従来のハングアウトは Google Chat に置き換えられます。Google Chat をご利用の場合は、Google Chat ヘルプセンターをご覧ください。

Google ハングアウトから Google Chat への切り替え

Google ハングアウトから Google Chat へのアップグレードがお済みでない場合は、2022 年の末にアップグレードされます。Google Chat にすでに移行済みの場合、プラットフォームによっては Google ハングアウトを利用できなくなっている可能性があります。

Google ハングアウトから Google Chat への移行がお済みでない方のために、現時点で予定されている移行スケジュールをお知らせします。

  • 2022 年夏
    • ハングアウト モバイルアプリにアクセスできなくなります。Gmail の Chat または Chat アプリにアップグレードしてください。
    • ウェブ上でハングアウト用の Chrome 拡張機能を利用できなくなります。ウェブ版 Chat にアップグレードするか、Chat ウェブアプリをインストールしてください。
    • ウェブ版ハングアウト(ユーザーの会話と履歴を含む)は引き続きご利用いただけます。
  • 2022 年冬 
    • ウェブ版ハングアウトは、少なくとも 2022 年 10 月まではご利用可能です。これを過ぎると、ウェブ版 Chat にリダイレクトされるようになります。少なくとも 2022 年 11 月までは、Google データ エクスポートを使用してデータをダウンロードできます。

Google ハングアウトからのデータ移行とデータ エクスポート

重要: ハングアウトから Google Chat への会話の移行において、一部自動的には移行されない会話や会話の内容があります。影響を受けるユーザーの方々には、2022 年 9 月頃に詳細をメールでお知らせいたします。

2022 年 10 月を過ぎるとウェブ版ハングアウトはご利用いただけなくなり、ハングアウトのデータは削除されます。データの保持を希望されるユーザーの方には、2022 年 11 月までに Google データ エクスポートを使用してデータのコピーをダウンロードしていただくことをおすすめします。  

Google ハングアウトのデータをダウンロードする方法は次のとおりです。

  1. Google データ エクスポートを開き、ハングアウトで使用している Google アカウントでログインします。
  2. 対象のアプリケーションのうち [ハングアウト] のみをオンにし、その他のものはオフにします。
  3. [次のステップ] をクリックします。
  4. [配信方法] で、バックアップをダウンロードする頻度を選択します。ハングアウトはまもなく Google Chat にアップグレードされるため、1 回限りのダウンロードをおすすめします。
  5. ファイル形式を選択します。
  6. [エクスポートを作成] をクリックします。
  7. ハングアウトのファイルのコピーを作成していることを示すメッセージが表示されます。データ エクスポートの処理が完了するとメールが届きますので、ファイルをダウンロードしてハングアウトのデータを保存します。

Google データ エクスポートの全般的な情報については、Google データをダウンロードする方法をご確認ください。

少なくとも 2022 年 10 月までは、ウェブを通じて Google ハングアウトとすべての関連データにアクセスできます。

少なくとも 2022 年 11 月までは、ご利用のハングアウト アカウントのデータ(会話を含む)をダウンロードできます。

重要: すべてのハングアウト ユーザーが Google Chat にアップグレードされると、ハングアウトのデータには Gmail からアクセスできなくなります。

Google Chat でデータにアクセスする方法

ほとんどの場合、会話がハングアウトから Chat に自動的に移行されているため、すぐに会話を続けることができます。Chat で目的のメッセージを検索することも可能です。

アップグレードまでの間、Google Chat と Google ハングアウトを併用する方法

Google Chat と Google ハングアウト間でメッセージを送信できます。Chat とハングアウトの同期は、ハングアウトのデータが削除された場合には対応する Chat のデータも削除されるように設定されています。両方のサービスからデータを削除したい場合にのみ、Chat またはハングアウトでデータを削除してください。

仕事または学校用のアカウントで Chat を使用している場合、Chat で新しいスペースを作成しても、ハングアウトには反映されない可能性があります。

詳しくは、Google Chat と Google ハングアウトの併用についての記事をご確認ください。

Google ハングアウトと Google Chat のどちらを使用するかを決める

Google ハングアウト

  • このロゴ "" が表示されている場合、ご利用中のサービスは Google ハングアウトです。
  • Chat への切り替えをおすすめしていますが、ウェブ版ハングアウトは 2022 年 10 月までご利用可能です。それまでの間、ユーザーの会話と履歴にもアクセスできます。ウェブ版ハングアウトからウェブ版 Chat へのリダイレクトを開始する際は、遅くとも 30 日前までにサービス内のバナーでお知らせします。

Google Chat

  • このロゴ "" が表示されている場合、ご利用中のサービスは Google Chat です。
  • パソコンから、以下のどちらかの方法でサービスをご利用いただけます。
  • モバイル デバイスの場合は、iOS 版または Android 版 Google Chat アプリまたは Gmail アプリを使用します。

ヒント:

  • 仕事または学校用のアカウントで Google Chat を使用している場合、Chat で新しいスペースを作成しても、ハングアウトには反映されない可能性があります。

Google Chat に付加されている機能

Google Chat は Google Workspace のさまざまなサービスとの連携が容易であるほか、次のようなさまざまな最新機能が利用可能となっています。

より表現豊かに: 

  • 肌の色を選択できる絵文字を使ってメッセージにリアクションできます。
  • スマート リプライを使って返信できます。
  • リッチテキスト形式の編集機能を使ってテキストの書式を設定できます。
  • 名前リンクを付けて特定のユーザーに宛てたメッセージを送信できます。
  • GIF を検索、共有できます。

共同作業をより効果的に: 

  • ドキュメント、スライド、スプレッドシートを会話画面の横に並べて編集できるので、会話を続けながらの共同作業がよりスムーズになります。
  • スペース(トピック別にコラボレーションするための場)を使用できます。

Google Chat と Google ハングアウトの違い

Google Chat と Google ハングアウトでは、利用できる機能に違いがあります。具体的な内容は以下の表をご確認ください。

機能 Google Chat Google ハングアウト
名前リンク付きメッセージ

利用可能

詳しくは、通知についての記事をご覧ください

利用できません
PWA デスクトップ アプリ

利用可能

Google Chat アプリをインストールしてください。

利用できません
Chrome 拡張機能

利用不可

PWA スタンドアロン アプリをインストールしてください。

利用可能

Google Chat に移行済みの場合、ハングアウト用の Chrome 拡張機能は利用できない可能性があります。
通知音のカスタマイズ

利用可能

通知をカスタマイズする手順をご覧ください。
利用できません
ダークモード

利用可能

ダークモードの設定手順をご確認ください。
利用できません
送信済みメッセージを編集、削除する

利用可能(ただし、どの種類のアカウントを Google Chat で使用しているかによる)

メッセージを編集または削除する手順をご覧ください。
利用できません
絵文字でメッセージにリアクションする 利用可能 利用できません
書式設定

利用可能(ただし、どの種類のアカウントを Google Chat で使用しているかによる)

Google Chat のメッセージで書式を設定する手順をご覧ください。
利用できません

1 つのメッセージで複数の写真を送信する

利用できません

数週間以内にご利用いただけるようになります。
 

利用可能
ステッカー 利用できません

利用可能

GIF 利用可能

利用できません

スレッド形式のスペース

利用可能(ただし、どの種類のアカウントを Google Chat で使用しているかによる)

Google Chat で新しい会話スレッドを開始する手順をご覧ください。
利用できません
ビデオ通話の開始

現在のところ、Chat のビデオ通話を開始できるのは Gmail モバイルアプリの [チャット] タブからのみです。数か月以内に Chat アプリでも対応予定です。

パソコンから会議を開始するには、Google Meet チップを会話にドロップしてください。
 詳しくは、Google Chat でビデオ会議を開始する手順をご確認ください。

利用可能

ビデオ通話を開始する手順をご覧ください。

重要:

  • Android 版および iOS 版の Google ハングアウト アプリはご利用いただけなくなりました。
  • ビデオ通話を開始できるのは現在のところ Gmail モバイルアプリからのみですが、2022 年中に Google Chat アプリでも対応予定です。詳しくは、Google Chat でビデオ会議を開始する方法についての記事をご確認ください。
  • Google Chat では、Google.com のすべてのサービスにわたってユーザーをブロックする機能がサポートされています。 
    • ただし、Google ハングアウトでサードパーティ製プロダクト(XMPP クライアントなど)を通じてブロックしたユーザーについては、そのブロック設定が Google Chat に継承されることはありません。
    • 以前に Google サービスの設定を通じてブロックしたユーザーについては、そのブロック設定が Google Chat に継承されます。ブロック中のユーザーの一覧を確認してください。

関連資料

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