Използване на Google Voice с Hangouts

This feature is not available for Voice for G Suite accounts managed by your work or school. Learn more

Можете да получавате обаждания до номера си в Google Voice чрез класическата версия на Hangouts онлайн, в Gmail и чрез разширението за класическата версия на Hangouts за Chrome.

За най-добри резултати ви препоръчваме да извършвате обаждания чрез мобилното приложение Google Voice или на адрес voice.google.com.

Важно: Не можете да осъществявате обаждания до службите за спешни случаи чрез неуправляван профил в Google Voice или чрез Hangouts.

Преди да започнете

Трябват ви:

Цена

Почти всички обаждания с Google Voice до САЩ и Канада са безплатни, когато се обаждате от държави, където са налице обажданията в Hangouts.

  • Обажданията не са налице от някои държави. Научете повече
  • Цената на обажданията до някои места в САЩ и Канада е 1 американски цент на минута или посочената тарифа в местната ви валута.

Включване на звъненето за входящи обаждания в Hangouts

Ако имате номер в Google Voice, можете да получавате обаждания в Hangouts. Можете също да научите как да извършвате обаждания с Hangouts.

  1. Посетете hangouts.google.com или отворете Hangouts в Gmail.
  2. Отворете настройките:
    • На адрес hangouts.google.com: Кликнете върху менюто Менюи след това Настройки.
    • В Gmail: Кликнете върху стрелката надолу Стрелка надолу в горната част на списъка с разговори.
  3. Поставете отметка или я премахнете от квадратчето до Звънене при входящи телефонни обаждания. Когато отметката е поставена, обажданията до номера ви в Google Voice ще водят до звънене в Hangouts на адрес hangouts.google.com, в Gmail и в разширението Hangouts за Chrome.

Получаване на текстови съобщения и такива в гласовата поща от Google Voice в Hangouts

Когато включите в Hangouts текстовите съобщения и съобщенията в гласовата поща в Google Voice на едно устройство, ще ги получавате в Hangouts на всички свои устройства.

Важно: Скоро изпращането на съобщения (SMS) ще бъде налице в Hangouts само ако имате номер в Google Voice или Google Fi. Прочетете повече.

Стъпка 1: Проверете дали сте влезли в Google Voice и Hangouts с един и същ профил

  1. Отворете профила си в Google Voice.
  2. Кликнете върху снимката на потребителския си профил горе вдясно. Вижте потребителското име и имейл адреса на профила си.
  3. Отворете hangouts.google.com.
  4. Кликнете върху снимката на потребителския си профил горе вдясно.
  5. Проверете дали профилът ви тук е същият като този в Google Voice.
  6. Ако двата се различават, влезте в Hangouts с профила, който използвате за Google Voice.

Стъпка 2: Включете или изключете Google Voice в Hangouts

  1. Посетете hangouts.google.com или отворете Hangouts в Gmail.
  2. Отворете настройките:
    • На адрес hangouts.google.com: Кликнете върху менюто Менюи след това Настройки.
    • В Gmail: Кликнете върху стрелката надолу Стрелка надолу в горната част на списъка с разговори.
  3. В секцията Google Voice поставете отметка за Получаване на SMS и гласова поща в Hangouts. За изключване премахнете отметката от квадратчето.
Какво се случва, когато получите съобщение от Google Voice в Hangouts?
  • То ще бъде означено като „SMS“.
  • То ще изглежда като разговор в Hangouts.
  • Под съобщението ще има означение „чрез Google Voice“.
  • Историята на съобщението ще се появи едновременно в Hangouts и в Google Voice.
    Забележка: Ако все още не виждате историята на съобщението в Google Voice, ще видите известие в приложението, когато тя е налице.

  • Съобщенията няма да се показват в историята на вашия Google Voice, ако те са и:

    • видео- или аудиосъобщения;

    • групови съобщения, при които е премахнат участник от групата.

  • Изтриването на съобщение в Google Voice от Hangouts или от Google Voice ще го изтрие и от двете приложения.

Какво се случва, когато изключите текстовите съобщения и тези в гласовата поща в Google Voice в Hangouts

  • Можете да четете съобщенията и да им отговаряте само в Google Voice.
  • Историята на съобщенията в Google Voice от Hangouts все още ще се показва в Google Voice.
  • Съобщенията в гласовата поща ще се съхраняват в Google Voice и ще бъдат означени като непрочетени.

Използване на Google Voice в Hangouts

Отговаряне на обаждания в Google Voice

  • Приемане на обаждането: Когато приемете, ще се отвори прозорец на разговор.
  • Пренебрегване на обаждането: Когато пренебрегнете обаждане, заявката за него се затваря. Другият човек няма да бъде известен, че сте пренебрегнали обаждането.

Изпращане на SMS от Google Voice в Hangouts

Не можете да изпращате текстови съобщения до номера извън САЩ и Канада. Можете обаче да получавате такива съобщения от цял свят.

  1. Посетете hangouts.google.com или отворете Hangouts в Gmail.
  2. Кликнете върху „Добавяне“ Добавяне в горната част.
  3. Въведете и кликнете върху име, телефонен номер или имейл адрес.
  4. В прозореца на разговора кликнете върху „SMS“ SMS съобщение.
Ако имате проблеми с изпращането на съобщения, променете настройките си за покани.

Проверка в Hangouts на съобщенията в гласовата поща в Google Voice

  1. Посетете hangouts.google.com или отворете Hangouts в Gmail.
  2. Преминете към списъка с разговори.
  3. Ако имате ново съобщение в гласовата поща, то ще е означено с иконата на гласова поща Гласова поща.
  4. Отворете разговора и кликнете върху „Пускане“ Google Play.