e pressione o app.
- Toque em "Informações" .
- Na parte inferior, toque em Avançado Abrir por padrão Limpar padrões.
Ativar ou desativar o Google Assistente
Fones de ouvido sem fio
Importante: antes de ativar o Google Assistente, você precisa:
- ligar os fones de ouvido;
- conectar o smartphone à Internet;
- conectar o fone de ouvido ao dispositivo.
Para ativar ou desativar o Google Assistente dos fones de ouvido sem fio:
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos Seus fones de ouvido.
- Desativar: toque em Desativar o Google Assistente.
- Ativar: o Google Assistente será ativado nos fones de ouvido sem fio depois que você terminar de configurá-los.
Fones de ouvido com fio de 3,5 mm
Para ativar o Google Assistente em fones de ouvido com fio:
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos Fones de ouvido com fio.
- Ative a Ajuda do Google.
Iniciar uma conversa
Antes de começar, para encontrar o botão ou a área de toque usada para falar com o Google Assistente, consulte o manual de instruções ou a embalagem do fone de ouvido.
- Nos fones de ouvido, toque e pressione o botão ou a área de toque para falar com o Google Assistente.
- Dica: você ouvirá um toque quando ativar o Google Assistente. Não precisa esperar até ouvir esse som para começar a falar.
- Faça uma pergunta ou diga um comando.
- Depois de falar, solte o botão ou a área de toque.
Dica: dependendo dos fones de ouvido que você usa, há diferentes maneiras de iniciar e encerrar uma conversa. Saiba mais sobre os gestos que você pode usar.
Corrigir problemas com o Google Assistente nos fones de ouvido
O Google Assistente envia respostas e notificações para seus fones de ouvido enquanto eles estão conectados a um smartphone ou tablet Android. Se não funcionar, siga estas etapas para corrigir o problema.
Corrigir um problema
O Google Assistente não responde a gestosEtapa 1: verificar se os fones de ouvido estão conectados ao smartphone
- No smartphone Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos seus fones de ouvido.
- Em "Status", verifique se estão "Conectados".
- Se não estiverem conectados, prossiga para a segunda etapa.
Etapa 2: verificar se o Bluetooth está ativado
- No smartphone Android, deslize de cima para baixo na tela.
- Verifique se o Bluetooth está ativado.
- Toque e mantenha pressionada a opção Bluetooth .
- Verifique se os fones de ouvido estão conectados ou "Ativos".
Etapa 3: reiniciar os fones de ouvido
Desligue os fones de ouvido, depois ligue novamente. Para isso, use o botão liga/desliga.
Etapa 4: redefinir os fones de ouvido
Para redefinir para a configuração original, consulte o manual de instruções ou a embalagem dos fones de ouvido. Após a redefinição, configure os fones de ouvido novamente.Se ativar a opção "Dizer 'Ok Google'" para seus fones de ouvido, você poderá usar o Voice Match para falar com o Google Assistente. Se os fones de ouvido forem compatíveis com o Voice Match, mas o Google Assistente não responder quando você disser "Ok Google", siga estas etapas.
Etapa 1: verificar se o Google Assistente responde a gestos
- Faça um gesto para verificar se o Google Assistente está respondendo.
- Se estiver disponível, toque e mantenha pressionado o botão Google Assistente nos fones de ouvido.
- Se o Google Assistente não responder a gestos, siga as etapas para resolver essa situação.
Passo 2: verificar se a opção "Dizer 'Ok Google'" está ativada nos fones de ouvido
- No smartphone Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos seus fones de ouvido.
- Verifique se a opção "Dizer 'Ok Google'" está ativada.
Etapa 3: verificar se o Voice Match funciona no seu smartphone
Os fones de ouvido e o smartphone têm o mesmo modelo de voz. Se o smartphone não responder ao Voice Match, você pode ensinar o Google a reconhecer sua voz novamente.
- Desconecte os fones de ouvido do smartphone.
- No smartphone, diga "Ok Google".
- Se o Google Assistente não responder, ensine o Google a reconhecer sua voz novamente.
Etapa 1: verificar se as notificações do Google Assistente estão ativadas
- No smartphone Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos seus fones de ouvido Notificações por voz.
- Verifique se a opção "Notificações por voz" está ativada.
Etapa 2: verificar se seu dispositivo está conectado à Internet
O dispositivo precisa estar conectado à Internet para receber a maioria das notificações.
- No smartphone Android, deslize de cima para baixo na tela.
- Verifique se o dispositivo está conectado à rede de dados móveis ou ao Wi-Fi.
Etapa 3: verificar se a opção "Não perturbe" está ativada com os sons de mídia desativados
Se o modo "Não perturbe" estiver ativado, você ainda poderá ouvir a maioria das notificações, a menos que tenha bloqueado sons de mídia.
- No smartphone Android, abra o app Configurações .
- Toque em Som e vibração Não perturbe Alarmes e outras interrupções.
- Verifique se a opção "Sons de mídia" está ativada.
Gerenciar notificações dos fones de ouvido com o Google Assistente
Em alguns fones de ouvido conectados a um smartphone ou tablet Android, o Google Assistente pode enviar notificações quando houver novas mensagens, e-mails ou eventos na agenda. Em alguns apps de mensagens ou chat, o Google Assistente também pode ler novas mensagens.
Ouvir uma notificação- Nos fones de ouvido, pressione o botão ou a área de toque para pedir que o Google Assistente leia as notificações.
- O Google Assistente vai ler as notificações que você tiver.
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abrir as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos.
- Em "Pessoal", toque nos fones de ouvido Notificações por voz.
- Ative ou desative as notificações por voz.
- Dica: você também pode desativar apps específicos de notificações por voz.
- Se você não quiser ouvir toques de novas notificações no smartphone, ative o modo Não perturbe.
- Se você já desativou o Não perturbe e ainda assim não ouve as notificações:
- Verifique se o volume de mídia está alto.
- Confira se o smartphone não está no modo silencioso.
Quando receber uma nova mensagem, você pode dar uma resposta breve ao Google Assistente para enviar ao remetente.
- Aguarde até ouvir um bipe depois de receber uma nova mensagem. Para permitir que você inicie um gesto, o Google Assistente fica pausado por alguns segundos.
- Ao escutar o bipe:
- Acione o gesto que você usa para iniciar uma conversa com o Google Assistente.
- Fale a resposta que você quer enviar.
- A mensagem será lida em voz alta pelo Google Assistente, seguida de um comando para enviar ou mudar o texto.
Usar gestos para controlar o Google Assistente nos fones de ouvido
Para falar com o Google Assistente, toque e pressione o fone de ouvido. Quando terminar, solte o fone de ouvido.
Com os gestos, você pode:
- iniciar e interromper conversas com o Google Assistente;
- atender e encerrar ligações telefônicas;
- abrir e pausar mídias;
- ouvir notificações.
Gestos que você pode usar
Os gestos disponíveis variam de acordo com os fones de ouvido. Para saber mais, consulte o manual de instruções ou a embalagem do dispositivo. Ou então acesse o site de suporte do fabricante do fone de ouvido. Você pode encontrar o site nas configurações do Google Assistente:
- No iPhone, abra o app Google Assistente .
- No canto inferior direito, toque em .
- No canto superior direito, toque na sua foto do perfil ou inicial Configurações Google Assistente.
- Em "Dispositivos com o Assistente", toque nos fones de ouvido.
- Em "Suporte", toque em Ajuda.