שימוש ב-Google Voice בגרסה הקלאסית של Hangouts

אי אפשר להשתמש בתכונה הזו בחשבונות Google Voice ל-Google Workspace שמנוהלים על ידי מקום העבודה או מוסד הלימודים. למידע נוסף.

חשוב לדעת: בתחילת 2021 אי אפשר יהיה יותר להתקשר דרך הגרסה הקלאסית של Hangouts.

אפשר לקבל שיחות למספר Google Voice באמצעות האתר של הגרסה הקלאסית של Hangouts, ‏Hangouts ב-Gmail והתוסף של הגרסה הקלאסית של Hangouts ל-Chrome.

כדי ליהנות מחוויית השיחה הטובה ביותר, מומלץ להשתמש באפליקציית Google Voice לנייד או באתר voice.google.com.

חשוב לדעת: אי אפשר להתקשר לשירותי החירום באמצעות חשבונות לא מנוהלים ב-Google Voice או ב-Hangouts.

יוצאים לדרך

צריך את הדברים הבאים:

מידע בקשר לעלויות

כשמתקשרים למספרי טלפון בארה"ב ובקנדה מהמדינות והאזורים שבהן אפשר להתקשר באמצעות Hangouts, רוב השיחות דרך Google Voice הן בחינם.

  • בחלק מהמדינות אי אפשר להתקשר למספרי טלפון. למידע נוסף.
  • לחלק מהיעדים בארה"ב ובקנדה עלות השיחה תהיה סנט אמריקאי אחד לדקה או התעריף הנקוב במטבע המקומי.

הפעלת הצלצול בשיחות נכנסות ב-Hangouts

אם יש לכם מספר Google Voice תוכלו לקבל שיחות טלפון ב-Hangouts. תוכלו גם להתקשר למספרי טלפון באמצעות Hangouts.

  1. נכנסים לאתר hangouts.google.com או פותחים את Hangouts ב-Gmail.
  2. פותחים את ההגדרות:
    • ב-hangouts.google.com: לוחצים על סמל התפריט תפריטואז הגדרות.
    • ב-Gmail: בראש הרשימה של השיחות ב-Hangouts, לוחצים על החץ הפונה למטה חץ למטה.
  3. מסמנים את התיבה שליד צלצול בשיחות נכנסות או מבטלים את הסימון שלה. כשהתיבה מסומנת, שיחות למספר Google Voice יצלצלו ב-Hangouts בממשקים השונים – באתר hangouts.google.com, ב-Gmail ובתוסף של Hangouts ל-Chrome.

קבלה של הודעות הטקסט וההודעות הקוליות של Google Voice

אם מפעילים את הקבלה של הודעות הטקסט וההודעות הקוליות של Google Voice ב-Hangouts במכשיר אחד, ההודעות יוצגו ב-Hangouts בכל המכשירים.

שלב ראשון: בודקים אם נכנסתם לאותו חשבון ב-Google Voice וב-Hangouts

  1. פותחים את החשבון ב-Google Voice.
  2. לוחצים על תמונת הפרופיל שבפינה השמאלית העליונה. בודקים מה שם המשתמש וכתובת האימייל של החשבון.
  3. נכנסים לאתר hangouts.google.com.
  4. לוחצים על תמונת הפרופיל שבפינה השמאלית העליונה.
  5. מוודאים שהחשבון שמופיע כאן זהה לחשבון שהופיע ב-Google Voice.
  6. אם הם לא תואמים, נכנסים ב-Hangouts לאותו חשבון שבו משתמשים ב-Google Voice.

שלב שני: מפעילים או משביתים את Google Voice ב-Hangouts

  1. נכנסים לאתר hangouts.google.com או פותחים את Hangouts ב-Gmail.
  2. פותחים את ההגדרות:
    • ב-hangouts.google.com: לוחצים על סמל התפריט תפריטואז הגדרות.
    • ב-Gmail: בראש הרשימה של השיחות ב-Hangouts, לוחצים על החץ הפונה למטה חץ למטה.
  3. בקטע Google Voice, סמן את התיבה דואר קולי ב-Hangouts. בטל את הסימון שבתיבה כדי להשבית את קבלת ההודעות.
מה קורה כשמקבלים הודעת טקסט של Google Voice ב-Hangouts?
  • היא תסומן כ-SMS.
  • ההודעה תיראה כמו שיחה רגילה ב-Hangouts.
  • מתחת להודעה, יופיע הכיתוב דרך Google Voice.
  • היסטוריית ההודעות תופיע גם ב-Hangouts וגם ב-Google Voice.
    הערה: אם היסטוריית ההודעות עדיין לא מופיעה ב-Google Voice, כשהיא תהיה זמינה תקבלו התראה באפליקציה.

  • ההודעות הבאות לא יופיעו בהיסטוריית ההודעות ב-Google Voice:

    • הודעות וידאו או אודיו

    • הודעות קבוצתיות אם אחד מהמשתתפים הוסר מהקבוצה

  • אם מוחקים הודעה שנשלחה דרך Google Voice באחת מהאפליקציות (Google Voice או Hangouts) היא תימחק גם באפליקציה השנייה.

מה קורה כשמשביתים את הקבלה של הודעות הטקסט וההודעות הקוליות דרך Google Voice ב-Hangouts?

  • אפשר לקרוא הודעות ולענות להן רק ב-Google Voice.
  • היסטוריית ההודעות שנשלחו דרך Google Voice ב-Hangouts עדיין תוצג ב-Google Voice.
  • ההודעות הקוליות יישמרו ב-Google Voice ויסומנו כ'לא נקראו'.

שימוש ב-Google Voice 

איך עונים לשיחות ב-Google Voice?

  • קבלת השיחה: אם תקבל את השיחה ייפתח חלון של שיחת Hangout חדשה.
  • התעלמות מהשיחה: אם תתעלם מהשיחה הבקשה תיעלם. מי שהתקשר אליך לא יקבל הודעה על כך שהתעלמת מהשיחה.

שליחת הודעות טקסט של Google Voice ב-Hangouts

אי אפשר לשלוח הודעות טקסט למספרי טלפון מחוץ לארה"ב וקנדה. עם זאת, אפשר לקבל הודעות טקסט מכל העולם.

  1. נכנסים לאתר hangouts.google.com או פותחים את Hangouts ב-Gmail.
  2. לוחצים על סמל ההוספה הוספה שלמעלה.
  3. הזן שם, מספר טלפון או כתובת אימייל ולחץ עליהם.
  4. לוחצים על הסמל של SMS SMS בחלון השיחה.
אם אתם לא מצליחים לשלוח הודעות, תוכלו לשנות את הגדרות ההזמנה.

איך מאזינים להודעות הקוליות של Google Voice ב-Hangouts?

  1. נכנסים לאתר hangouts.google.com או פותחים את Hangouts ב-Gmail.
  2. עבור אל רשימת השיחות.
  3. אם יש הודעה קולית חדשה, הסמל של הודעה קולית יופיע דואר קולי.
  4. פותחים את השיחה ולוחצים על סמל ההשמעה הפעלה.