Як телефонувати за допомогою Hangouts

За допомогою Hangouts можна телефонувати в межах країни та за кордон.

Перш ніж почати

Примітка. У Hangouts не можна здійснювати й отримувати виклики служб екстреної допомоги.

Як здійснити телефонний виклик

Якщо ви телефонуватимете в Hangouts за допомогою облікового запису Google Voice, буде видно ваш номер Google Voice.

  1. На комп'ютері відкрийте Hangouts на сторінці hangouts.google.com або в Gmail.
  2. Перейдіть на вкладку телефонних викликів Виклик.
    • Введіть номер телефону або ім’я у вікно пошуку. Щоб ввести код країни, натисніть меню або введіть його у вікно пошуку (наприклад, +55 для Бразилії).
    • Натисніть номер телефону чи ім’я потрібної особи.
    • Щоб ввести додатковий номер, натисніть значок цифрової клавіатури Цифрова клавіатура.
  3. Щоб закінчити розмову, закрийте вікно Hangouts або натисніть кнопку завершення виклику Завершити виклик. Виклик також завершиться, якщо вичерпається ваш кредит.

Як переглянути історію викликів

  1. На комп'ютері відкрийте Hangouts на сторінці hangouts.google.com або в Gmail.
  2. Перейдіть на вкладку телефонних викликів Виклик.
  3. Натисніть значок а потім значок Додати запитання.
  4. У Google Voice відобразяться ваші кредити на дзвінки, а також історія викликів і платежів.

Окрім того, за допомогою Google Voice Takeout можна завантажити свою історію викликів.

Як придбати кредит на дзвінки

Придбати кредит на дзвінки можна на цій сторінці.

Як вирішити проблеми з придбанням кредиту на дзвінки

Кредит на дзвінки не відображається

Зачекайте декілька хвилин, щоб баланс оновився.

Якщо ви вважаєте, що хтось інший придбав кредит на дзвінки з вашого облікового запису Google, дізнайтеся, як повідомити про неавторизоване стягнення плати.