Използване на Google Voice с Hangouts

This feature is not available for Voice for G Suite accounts managed by your work or school. Learn more

Можете да получавате обаждания до номера си в Google Voice чрез класическата версия на Hangouts онлайн, в Gmail и чрез разширението за класическата версия на Hangouts за Chrome.

За най-добри резултати ви препоръчваме да извършвате обаждания чрез мобилното приложение Google Voice или на адрес voice.google.com.

Важно: Не можете да осъществявате обаждания до службите за спешни случаи чрез неуправляван профил в Google Voice или чрез Hangouts.

Преди да започнете

Трябват ви:

Ако не сте в мрежата, когато получите телефонно обаждане в Hangouts, ще използвате плана за данни на устройството си. Попитайте мобилния си оператор за подробности относно покритието за данни.

Цена

Почти всички обаждания с Google Voice до САЩ и Канада са безплатни, когато се обаждате от държави, където са налице обажданията в Hangouts.

  • Обажданията не са налице от някои държави. Научете повече
  • Цената на обажданията до някои места в САЩ и Канада е 1 американски цент на минута или посочената тарифа в местната ви валута.

Включване на звъненето за входящи обаждания в Hangouts

Ако имате номер в Google Voice, можете да получавате обаждания в Hangouts. Можете също да научите как да извършвате обаждания с Hangouts.

  1. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  2. В горната част докоснете менюто Меню и след това Настройки.
  3. Докоснете профила в Google, който използвате с Google Voice.
  4. В секцията Google Voice поставете или премахнете отметката до „Входящи телефонни обаждания“.
  5. Променете тази настройка на всяко свое устройство.
  6. Ако не искате дублиране на известията, изключете устройството си като приемащ телефон в Google Voice.

Получаване на текстови съобщения и такива в гласовата поща от Google Voice в Hangouts

Когато включите в Hangouts текстовите съобщения и съобщенията в гласовата поща в Google Voice на едно устройство, ще ги получавате в Hangouts на всички свои устройства.

Важно: Скоро изпращането на съобщения (SMS) ще бъде налице в Hangouts само с номер в Google Voice или Google Fi. Прочетете повече.

Стъпка 1: Проверете дали сте влезли в Google Voice и Hangouts с един и същ профил

  1. Отворете приложението Google Voice Google Voice.
  2. Долу вдясно докоснете „Още“ Още и след това Настройки.
  3. Вижте имейл адреса на профила си над секцията „Информация“.
  4. Излезте от приложението, като докоснете бутона „Начало“.
  5. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  6. За да проверите потребителското име и имейл адреса на профила си, докоснете менюто Меню в горната част.
  7. Проверете дали профилът ви в Hangouts е същият като този в Google Voice.
  8. Ако двата се различават, влезте в Hangouts с профила, който използвате за Google Voice.

Стъпка 2: Включете или изключете Google Voice в Hangouts

  1. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  2. Докоснете менюто Меню горе вляво.
  3. Докоснете Настройки.
  4. Докоснете профила в Google, който използвате с Google Voice.
  5. В секцията Google Voice поставете или премахнете отметката до Съобщения.
Получаване на текстови съобщения от Google Voice в Hangouts

Когато получите текстово съобщение от Google Voice в Hangouts:

  • то ще бъде означено като „SMS“;
  • ще изглежда като разговор в Hangouts;
  • под съобщението ще има означение „чрез Google Voice“.
  • Историята на съобщението ще се появи едновременно в Hangouts и в Google Voice.
    Забележка: Ако все още не виждате историята на съобщението в Google Voice, ще видите известие в приложението, когато тя е налице.

  • Съобщенията няма да се показват в историята на вашия Google Voice, ако те са и:

    • видео- или аудиосъобщения;

    • групови съобщения, при които е премахнат участник от групата.

  • Изтриването на съобщение в Google Voice от Hangouts или от Google Voice ще го изтрие и от двете приложения.

Избиране на номер, от който да отговорите

Ако с Hangouts изпращате и SMS съобщения от номера от мобилния си оператор, можете да изберете кой номер да се използва за това:

  1. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  2. В горната част докоснете менюто Меню и след това Настройки и след това SMS и след това Изпращане на SMS от.
  3. Изберете предпочитанието си.

Какво се случва, когато изключите текстовите съобщения и тези в гласовата поща в Google Voice в Hangouts

  • Можете да четете съобщенията и да им отговаряте само в Google Voice.
  • Историята на съобщенията в Google Voice от Hangouts все още ще се показва в Google Voice.
  • Съобщенията в гласовата поща ще се съхраняват в Google Voice и ще бъдат означени като непрочетени.

Използване на Google Voice в Hangouts

Отговаряне на обаждания в Google Voice

  • При получаване на входящи обаждания те не водят до позвъняване в стандартното приложение за обаждания в телефона ви, а вместо това се показват известия от Hangouts.
  • Отговорете на обаждането, като докоснете известието или го плъзнете на заключения екран.

Изпращане на SMS от Google Voice в Hangouts

Не можете да изпращате текстови съобщения до номера извън САЩ и Канада. Можете обаче да получавате такива съобщения от цял свят.

  1. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  2. В долната част докоснете „Добавяне“ Добавяне и след това Нов SMS.
  3. Въведете и докоснете телефонен номер или име на контакт.
  4. Докоснете „Напред“ Напред.
  5. Въведете съобщението. Можете да добавите и емотикони, снимки, местоположението си или стикер.
Ако имате проблеми с изпращането на съобщения след включването на Google Voice, променете настройките си за покани.

Проверка в Hangouts на съобщенията в гласовата поща в Google Voice

  1. Отворете приложението Hangouts на телефона или таблета си с Android.
  2. Преминете към списъка с разговори.
  3. Ако имате ново съобщение в гласовата поща, докоснете иконата за гласова поща Гласова поща.
  4. Отворете разговора и докоснете „Пускане“ Google Play.