Google Chat をご利用の場合は、Google Chat ヘルプセンターをご覧ください。 

従来のハングアウトで Google Voice を使用する

 

重要: 「ハングアウトの通話履歴は間もなく削除されます」という通知が表示された場合は、数日待ってから Google Voice に登録してください。ハングアウトの通話履歴を削除する処理は、2021 年 9 月中に実行されます。詳しくは、ハングアウトでの Google Voice の使用に関する変更(英語)をご覧ください。

従来のハングアウトから Google Voice に戻す

従来のハングアウトによる音声通話とテキスト メッセージのサポートを終了させていただきました。音声通話とテキスト メッセージには Google Voice をご利用ください。Google Voice は Android デバイスと iOS デバイスのどちらでも利用できます。

Google Voice では、通話、テキスト メッセージ、ボイスメール用の電話番号が割り当てられます。この番号を使用して、ウェブブラウザやモバイル デバイスから国内電話や国際電話をかけられます。米国にお住まいの場合はご自分で番号を選択できます。

Google Voice では通話、テキスト メッセージ、ボイスメールのほかに、次のことも可能です。

  • 受信トレイでボイスメールの文字起こしを読んだり、メールのように検索したりする
  • ボイスメール応答メッセージをカスタマイズする
  • 国際電話を格安料金でかける
  • 迷惑電話やメッセージから身を守る
  • 望ましくない発信者をブロックする
  • 応答前に着信をスクリーニングする

Google Voice では、通話、テキスト メッセージ、ボイスメールの情報が保存、処理されます。

従来のハングアウトの払い戻しを受ける

最初の購入時から 6 か月以内であれば、従来のハングアウトの通話および残高の払い戻しを請求できます。Google Voice または従来のハングアウトの払い戻しをリクエストするをご覧ください。

Google Voice スタートガイド

必要なもの:

従来のハングアウトで Google Voice テキスト メッセージとボイスメールをオフにした場合

  • メッセージの閲覧と返信は Google Voice でのみ行えます。
  • 従来のハングアウトに保存されていた Google Voice メッセージの履歴は Google Voice に表示されます。
  • ボイスメールは Google Voice に保管され、未読としてマークされます。
  • 2021 年 9 月までは従来のハングアウトから Google Voice メッセージの履歴にアクセスできますが、新しいメッセージは従来のハングアウトからアクセスできなくなります。

関連資料

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