A funkció nem érhető el a munkahelyi vagy iskolai Google Workspace-fiókokkal használt Voice-ban. További információ a Google Voice-fióktípusokról.
A klasszikus Hangoutsban meglévő keret visszaigénylése
A klasszikus Hangouts-hívások és -egyenleg után az eredeti vásárlástól számított 6 hónapon belül kérhet visszatérítést. Visszatérítés kérése a Google Voice-ban és a klasszikus Hangoutsban
Fontos: Felügyelet nélküli Google Voice-fiókból és a Hangoutsból nem indíthat vészhívást.
Kezdő lépések
A következőkre lesz szüksége:
Tudnivalók a költségekről
Az Egyesült Államokba és a Kanadába indított Google Voice-hívások többsége minden olyan országból díjmentes, ahol működnek a Hangouts hívásfunkciói.
- Egyes országokban a hívási funkció nem áll rendelkezésre. További információ
- Néhány egyesült államokbeli és kanadai telefonszám 1 amerikai cent vagy a listában szereplő díj helyi pénznemben számolt értékéért hívható.
A csengés bekapcsolása bejövő hívások esetén a Hangoutsban
Ha rendelkezik Google Voice-számmal, fogadhat hívásokat a Hangoutsban. Emellett hívásokat is indíthat a Hangouts szolgáltatással.
- Nyissa meg a hangouts.google.com oldalt vagy a Gmail Hangouts funkcióját.
- Nyissa meg a beállításokat:
- A hangouts.google.com oldalon: kattintson a Menü
Beállítások parancsra.
- A Gmailben: a Hangouts-lista tetején kattintson a lefelé mutató
nyílra.
- A hangouts.google.com oldalon: kattintson a Menü
- Jelölje be a „Csengés bejövő telefonhívás esetén” jelölőnégyzetet, vagy törölje belőle a jelölést. Ha a jelölőnégyzet be van jelölve, a Google Voice-számára indított hívások a Hangoutsban fognak csöngeni a hangouts.google.com oldalon, a Gmailben és a Hangouts Chrome-böngészőben.
Google Voice-beli SMS-ek és hangüzenetek fogadása
Ha bekapcsolja a Google Voice-üzeneteket és -hangpostát a Hangoutsban az egyik eszközön, az összes eszközén megkapja az üzeneteket a Hangoutsban.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy ugyanazzal a fiókkal van bejelentkezve a Google Voice-ba és a Hangoutsba.
- Nyissa meg a fiókját a Google Voice szolgáltatásban.
- A jobb felső sarokban kattintson a profilfotóra. Jegyezze meg, hogy mi a fiókhoz tartozó felhasználónév és e-mail-cím.
- Nyissa meg a hangouts.google.com oldalt.
- A jobb felső sarokban kattintson a profilfotóra.
- Győződjön meg róla, hogy az itt látható fiók megegyezik a Google Voice-ban megadott fiókkal.
- Ha a két fiók nem egyezik, jelentkezzen be a Hangoutsba ugyanazzal a fiókkal, amelyet a Google Voice-ban használ.
2. lépés: Kapcsolja be vagy ki a Google Voice funkciót a Hangoutsban.
- Nyissa meg a hangouts.google.com oldalt vagy a Gmail Hangouts funkcióját.
- Nyissa meg a beállításokat:
- A hangouts.google.com oldalon: kattintson a Menü
Beállítások parancsra.
- A Gmailben: a Hangouts-lista tetején kattintson a lefelé mutató
nyílra.
- A hangouts.google.com oldalon: kattintson a Menü
- A Google Voice szakaszban jelölje be az fogadása a Hangouts alkalmazásban jelölőnégyzetet. A kikapcsoláshoz törölje belőle a jelölést.
- Az SMS-ként lesz megjelölve.
- Az üzenet Hangouts-beszélgetésnek fog kinézni.
- Az üzenet alatt a következő felirat szerepel: a Google Voice-on keresztül.
-
Az előzmények a Hangouts és a Google Voice szolgáltatásban is láthatók.
Megjegyzés: Ha még nem látja a korábbi üzeneteket a Google Voice-ban, értesítés fog megjelenni az alkalmazásban, mihelyst rendelkezésre állnak. -
A következő üzenetek nem jelennek meg a Google Voice-előzményekben:
-
video- vagy hangüzenetek;
-
azok a csoportos üzenetek, amelyekből egy résztvevőt eltávolítottak.
-
-
Ha töröl egy Google Voice-üzenetet a Hangoutsban vagy a Google Voice-ban, azzal mindkét alkalmazásból törli.
Mi történik, ha kikapcsolja a szöveges Google Voice-üzeneteket és a Google Voice-hangpostát a Hangoutsban?
- Csak a Google Voice-ban olvashatja el és válaszolhat az üzenetekre.
- A Google Voice Hangoutsban látható előzményei továbbra is megjelennek a Google Voice-ban.
- A hangpostaüzeneteket a rendszer a Google Voice-ban tárolja, és a rendszer olvasatlanként jelöli meg őket.
A Google Voice használata
Google Voice-hívások fogadása
- Hívás fogadása: Hívás fogadásakor megnyílik a Hangouts-beszélgetés ablaka,
- Hívás mellőzése: Hívás mellőzésekor megszűnik a hívási kérelem. A kérelem küldőjét nem értesítjük a hívás mellőzéséről.
Google Voice-SMS-ek küldése a Hangouts szolgáltatásban
Az Egyesült Államokon és Kanadán kívüli számokra nem küldhet szöveges üzenetet, de a világ bármely pontjáról fogadhat SMS-eket.
- Nyissa meg a hangouts.google.com oldalt vagy a Gmail Hangouts funkcióját.
- Az oldal tetején kattintson a Hozzáadás
ikonra.
- Írjon be egy nevet, telefonszámot vagy e-mail-címet, és kattintson rá.
- A beszélgetési ablakban kattintson az SMS
elemre.
A Google Voice hangpostájának ellenőrzése a Hangouts szolgáltatásban
- Nyissa meg a hangouts.google.com oldalt vagy a Gmail Hangouts funkcióját.
- Nyissa meg a beszélgetéslistát.
- Amikor új hangüzenet érkezik, Hangüzenet
ikonként látszik a képernyőn.
- Nyissa meg a beszélgetést, és kattintson a Lejátszás
elemre.