ハングアウトから電話をかける

ハングアウトを利用して国外または国内の電話番号宛に通話を発信することができます。

利用を開始する前に次のことを行ってください

注: ハングアウトで緊急電話を発信または受信することはできません。

  • ハングアウトのシステム要件をご確認ください。
  • マイクとスピーカーが接続されていて、それぞれのソフトウェアが最新バージョンであることを確認してください。
  • ハングアウト通話機能を利用できる国であれば、米国とカナダへ発信するほとんどの通話が無料になります。なお、米国とカナダの一部地域については、1 分あたり 1 米セントの通話料金が発生することがあります(お住まいの国の通貨に換算した通話料金については料金リストをご参照ください)。米国以外の場所へも格安の料金で通話できますが、地域によってはご利用いただけない場合もあります。
  • ハングアウトで音声通話、テキスト メッセージ、ボイスメールを受信するには、Google Voice または Project Fi アカウントを設定する必要があります。現在、これらのサービスをご利用いただけるのは米国内のみに限られています。
  • Internet Explorer または Safari ブラウザをご利用の場合は、ハングアウト プラグインの最新バージョンをダウンロード、インストールしてください。なお、現在のところ、Firefox の一部のバージョンではビデオハングアウトをご利用いただけません。ご利用いただけない理由と、ビデオハングアウトの利用を継続する方法についての記事をご覧ください。 
  • ハングアウトにマイクの使用を許可してください

電話をかける

Google Voice アカウントを使用してハングアウトから電話をかけると、Google Voice 番号が発信者番号として表示されます。

  1. パソコンで hangouts.google.com または Gmail にアクセスしてハングアウトを開きます。
  2. 発信タブ 通話 をクリックします。
    • 検索ボックスに通話相手の電話番号または名前を入力します。国コードを入力するには、メニューをクリックするか、検索ボックスに国コードを入力します(ブラジルの場合は +55 など)。
    • 相手の電話番号または名前をクリックします。
    • 内線番号を入力するには、ダイヤルパッド アイコン ダイヤルパッド をクリックします。
  3. 通話を終了するには、ハングアウト ウィンドウを閉じるか、通話終了アイコン 通話を終了 をクリックします。また、通話クレジットがなくなった場合も通話が終了します。

通話履歴を表示する

  1. パソコンで hangouts.google.com または Gmail にアクセスしてハングアウトを開きます。
  2. 発信タブ 通話 をクリックします。
  3. [新しい会話] 右矢印 クレジット追加アイコン 追加 の順にクリックします。
  4. Google Voice に通話クレジット、通話履歴、お支払い履歴が表示されます。

Google Voice データ エクスポートを利用して通話履歴をダウンロードすることも可能です

通話クレジットを購入する

通話クレジットは通話クレジットのページで購入できます。

通話クレジットの購入に関する問題を解決する

通話クレジットが表示されない

クレジット残高のデータが更新されるまで数分お待ちください。

誰かがあなたの Google アカウントを不正に利用して通話クレジットを購入した疑いがある場合は、不正な請求を報告するをご覧ください。

 

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