Menggunakan Google Voice dengan Hangouts

This feature is not available for Voice for G Suite accounts managed by your work or school. Learn more

Anda dapat menerima panggilan ke nomor Google Voice menggunakan Hangouts klasik online, di Gmail, dan melalui energi ekstensi Chrome Hangouts klasik.

Untuk pengalaman panggilan terbaik, sebaiknya Anda menerima panggilan menggunakan aplikasi seluler Google Voice atau di voice.google.com.

Penting: Anda tidak dapat melakukan panggilan layanan darurat menggunakan akun Google Voice yang tidak dikelola atau Hangouts.

Sebelum memulai

Anda membutuhkan:

Biaya

Hampir semua panggilan Google Voice ke AS dan Kanada dari semua negara yang mendukung panggilan Hangouts tidak dikenai biaya.

  • Panggilan dari beberapa negara tidak tersedia. Pelajari lebih lanjut
  • Panggilan ke beberapa tempat di AS dan Kanada akan dikenai biaya 1 sen per menit (USD), atau tarif terdaftar untuk mata uang lokal Anda.

Mengaktifkan dering panggilan masuk di Hangouts

Jika memiliki nomor Google Voice, Anda bisa menerima panggilan di Hangouts. Anda juga dapat mempelajari cara menelepon dengan Hangouts.

  1. Buka hangouts.google.com atau buka Hangouts di Gmail.
  2. Buka setelan:
    • Di hangouts.google.com: Klik Menu Menulalu Setelan.
    • Di Gmail: Di bagian atas daftar Hangouts, klik Panah bawah Panah Bawah.
  3. Di samping "Dering saat panggilan telepon masuk", centang atau hapus centang pada kotak. Jika kotak ini dicentang, panggilan ke Google Voice Anda akan berdering di Hangouts pada Hangouts.google.com, di Gmail, dan ekstensi Chrome Hangouts.

Menerima SMS dan pesan suara Google Voice di Hangouts

Jika SMS dan pesan suara Google Voice di Hangouts pada satu perangkat diaktifkan, pesan di Hangouts akan diterima pada semua perangkat Anda.

Penting: Sebentar lagi, pesan teks (SMS) hanya akan tersedia di Hangouts jika Anda memiliki nomor Google Voice atau Google Fi. Baca selengkapnya.

Langkah 1: Pastikan Anda login ke Google Voice dan Hangouts dengan akun yang sama

  1. Buka akun Anda di Google Voice.
  2. Di kanan atas, klik foto profil Anda. Catat nama pengguna dan alamat email akun Anda.
  3. Buka Hangouts.google.com.
  4. Di kanan atas, klik foto profil Anda.
  5. Pastikan akun di sini sama dengan akun yang Anda lihat di Google Voice.
  6. Jika tidak cocok, login ke Hangouts dengan akun yang sama yang digunakan untuk Google Voice.

Langkah 2: Aktifkan atau nonaktifkan Google Voice di Hangouts

  1. Buka hangouts.google.com atau buka Hangouts di Gmail.
  2. Buka setelan:
    • Di hangouts.google.com: Klik Menu Menulalu Setelan.
    • Di Gmail: Di bagian atas daftar Hangouts, klik Panah bawah Panah Bawah.
  3. Pada bagian "Google Voice", centang Terima SMS dan pesan suara di Hangouts. Untuk menonaktifkan, hapus centang kotak tersebut.
Yang terjadi jika Anda mendapatkan pesan teks Google Voice di Hangouts
  • Pesan akan ditandai sebagai "SMS”.
  • Pesan akan terlihat seperti percakapan Hangouts.
  • Pesan akan ditandai "melalui Google Voice" pada bagian pesan.
  • Histori pesan akan muncul di Hangouts dan Google Voice.
    Catatan: Jika belum melihat histori pesan di Google Voice, Anda akan melihat notifikasi di aplikasi jika tersedia.

  • Pesan tidak akan muncul di histori Google Voice jika berupa:

    • Pesan video atau audio

    • Pesan grup tempat peserta dihapus dari grup ini

  • Menghapus pesan Google Voice di Hangouts atau Google Voice akan menghapus pesan tersebut dari kedua aplikasi.

Jika Anda menonaktifkan SMS dan pesan suara di Hangouts:

  • Anda hanya dapat membaca dan membalas pesan di Google Voice.
  • Histori pesan Google Voice dari Hangouts tetap akan muncul di Google Voice.
  • Pesan suara akan disimpan di Google Voice dan akan ditandai sebagai belum dibaca.

Menggunakan Google Voice di Hangouts

Menjawab panggilan Google Voice

  • Terima panggilan: Setelah diterima, jendela Hangouts akan terbuka.
  • Abaikan panggilan: Setelah diabaikan, permintaan panggilan akan hilang. Pengguna lain tidak akan diberi tahu bahwa Anda mengabaikan panggilan tersebut.

Mengirim pesan teks Google Voice di Hangouts

Anda tidak dapat mengirim pesan teks ke nomor di luar AS dan Kanada. Namun pesan teks dapat diterima dari mana pun di dunia.

  1. Buka hangouts.google.com atau buka Hangouts di Gmail.
  2. Di bagian atas, klik Tambahkan Tambahkan.
  3. Ketik lalu klik nama, nomor telepon, atau alamat email.
  4. Di jendela percakapan, klik SMS SMS.
Jika Anda mengalami kesulitan mengirim pesan, ubah setelan undangan.

Memeriksa pesan suara Google Voice di Hangouts

  1. Buka hangouts.google.com atau buka Hangouts di Gmail.
  2. Buka daftar Percakapan Anda.
  3. Jika Anda menerima pesan suara baru, pesan tersebut akan ditandai sebagai Pesan Suara Pesan suara.
  4. Buka percakapan lalu klik Putar Putar.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?