Nawiązywanie połączenia telefonicznego w Hangouts
W Hangouts możesz dzwonić pod międzynarodowe i krajowe numery telefonów.
Zanim rozpoczniesz
Uwaga: w Hangouts nie można nawiązywać ani odbierać połączeń alarmowych.
- Sprawdź wymagania systemowe Hangouts.
- Podłącz mikrofon i głośniki oraz sprawdź, czy mają najnowszą wersję oprogramowania.
- Niemal wszystkie połączenia ze Stanami Zjednoczonymi i Kanadą są bezpłatne we wszystkich krajach, w których dostępne są rozmowy telefoniczne przez Hangouts. Połączenia do niektórych miejsc w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie kosztują 1 centa (USD) za minutę lub odpowiednią kwotę w lokalnej walucie, podaną w tabeli stawek. Na połączenia do miejsc poza Stanami Zjednoczonymi obowiązują niskie stawki, ale nie do każdego kraju można dzwonić.
- Aby odbierać połączenia telefoniczne, SMS-y i pocztę głosową w Hangouts, musisz skonfigurować konto Google Voice lub Project Fi, które obecnie są dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych.
- W przeglądarkach Internet Explorer i Safari: pobierz i zainstaluj najnowszą wersję wtyczki Hangouts. Obecnie w niektórych wersjach przeglądarki Firefox nie można nawiązywać rozmów wideo. Dowiedz się, dlaczego, i sprawdź, w jaki sposób możesz nadal je prowadzić
- Pamiętaj, by przyznać aplikacji Hangouts dostęp do mikrofonu.
Wykonywanie połączeń telefonicznych
Jeśli dzwonisz w Hangouts za pomocą konta Google Voice, podczas połączeń będzie wyświetlany Twój numer Google Voice.
- Jeśli używasz komputera, otwórz Hangouts na hangouts.google.com lub w Gmailu.
- Kliknij kartę Zadzwoń
.
- W polu wyszukiwania wpisz numer telefonu lub osobę. Aby wpisać międzynarodowy numer kierunkowy, kliknij menu lub wpisz go w polu wyszukiwania (np. +55 do Brazylii).
- Kliknij numer telefonu lub nazwę osoby, do której chcesz zadzwonić.
- Aby wpisać numer wewnętrzny, kliknij Klawiatura
.
- Aby zakończyć połączenie, zamknij okno Hangouta lub kliknij Zakończ połączenie
. Rozmowa zakończy się też po wyczerpaniu środków na połączenia.
Wyświetlanie historii połączeń
- Jeśli używasz komputera, otwórz Hangouts na hangouts.google.com lub w Gmailu.
- Kliknij kartę Telefon
.
- Kliknij Nowa rozmowa
Doładuj konto
.
- Twój stan konta oraz historia połączeń i płatności pojawią się w Google Voice.
Możesz również pobrać swoją historię połączeń za pomocą Google Voice Takeout
Kupowanie środków na rozmowy
Środki na rozmowy możesz kupić na stronie ze stanem konta.
Rozwiązywanie problemów z kupowaniem środków na połączenia
Środki na połączenia nie są wyświetlane
Odczekaj kilka minut, aż stan konta się zaktualizuje.
Uzyskiwanie zwrotu
Przypuszczasz, że ktoś inny użył Twojego konta Google, by kupić środki na połączenia? Dowiedz się, jak zgłosić nieautoryzowane obciążenia.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?